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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta scelta di prodotti a prezzi accessibili, supportata da personale altamente competente e cordiale, sempre disponibile a soddisfare le esigenze dei clienti. La professionalità e la gentilezza del personale sono frequentemente apprezzate, contribuendo a un'esperienza di acquisto piacevole.
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Martina S.
18 giu 2025
Recensione verificataHo acquistato un orologio per fare un regalo e non solo non era funzionante ma mi hanno anche lasciato il cartellino con il prezzo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Martina, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto trattandosi di un regalo. La situazione che descrive non rispecchia i nostri standard di attenzione e qualità, e ci scusiamo per l’inconveniente. La invitiamo a tornare in negozio il prima possibile: saremo felici di verificare l’orologio e risolvere la problematica nel modo più rapido ed efficace. Il nostro obiettivo è sempre garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti, e faremo del nostro meglio per rimediare all’accaduto. L’aspettiamo in store. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Martina S.
Per quanto riguarda l’orologio mi è stato sostituito
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Mauro M.
18 giu 2025
Recensione verificataApp web
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Monia M.
18 giu 2025
Recensione verificataLa cortesia delle commesse
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Sabina V.
18 giu 2025
Recensione verificataCirtesia
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Delia T.
16 giu 2025
Recensione verificataLa bellezza dell’orologio
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Stefania S.
16 giu 2025
Recensione verificataLa celerità della commessa
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Francesco C.
16 giu 2025
Recensione verificataNon solo ho dovuto aspettare oltre il normale tempo, ho avuto l'impressione che chi mi ha servito, ero vestito con una tuta, mi ha sottovalutato per non dire altro. <Segnalo che ero con mia figlia autistica regressiva e pertanto avevo necessità di essere servito tempestivamente. Non stante ciò sino stato servito dopo 10 minuti di attesa e dopo aver comprato orecchini per € 229,00 la commessa mi ha fatto pagare 1 € in più per un biglietto STROILI per il regalo. Dopo aver pagato € 229,00 il biglietto, come società avreste potuto regalarlo. Ho vissuto una esperienza pessima che comunicherò ai miei amici.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Francesco, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per le difficoltà che ha riscontrato e comprendiamo quanto possano essere frustranti. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio. Abbiamo già segnalato l’accaduto al reparto competente, perché vogliamo fare in modo che situazioni simili non si ripetano. Il suo feedback è davvero prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza all’altezza delle sue aspettative, sia nei nostri store che su www.stroili.com. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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Marco A.
16 giu 2025
Recensione verificataGentilezza personale e ottimi prodotti
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A. V.
16 giu 2025
Recensione verificataDue ore di fila personale poco competente
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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R. C.
12 giu 2025
Recensione verificataNon mi è piaciuto il fatto che non si può fare il secondo cambio
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Raffaella G.
10 giu 2025
Recensione verificataGentilezza della ragazza del negozio di Frosinone
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Marilena C.
10 giu 2025
Recensione verificataGentilezza
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Annita C.
10 giu 2025
Recensione verificataLa disponibilità del personale
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Maria luisa B.
7 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità del personale che qui a Frosinone è molto competente.
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Noemi R.
7 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale e la professionalità
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Elita Q.
5 giu 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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Valentina M.
5 giu 2025
Recensione verificataCortesia e gentilezza del personale
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Anna M.
5 giu 2025
Recensione verificataLa competenza delle commesse
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Maria R.
4 giu 2025
Recensione verificataLe ragazze cordiali e gentili, ti aiutano in qualsiasi scelta debba fare prima di acquistare un regalo. Io vado a colpo sicuro ogni volta.
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Agata S.
3 giu 2025
Recensione verificataBuona accoglienza, buona cortesia, ma soprattutto si nota subito l'importanza che danno alla clientela.
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