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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un servizio caratterizzato da cortesia e professionalità, con personale attento e ampio assortimento di prodotti. La disponibilità e l'accuratezza del personale sono frequentemente apprezzate dai clienti.
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A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataPersonale scortese e poco predisposto al dialogo,dopo l'acquisto chiedevo informazioni inerenti all'azzeramento degli acquisti sulla mia fidelity effettuati in maniera gratuita e non mi hanno saputo rispondere... sinceramente la vedo una presa in giro per il cliente da parte di un'azienda importante come la vostra...
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
2 dic 2023
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
2 dic 2023
Recensione verificataCommesse gentili e molto brave
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A. A.
29 nov 2023
Recensione verificataCertamente
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A. A.
27 nov 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
25 nov 2023
Recensione verificataNo.
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A. A.
22 nov 2023
Recensione verificataEsperienza davvero perfetta sotto ogni punto di vista. Personale davvero encomiabile, un riferimento alla sede sita nel Maximall di Pontecagnano
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A. A.
21 nov 2023
Recensione verificataX stringere un braccialetto acquistato da voi 10€ ???? Mi parrebbe un po' eccessivo
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, i costi dei nostri servizi vengono comunicati prima di procedere, garantiamo un accurato lavoro in tempi ristretti e professionalità nella risoluzione di problemi qualora si dovessero presentare. Sperando di essere stati esaustivi e certi della sua comprensione l'aspettiamo presto nei nostri negozio e sul nostro sito Stroili TEAM STROILI
Risposta da A. A.
I vostri collaboratori al momy della consegna x attingere il bracciale ho fatto questa domanda mi anno risposto non costa nulla perché era stato acquistato da loro. avete guadagnato 10€ bravi erano GLI ultimi un bracciale da 17 € ho detto tutto la sorpresa e arrivata dopo VERGOGNATEVI
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A. A.
21 nov 2023
Recensione verificataIl biglietto di auguri non era disponibile...non è la prima volta che capita, in realtà sono cliente da anni e anni e devo dire che non tutte le commesse sono gentili e qualificate solo alcune soprattutto in termini di gentilezza
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
15 nov 2023
Recensione verificataNo nessuno
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A. A.
14 nov 2023
Recensione verificataNo siete state Professionali
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A. A.
14 nov 2023
Recensione verificataOggetti molto belli
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
9 nov 2023
Recensione verificataNono
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A. A.
7 nov 2023
Recensione verificataTutto bene personale gentile
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataVI RINGRAZIO CON IL 💖 SIETE UN TIM DI PROFESSIONISTI E DISPONIBILE ATTENTI AL CLIENTE IN OGNI RICHIESTA . IL RISULTATO SODDISFAZIONE E PIACERE DI RITORNO NEI VOSTRI NEGOZI PER NUOVI ACQUISTI.
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataOGNI VOLTA CHE ENTRO NEI VOSTRI NEGOZI, MI SENTO COCCOLATA DALLA BELLEZZA E SOPRATTUTTO DALLA PROFESSIONALITÀ DEL PERSONALE. COMPLIMENTI
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A. A.
29 ott 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
28 ott 2023
Recensione verificataho portato ad aggiustare un mio bracciale mi hanno riferito di un tempo di 2 settimane e che mi sarebbe arrivato un messaggio, il messaggio non è mai arrivato nel mentre è passato un mese. sono passata io a vedere senza la ricevuta ma ne avevo una foto… ho chiesto se almeno fosse arrivato la signora con tono stizzito mi dice: le è arrivato il messaggio? da li le chiedo comunque di verificare, proprio perché dopo un mese nessun messaggio… dopo di che mi da conferma che il bracciale è li, ma non me lo può dare per via del fatto che non ho il cartaceo, ovviamente la signora sempre con i suoi modi poco cordiali, mi invita a ritornare con esso. ritorno ed ho trovato un altra signora un pò più a modo, che mi consegna il bracciale. dopodiché la sera quando voglio indossare il bracciale mi accorgo che: il punto del bracciale dove hanno lavorato gli orafi è stato danneggiato poichè era verniciato in blu elettrico e in quella maglia di blu ben poco si è trovato, era rigido non si fletteva. poche ore è durato il bracciale perché si è rotto di nuovo nello stesso punto. ho speso 15 euro PER UN PERNO che ha rovinato il bracciale e per averlo potuto indossare per altre 3/4 ore… non posso aggiungere la foto, sennò anche la foto di questo scempio mettevo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile GELSICA , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Siamo rattristati nel leggere che il nostro servizio orafo non è stato dei migliori, e per scusarci , le omaggiamo il 20% di sconto sul suo prossimo acquisto online: coupon - STROILICC20 Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataFate un regalo ai clienti ogni tanto
Risposta da stroilioro.com
Gentile RAFFAELE, ci dispiace molto che non sia soddisfatto del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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