I clienti apprezzano la gentilezza e la competenza del personale presso l'istituzione di Rozzano, che offre un'ampia scelta di gioielli a prezzi competitivi.
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A. A.
20 mar 2022
Recensione verificataPositiva, personale molto gentile e disponibile
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile SILVIA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
19 mar 2022
Recensione verificataHo visitato lo Store verso le otto di sera per la ricerca del regalo di un’amica. Quando sono arrivata le commesse mi hanno fatto solo un saluto e hanno continuato a parlare e a fare le loro cose tra cassa e magazzino. Ho potuto girare per cinque minuti abbondanti tutti gli stand del negozio e nessuno mi ha chiesto “ come posso aiutarla?”. Non ho potuto scoprire se ci fossero delle promozioni o degli sconti particolari , no ho semplicemente trovato il pensiero che cercavo per un’amica e ho chiesto di poterlo acquistare. La commessa mi ha gentilmente aiutato a recuperare il braccialetto e mi ha detto che c’era la possibilità di incidere un messaggio. Ho assolutamente accettato perché l’idea mi piaceva moltissimo: con la sola differenza che non mi ha detto che questo avesse un costo. Non lo ho trovato assolutamente corretto. Non ho fatto obiezioni in quanto ero contenta del mio regalo, ma il servizio di incisione in diversi retailer è free per cui avrei gradito che fosse stata più chiara sull’aspetto del costo. Non sono certo e 10 € a cambiare la mia decisione sul regalo ma livello di esperienza cliente non l’ho trovato corretto. Inoltre non ho potuto ritirare il mio regalo nell’immediato perché mi hanno detto che dovevano terminare di impacchettare il regalo di un’altra cliente prima di me e quindi mi hanno chiesto di fare un giro di 10 minuti nel centro commerciale. Anche questo non l’ho trovato corretto a livello di esperienza cliente perché avrei preferito che qualcuno mi mostrasse qualcosa magari per me o per un altro regalo. Complessivamente quindi il mio suggerimento è di lavorare molto su come fare vivere un’esperienza gradevole a 360 al cliente dall’ingresso alla chiusura ed essere chiari e accoglienti su promozioni novità.
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A. A.
19 mar 2022
Recensione verificataPrecisa e competente
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile SERAFINA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
16 mar 2022
Recensione verificataCortesia, professionalità
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile ILARIA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
16 mar 2022
Recensione verificataLe dipendenti sono sempre gentili e professionali
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataSono una cliente soddisfatto
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A. A.
10 mar 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
9 mar 2022
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile
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A. A.
6 mar 2022
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile
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A. A.
4 mar 2022
Recensione verificataLa commessa non era sorridente e si percepiva che era svogliata
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A. A.
4 mar 2022
Recensione verificatalA COMMESSA MOLTO GENTILE MI HA AIUTATA A SCEGLIERE QUELLO CHE CERCAVO
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A. A.
4 mar 2022
Recensione verificataGrazie
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A. A.
2 mar 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
2 mar 2022
Recensione verificataPienamente soddisfatta
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A. A.
2 mar 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
2 mar 2022
Recensione verificataMi sono trovata benissimo
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A. A.
28 feb 2022
Recensione verificataUn po troppi aumenti un po impossibile acquistare cose importanti
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataPersonale accogliente e gentilissimo
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A. A.
25 feb 2022
Recensione verificataPersonale gentile cortese e disponibile
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