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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Romagnano Sesia si distingue per l'ottimo rapporto qualità-prezzo, vasta scelta di articoli e personale altamente competente e gentile. L'attenzione verso il cliente e la disponibilità delle commesse rendono l'esperienza d'acquisto molto positiva.
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Elisabetta D.
27 set 2025
Recensione verificataLa qualità dei gioielli
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Domenico G.
22 set 2025
Recensione verificataGentilezza cordialità
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Florentina masinca S.
11 set 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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A. Z.
3 set 2025
Recensione verificataSerietà
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Laura S.
3 set 2025
Recensione verificataLa disponibilità
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Michela B.
6 ago 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Alessandro M.
30 lug 2025
Recensione verificataRapporto qualità prezzo
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Paola M.
28 lug 2025
Recensione verificataLa cortesia della commessa
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Adriana G.
23 lug 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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L. B.
22 lug 2025
Recensione verificataCortesia e gentilezza
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Daniele P.
21 lug 2025
Recensione verificataPERFETTI
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Valentino S.
18 lug 2025
Recensione verificataAssortimento di assoluta qualità al giusto costo.
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Albertina M.
16 lug 2025
Recensione verificatala cortesia del personale
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Elisa M.
15 lug 2025
Recensione verificatala vasta scelta di prodotti, per tutti i gusti e prezzi
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Laura G.
5 lug 2025
Recensione verificataCompetenza e gentilezza
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Luigina Z.
5 lug 2025
Recensione verificataGentilezza
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Camilla P.
4 lug 2025
Recensione verificataPessima qualità del prodotto, in qualche mese la catenina si è rotta 3 volte. L ultima volta facendomi perdere il prezioso ciondolo che avevo appeso. Deludente e mai più mi rivolgerò a questo marchio (non è la prima volta che capita). Chiesto il cambio è stato terribile pure questo. Non ho potuto acquistare per coprire gli 89€ di valore e basta perché nn trovavo nulla con quel prezzo esatto e non ho potuto lasciare un credito neanche di 10 centesimi (li avrei persi ma non mi interessava). Ho dovuto aggiungere 7€ di prodotto (panni pulisci gioielli) che non userò mai ma era la cosa meno cara che mi permetteva di concludere il cambio. Tutto terribile insomma La commessa ha fatto del suo meglio (credo) ma quando i problemi sono nella qualità e nella gestione delle sostituzioni. Addio stroili
Risposta da stroilioro.com
Gentile Camilla, ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa e comprendiamo perfettamente la sua delusione, sia per quanto riguarda la qualità del prodotto sia per la gestione del cambio. Per quanto riguarda la procedura di reso, ci teniamo a precisare che il sistema cassa purtroppo non consente l’emissione dello scontrino se non viene raggiunta esattamente la cifra dell’importo da sostituire o superata con un’aggiunta. Le nostre colleghe hanno seguito la procedura prevista proprio perché tecnicamente non è possibile gestire diversamente l’operazione. Comprendiamo che questa rigidità possa aver creato disagio, e ci dispiace sinceramente. Sul tema della qualità dei prodotti, prendiamo molto seriamente le segnalazioni dei nostri clienti e ci impegniamo costantemente a migliorare. Siamo spiacenti che nel suo caso non siamo riusciti a soddisfare le aspettative. La ringraziamo comunque per aver riconosciuto l’impegno della nostra collaboratrice e le assicuriamo che faremo tesoro dei suoi feedback per continuare a migliorarci. Un cordiale saluto, Pamela TEAM STROILI
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Maura T.
25 giu 2025
Recensione verificataProfessionalità e competenza e gentilezza del personale
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Valeria P.
22 giu 2025
Recensione verificataNiente, tutto perfetto
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Antonietta C.
22 giu 2025
Recensione verificataLa vasta scelta dei prodotti
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