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Riepilogo recensioni
Nel punto vendita Stroilioro di Rozzano, l’esperienza viene descritta soprattutto attraverso la gentilezza e la disponibilità del personale, che segue con attenzione chi entra e aiuta nella scelta. Alcuni clienti raccontano anche di aver trovato un ascolto paziente, con consigli utili e un acquisto semplice.
Affabilità e cortesia
"Disponibilità e cortesia del personale"
"Tanta scelta e cordialità"
"Empatia del personale"
Capacità del team
"Empatia e competenza del personale"
"Tutto bene per quanto riguarda gli acquisti fatti e il personale sempre molto disponibile e gentile"
"Commessi gentilissimi, contattati telefonicamente per sapere se era disponibile un prodotto, me l‘hanno messo da parte e dopo un‘ora mi sono recata…"
Commessi gentilissimi, contattati telefonicamente per sapere se era disponibile un prodotto, me l‘hanno messo da parte e dopo un‘ora mi sono recata in negozio per acquistarlo! Sono contenta
Capacità di risposta
"La disponibilità è la gentilezza del personale!"
"La disponibilità e la cortesia del personale."
"Consiglio per cortesia, assortimento, prezzi cinvenienti. Personale disponibile!"
Assortimento
"L'assortimento"
"Molta scelta e ben esposti"
"Varietà dei prodotti e dei prezzi Promozioni"
Esperienza all'interno del negozio
"Cortesia del personale , io vado da Stroili nel centro commerciale fiordaliso, tempo dedicato al cliente senza premura, articoli perfetti."
"mi sono trovata molto bene, personale molto gentile e disponibile, negozio ordinato pulito e buona esposizione di prodotti"
"La gentilezza della commessa...non scontata e che non trovo in tutti i punti vendita!!!"
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A. A.
7 ago 2023
Recensione verificataLà ragazze che mi ha servito è stata gentilissima e mi ha aiutato nella scelta.
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A. A.
6 ago 2023
Recensione verificataGreat!
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A. A.
5 ago 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
5 ago 2023
Recensione verificataNon c’è stata una vera esperienza come cliente, anzi. L’unica commessa disponibile ( la stessa che ha poi battuto lo scontrino, quindi potete riferirvi al suo codice operatore per identificarla perché onestamente non ricordo il nome), non ha avuto nessun approccio positivo nei nostri confronti. Siamo arrivati con l’intento di acquistare un pensiero per un’amica e mio marito voleva acquistare un bracciale per lui (quindi per voi potenziali 2 pezzi e AB). Il suo approccio è stato inesistente, mai un sorriso, quasi scocciata. Quando mio marito ha voluto vedere il bracciale ha aperto la vetrina, li ha tirati fuori, non ha proferito alcun commento/iniziativa, per invogliarci. Assolutamente pessima. Ho acquistato un paio di orecchini per la mia amica, perché vado oltre la commessa cafona, e penso alla qualità dei vs prodotti, ma seriamente, spero prenderete in considerazione questo feedback, perché se questo è uno dei volti che vi rappresenta davanti al cliente finale, c’è un problema.
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile Roberta , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataPerformante
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A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataPersonale veramente molto cortese e disponibile, buona scelta di prodotti, prodotti in offerta.
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A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataNon posso dire di essermi trovata male, ma la commessa ma la commessa sembrava un po’ scazzata..
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataMi sono comprato una collana per mio moglie persona che servito a me non mi sono trovato bene...mi sembrava che dato molto fastidio a lei ogni cosa che chiedovo non ha voglia di spiegare è prima volta che non mi sono soddisfatto alcuni personale bisogno essere più gentile grazie.
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile MOHAMMAD , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataCommessa carinissima!!!!!
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataBuona
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataSoddisfatta
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataUna commessa impeccabile mi ha consigliato con gentilezza professionalità e cura. Molto attenta e disponibile. Peccato non conoscerne il nome.
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A. A.
31 lug 2023
Recensione verificataGrazie mille
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A. A.
31 lug 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
16 giu 2023
Recensione verificataProfessionali soprattutto molto gentili
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A. A.
22 mag 2023
Recensione verificataPersonale disponibile, qualità/costi ottimi
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A. A.
22 mag 2023
Recensione verificataBuona scelta
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A. A.
22 mag 2023
Recensione verificataPerdonale davvero molto cortese e disponibile
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A. A.
22 mag 2023
Recensione verificataEsperienza positiva, addetta molto professionale e cordiale
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A. A.
21 mag 2023
Recensione verificataPersonale Gentile, cortese disponibile. Mi hanno saputo consigliare al meglio per il mio acquisto !!
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