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Riepilogo recensioni
La Gioielleria Stroili a Grugliasco si distingue per la gentilezza, la competenza e la professionalità del personale, creando un ambiente accogliente. I clienti apprezzano la vasta gamma di prodotti e il rapporto qualità-prezzo, sempre esaltando l'ottimo servizio offerto.
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Chiara D.
27 dic 2024
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità del personale
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R. F.
27 dic 2024
Recensione verificataLa gentilezza oltre che la professionalità
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Serena O.
26 dic 2024
Recensione verificataGentilezza personale
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Oxana F.
25 dic 2024
Recensione verificataDurante la settimana ok, sabato e domenica tantissime clienti e solo due persone per servire gli clienti, è pessimo. Puoi prima delle feste non viene proprio la voglia di entrare in negozio, tantissimi clienti vanno via. Anche io tante volte non avevo il tempo di aspettare più di mezz’ora. Più personale in fine settimana e prima delle feste!!!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Oxana, grazie per il suo feedback, ci scusiamo se i tempi di attesa si sono protratti più del dovuto nel nostro store. Ci rendiamo conto che può essere spiacevole, ma la nostra è una vendita assistita e ci teniamo a servire al meglio tutti i nostri clienti. Teniamo in grande considerazione la sua opinione in quanto ci permette di migliorare sotto questo aspetto e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordialmente IL TEAM STROILI
Risposta da Oxana F.
Buona sera, il personale è molto disponibile e gentile, preparato e esperto, e proprio che avete ovviamente la vendita assistita bisogno mettere di più personale prima delle feste e a la fine settimana. Resto perfetto , ottimo. Sempre cerco di andare lunedì o martedì. Comunque complimenti.
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Sonia A.
25 dic 2024
Recensione verificataLa gentilezza
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Francesco I.
15 dic 2024
Recensione verificataVeloci, gentili e cortesi.
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Stefania R.
15 dic 2024
Recensione verificataCordialità e competenza del personale
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Michele S.
13 dic 2024
Recensione verificataHo acquistato un orologio e non hanno controllato che non funziona
Risposta da stroilioro.com
Gentile Michele, ci dispiace di non aver soddisfatto le tue aspettative e ci scusiamo per il disservizio. Troviamo la sua critica costruttiva ed importante per noi perchè ci aiuterà a migliorare i nostri processi. Apprezziamo molto i feedback dei nostri clienti e speriamo di avere l’opportunità di offrirLe un’esperienza migliore in futuro. La invitiamo a recarsi nuovamente in store per la risoluzione della sua problematica. Augurandoci di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online www.stroili.com Cordialmente IL TEAM STROILI
Risposta da Michele S.
È lapalissiano che debba recarmi "nuovamente" nel Vs. Store per risolvere la problematica ma si tenga conto che lo store dista 30 km dalla mia abitazione e ci vuole più di un'ora tra andata e ritorno, ergo disagi evitabili con un controllo maggiore
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A. S.
12 dic 2024
Recensione verificataAbbiamo acquistato un regalo 🎁 al negozio del centro commerciale LE GRU e fino qui tutto bene. Ma dovevamo cambiare. Ci siamo recati nel negozio a fare il cambio del prodotto spiegando il motivo,ma la commessa si è presentata molto fastidita per la nostra richiesta,pur spiegando il motivo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Alessio M.
12 dic 2024
Recensione verificataBene
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Mirella C.
12 dic 2024
Recensione verificataGentilezza
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Federica G.
12 dic 2024
Recensione verificataMolto cordiali ho trovato ciò che cercavo
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Laura V.
10 dic 2024
Recensione verificataGrazie a voi
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A. M.
10 dic 2024
Recensione verificataProdotto e cortesia
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Mirella V.
10 dic 2024
Recensione verificataLa gentilezza della commessa
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Mohamed abbas ahmed A.
10 dic 2024
Recensione verificataDucati e professionisti
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Silvia S.
8 dic 2024
Recensione verificataLa vostra grande cortesia
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Rosalia C.
8 dic 2024
Recensione verificataAccoglienza, disponibilità e professionalità.
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Oxana F.
8 dic 2024
Recensione verificataTutto ok
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Alessandra M.
8 dic 2024
Recensione verificataL'assortimento dei prodotti è anche il fatto che ci sia bigiotteria
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