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Riepilogo recensioni
L'istituzione è apprezzata per il personale gentile e competente, evidenziando la professionalità e la disponibilità. Ottima scelta di prodotti conferma un'esperienza positiva.
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A. A.
27 ago 2021
Recensione verificataMolto gentili
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A. A.
20 ago 2021
Recensione verificataPersonale competente e molto gentile. Mi sono trovata benissimo e ho trovato tutto ciò che mi serviva. A presto!
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataHo Acquistato un orologio come regalo, il giorno dell'acquisto nessun problema. Il giorno seguente torno con il destinatario del regalo per far stinrgere il cinturino, come da accordi. Dapprima la commessa risponde che non è detto si possa fare (il giorno prima ci hanno assicurato di si). Appurato che, come tutti gli orologi a maglie, si poteva stringere, svogliatamente la commessa procede. Mi permetto di chiederle se possa aiutarci a regolare i quadranti interni (data/mese ecc) ma purtroppo la risposta è stata di cercarlo su internet, perché loro non possono sapere tutto di ogni prodotto che hanno in negozio. Peccato, con un po' di gentilezza il servizio al cliente sarebbe da migliorare
Risposta da stroilioro.com
Gentile ALESSANDRA , la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Ci spiace che il nostro personale non sia stato cortese, disponibile e presente come vuole il nostro modello di vendita. Grazie anche alla sua opinione, punteremo a migliorare per poterle far vivere una migliore esperienza nello store. In attesa di riaverla di nuovo come nostra cliente. Il Team Stroili
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataCambio prodotto rotto dicendo che non era adeguato mettere quel braccialetto con il ciondolo perché quest’ultimo usura muovendosi il bracciale, cosa non detta all’acquisto. Il cambio è avvenuto con lo stesso prodotto necessariamente che avrà poi gli stessi problemi
Risposta da stroilioro.com
Gentile MATTIA , ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci piacerebbe trovare una soluzione che possa renderla felice. Le ricordiamo che, se il prodotto manifesta nuovamente dei difetti di fabbrica, lo store procederà all'asssitenza. Non esiti mai a contattarci, siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55. Grazie mille, Stroili oro
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataOrologio
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificatacommessa molto cordiale e professionale. sono rimasta soddisfatta del servizio.
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificatamolto competenti
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A. A.
7 ago 2021
Recensione verificataHo trovato quello che cercavo !!qualità e prezzo buone
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A. A.
2 ago 2021
Recensione verificataGrande gentilezza
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A. A.
2 ago 2021
Recensione verificataOttimo acquisto con ottimo prezzo
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A. A.
31 lug 2021
Recensione verificataMolto buona
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A. A.
30 lug 2021
Recensione verificataCortesia, prodotti di qualità, negozio impeccabile. Consigliatissimo!
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A. A.
29 lug 2021
Recensione verificataPositiva. Personale gentilissimo disponibile e competente
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A. A.
28 lug 2021
Recensione verificataAddetta alle vendite gentile, accogliente e professionale.
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A. A.
28 lug 2021
Recensione verificataPersonale gentile ma poco disposto a dare consigli
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A. A.
27 lug 2021
Recensione verificataMi sono trovata bene, pazienza e gentilezza ricevuta dal personale
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A. A.
25 lug 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
23 lug 2021
Recensione verificataDopo un errore da parte della commessa dovuto alla poca comunicazione tra forniture e negozio e alle forvianti informazioni del vostro sito e dal servizio clienti per fortuna la responsabile del negozio di Gavirate si è dimostrata molto disponibile professionale e preparata e grazie a lei abbiamo risolto per il meglio
Risposta da stroilioro.com
Gentile ITALO , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
21 lug 2021
Recensione verificataLa signora che mi ha servito è stata estremamente cortese e propositiva
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A. A.
21 lug 2021
Recensione verificataAll'ingresso non sono stata salutata e una delle commesse mi ha girato intorno come un avvoltoio senza chiedermi niente per ben 5 minuti abbondanti. Mi sono sentita osservata e col fiato sul collo, quando bastava chiedere cosa avevo bisogno. Quando lo ha fatto abbiamo trovato in fretta la soluzione. Mi ha anche fatto spendere del previsto proponendomi un'offerta allettabte.
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