Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Torino - Via Treviso
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Ottima!!!
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Portato oro dicendomi che la valutazione era di 100 al grammo. Peccato che si sia dimenticata di dirmi che 25 euro ogni grammo sarebbero state scalate. Conclusione su 20 grammi dati 5 gli e li ho regalati. Acquistato 1050 euro un anello con diamanti senza nemmeno sapermi dire qualcosa in più sui diamanti ma stando sul vago, noi abbiamo G e H color. Poi entro qua sul loro sito la sera e stesso anello a 800 euro. Quindi oltre ad avermi preso in giro per i 5 grammi che gli ho regalato, anche i 350 euro in più per L anello acquistato. Avete dell oro da portare? Portatelo altrove. Dovete comprare un anello? Anche quello andate altrove
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Laura, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. La promozione in store che riguarda la permuta dell'oro a cui lei aderito viene effettuata in base alla caratura dell'oro che viene portato in negozio. Questo si può verificare tramite un marchio presente sugli articoli. Ad esempio l'oro 18 carati che e quindi marchiato 750, vuol dire che su 1000 parti di oro ne contiene 750 questo vuol dire che ci sono 250 parti che non sono oro e di conseguenza devono essere scorporate(ed non essendo oro, non verranno pagate). Questo è un calcolo matematico che però se non si lavora in questo campo non risulta di semplice comprensione. Gli articoli acquistati in permuta non possono usufruire della scontistica che è presente in negozio, di certo l'anello da lei visto sul sito che costava un prezzo inferiore rispetto a quello che lei ha pagato in negozio, usufruiva di una percentuale di sconto. Al momento la permuta e lo sconto non sono attuabili insieme. Ci dispiace ci siano state delle incomprensioni tra lei e il negozio le consigliamo di recarsi in negozio e farsi spiegare in modo trasparente tutte le operazioni che sono state effettuate così da eliminare qualsivoglia dubbio possa esserci. Sperando di averla presto come nostra cliente, Stroili oro
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Buona
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Personale molto gentile e cordiale, negozio con vasta scelta!
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Personale molto disponibile
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Ragazze professionali e molto gentili, mi sono trovata molto bene e sono stata seguita fino al mio acquisto
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Perfetta
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buon prodotto comprato come qualità /prezzo
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Commessa molto gentile ,e disponibile a chiarire ogni dubbio.
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Perfetta
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Non tutti i prodotti disponibili che cercavo Mancavano le misure degli anelli
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Avendo acquistato un prodotto mi hanno proposto delle collana o bracciali in sconto a 6,90.li ho comprati molto volentieri, molto carini e a buon prezzo. L unica cosa che io non ho visto scritto da nessuna parte che non se ne poteva acquistare più di 5.peccato perché ho 2 figlie e una moglie mi sarebbe piaciuto comprare un. Coordinato a tutti e 3.peccato!
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personale gentilissimo e professionale mi ha guidato alla migliore scelta Cortese e paziente , ottima impressione di tutto quanto il servizio
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Positiva
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Molto positiva
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strolli ♥️
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Personale preparato ed accogliente
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Ragazze solari e professionali, hanno saputo consigliarmi il prodotto più giusto per le mie esigenze.
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gentilissimi
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Gentilezza e accoglienza
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