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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta scelta di gioielli di alta qualità, grazie alla professionalità e gentilezza del personale. La cortesia è molto apprezzata, con un servizio attento anche durante i periodi affollati.
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Rita D.
6 lug 2025
Recensione verificataIl servizio cordiale
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Annamaria G.
4 lug 2025
Recensione verificataCortesia, gentilezza e competenza
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Cristina P.
4 lug 2025
Recensione verificataCommessa molto disponibile,negozio di gioielli ben fornito
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Lorena D.
4 lug 2025
Recensione verificataLa cordialità del personale
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Anna maria S.
2 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la professionalità di Roberta che ci ha servito in maniera impeccabile con ottimi consigli e spiegazioni
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Guido C.
30 giu 2025
Recensione verificataLa disponibilità della commessa
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Maria luisa B.
25 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità del negozio
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Mara P.
25 giu 2025
Recensione verificataHo aspettato molto perchè c'erano tanti clienti ,ma era l'ora di punta e quindi va bene cosi'.
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Valentina C.
24 giu 2025
Recensione verificataQualità e prezzo
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Daniele T.
24 giu 2025
Recensione verificataTutto perfetto
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Patrizia S.
24 giu 2025
Recensione verificataIl prodotto
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Dorothea D.
24 giu 2025
Recensione verificataPersonale gentile, ha capito esigenze
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Cinzia Q.
21 giu 2025
Recensione verificataCompetenze cortesia
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Martina S.
18 giu 2025
Recensione verificataHo acquistato un orologio per fare un regalo e non solo non era funzionante ma mi hanno anche lasciato il cartellino con il prezzo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Martina, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto trattandosi di un regalo. La situazione che descrive non rispecchia i nostri standard di attenzione e qualità, e ci scusiamo per l’inconveniente. La invitiamo a tornare in negozio il prima possibile: saremo felici di verificare l’orologio e risolvere la problematica nel modo più rapido ed efficace. Il nostro obiettivo è sempre garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti, e faremo del nostro meglio per rimediare all’accaduto. L’aspettiamo in store. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Martina S.
Per quanto riguarda l’orologio mi è stato sostituito
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Mauro M.
18 giu 2025
Recensione verificataApp web
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Monia M.
18 giu 2025
Recensione verificataLa cortesia delle commesse
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Sabina V.
18 giu 2025
Recensione verificataCirtesia
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Delia T.
16 giu 2025
Recensione verificataLa bellezza dell’orologio
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Stefania S.
16 giu 2025
Recensione verificataLa celerità della commessa
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Francesco C.
16 giu 2025
Recensione verificataNon solo ho dovuto aspettare oltre il normale tempo, ho avuto l'impressione che chi mi ha servito, ero vestito con una tuta, mi ha sottovalutato per non dire altro. <Segnalo che ero con mia figlia autistica regressiva e pertanto avevo necessità di essere servito tempestivamente. Non stante ciò sino stato servito dopo 10 minuti di attesa e dopo aver comprato orecchini per € 229,00 la commessa mi ha fatto pagare 1 € in più per un biglietto STROILI per il regalo. Dopo aver pagato € 229,00 il biglietto, come società avreste potuto regalarlo. Ho vissuto una esperienza pessima che comunicherò ai miei amici.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Francesco, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per le difficoltà che ha riscontrato e comprendiamo quanto possano essere frustranti. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio. Abbiamo già segnalato l’accaduto al reparto competente, perché vogliamo fare in modo che situazioni simili non si ripetano. Il suo feedback è davvero prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza all’altezza delle sue aspettative, sia nei nostri store che su www.stroili.com. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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