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Riepilogo recensioni
L'istituzione si distingue per la gentilezza e la professionalità del personale, con un'ampia scelta di gioielli e orologi. Tuttavia, la disposizione dei prodotti può risultare caotica.
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Giulia M.
27 nov 2024
Recensione verificataHo comprato con lo sconto compleanno una collana a febbraio, purtroppo è più il tempo in cui è stata danneggiata, in riparazione, in ordinazione o in saldatura che il tempo che è stata indossata. Dopo svariati cambi mi sono ritrovata a pagare di tasca mia la saldatura anche se la collana aveva pochi mesi ed era in garanzia! Dopo due settimane dalla saldatura la collana si è rotta nuovamente, in negozio mi hanno concesso un cambio ma ho dovuto aggiungere altri 83 euro! Cosa che non volevo fare vista la qualità pessima dei materiali! Inoltre non mi hanno lasciato usufruire dello sconto compleanno e quindi mi sono trovata a pagare la collana per intero. Senza sconto compleanno non sarei nemmeno entrata in negozio e mi sono ritrovata a sborsare in totale 300 euro!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Giulia, ci scusiamo per l'accaduto e desideriamo ringraziarla per averci segnalato questa esperienza perchè proprio grazie a feedback come il suo la nostra azienda può migliorarsi. Segnaleremo al reparto competente l'accaduto in maniera che rimanga un episodio isolato. Cordialmente IL TEAM STROILI
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Rosalia C.
27 nov 2024
Recensione verificataTutto
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Rosalia C.
26 nov 2024
Recensione verificataTutto anche il negozio perfetto
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Mauro D.
26 nov 2024
Recensione verificataCortesia e rapidità
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Franca B.
26 nov 2024
Recensione verificataDisponibilità professionalità gentilezza ordine
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Sandra C.
25 nov 2024
Recensione verificataPersonale gentile, paziente e professionale.
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Vittoria V.
23 nov 2024
Recensione verificataLa serietà e la competenza del personale
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Patrizia D.
20 nov 2024
Recensione verificataLa gentilezza e la competenza del personale
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Erika P.
15 nov 2024
Recensione verificataHo approfittato dello sconto del 20% per il compleanno, e nuovamente non l’ho potuto utilizzare perché l’orologio che avevo scelto non rientrava tra i prodotti della promozione. L’ho comprato ugualmente, ma mi tolgo da newsletter e promozioni perché sono poco chiare.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Erika, ci spiace molto leggere della sua insoddisfazione legata all'offerta per il suo compleanno. Le ricordiamo che lo sconto è utilizzabile solo su gioielli e orologi a marchio Stroili non oggetto di promozioni, la validità è di 15 gg totali (10 gg prima della data del compleanno fino a 4 gg dopo la stessa) ed è spendibile su un solo acquisto. Tuttavia contattando un nostro consulente sulla Live Chat del nostro sito www.stroili.com, in modo del tutto eccezionale troveremo insieme la soluzione per Lei. Siamo disponibili dal lunedì al sabato dalle 9 alle 22, non esiti a contattarci l'aspettiamo. Cordialmente IL TEAM STROILI
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Virgil C.
15 nov 2024
Recensione verificataLa vendita di prodotti
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Antonella P.
15 nov 2024
Recensione verificataCortesia, competenza del personale e ampia scelta degli articoli.
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Carmen V.
15 nov 2024
Recensione verificataCortesia e disponibilità del personale
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Sara T.
13 nov 2024
Recensione verificataLa cortesia e competenza della ragazza che mi ha servito
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Hernan lino C.
3 nov 2024
Recensione verificataLa disponibilità e gentilezza
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M. B.
22 ott 2024
Recensione verificataGentilezza della commessa
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Marinella G.
22 ott 2024
Recensione verificataSono veramente fatti bene e ad un prezzo accessibile a tutti. Grazie
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L. R.
22 ott 2024
Recensione verificataHo trovato l'articolo che cercavo e la commessa è stata gentile e disponibile, non invadente
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Arianna S.
22 ott 2024
Recensione verificataSono stata soddisfatta di tutto.
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Ottavio D.
22 ott 2024
Recensione verificataGentilezza e professionalità della signorina del negozio.
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Fausta C.
22 ott 2024
Recensione verificataGentilezza del personale e scelta dei prodotti
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