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Riepilogo recensioni
La Gioielleria Stroili a Grugliasco si distingue per la gentilezza, la competenza e la professionalità del personale, creando un ambiente accogliente. I clienti apprezzano la vasta gamma di prodotti e il rapporto qualità-prezzo, sempre esaltando l'ottimo servizio offerto.
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A. A.
27 ago 2024
Recensione verificataGENTILEZZA, DISPONIBILITA' E COMPETENZA.
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A. A.
26 ago 2024
Recensione verificataBellezza e qualita
Risposta da stroilioro.com
Gentile Andrei , grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci fa molto piacere leggere che Lei sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com IL TEAM STROILI
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A. A.
25 ago 2024
Recensione verificataNo comment
Risposta da stroilioro.com
Gentile Francesco, ci dispiace molto che non sia soddisfatto del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
25 ago 2024
Recensione verificataNegozio di Grugliasco presso centro commerciale Le Gru molto fornito
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza e simpatia del personale
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataCommessa gentilissima. Peccato non ricordo il nome
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A. A.
21 ago 2024
Recensione verificataTop
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A. A.
21 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza della commessa (shop ville le Gru, Torino).
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A. A.
19 ago 2024
Recensione verificataLa disponibilità delle commesse
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A. A.
18 ago 2024
Recensione verificataProdotti di qualità e personale molto gentile
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataHo comprato degli orecchini della collezione Disney da regalare ad una bambina, e mi aspettavo che la confezione fosse quella pubblicizzata, ovvero che usasse la.scayola Disney tutta colorata che era nella vetrinetta con la.bigiotteria. Invece, la.commessa mi ha fatto pagare, e poi ha confezionato gli orecchini praticamente dietro il bancone on modo che io non vedessi, e mi ha dato la.buatona chiusa. Mi sono insospettita e ho aperto per controllare, e infatti aveva una sto una scatolina Stroili rosa, che è ok, ma non è quello che ho comprato! Quando ho chiesto che mi fosse data la scatolina Disney mi è stato risposto che erano finite,e quando ho chiesto che fosse usata quella rimasta in vetrina mi è stato risposto che non si poteva perché era parte della pubblicità.Io ora mi chiedo, perché pubblicizzare qualcosa che non puoi dare al cliente? Questa è pubblicità ingannevole. Visto che non avrebbe potuto darne a nessuno,avrebbe potuto accontentarmi e darmi quella scatolina, e rimetterne un'altra quando le sarebbero arrivate, così che chi avesse comprato uno di quelli pezzi vedendo la scatolina, l'avrebbe davvero ricevuta. Invece no, sono andata via, amareggiata e con la voglia di restituire gli orecchini.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, siamo spiacenti che Lei non sia rimasta soddisfatta della confezione regalo che le è stata consegnata. Ci dispiace molto per l'accaduto e grazie alle segnalazioni come la sua stiamo lavorando per risolvere il problema. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di rivederla sul nostro sito e nei nostri negozi. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente Il Team Stroili
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataAssortimento articoli
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A. A.
15 ago 2024
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
15 ago 2024
Recensione verificataNegozio de "LE Gru" Grugliasco (To) personale poco cortese.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Sono desolata ma non metterò mai più piede in un negozio Stroili. La poca cortesia è un eufemismo, diciamo piuttosto che si è trattato di un trattamento al limite della maleducazione. A causa di un orologio con datario non funzionante mi sono recata in negozio due volte per capire cosa si potesse fare. Non ho risolto nulla ma, cosa più grave, mi è stato detto che la situazione stava diventando una barzelletta e che non avevo nulla da fare piuttosto che andare lì in negozio a reclamare. Non mi è MAI capitata una cosa del genere. Cordiali saluti
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A. A.
15 ago 2024
Recensione verificataDisponibilità delle commesse anche dopo le 21, molto gentili e disponibili
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A. A.
15 ago 2024
Recensione verificataBuongiorno , personale gentile e molto disponibile in filiale presso Le Gru Torino.
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A. A.
13 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità di chi ci ha servito
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A. A.
13 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza della commessa
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A. A.
13 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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A. A.
11 ago 2024
Recensione verificataSalve,gentilissimi e soddisfatto
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