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Riepilogo recensioni
Nel Gioielleria Stroili Reggio Emilia - P.le Azzurri d'Italia l’esperienza viene raccontata soprattutto attraverso la gentilezza e la disponibilità del personale, spesso descritto come paziente, competente e capace di guidare nella scelta con spiegazioni chiare. Più clienti citano anche la sensazione di essere accolti con attenzione, senza fretta, e di trovare proposte varie e curate.
Affabilità e cortesia
"Il prezzo anche il comportamento del personale"
"La gentilezza della commessa che ci ha servito"
"Negozio con molta scelta e personale competente nella scelta dei gioielli."
Capacità del team
"Personale davvero gentile e qualificato, ha saputo darmi tutte le informazioni necessarie per poter effettuare i miei acquisti con facilità e…"
Personale davvero gentile e qualificato, ha saputo darmi tutte le informazioni necessarie per poter effettuare i miei acquisti con facilità e soprattutto soddisfazione. Assolutamente eccellente!
"Ancora ho incontrato Enza che mi ha aiutato l’altra volta. Sono rimasta stupita che mi abbia riconosciuto e trattato ancora meglio di due settimane…"
Ancora ho incontrato Enza che mi ha aiutato l’altra volta. Sono rimasta stupita che mi abbia riconosciuto e trattato ancora meglio di due settimane fa… ennesimo acquisto importante.
"Personale gentilissimo e paziente. Servizio accurato"
Capacità di risposta
"Gentilissima la commessa e professionalità"
"La cortesia e la disponibilità"
"La gentilezza del personale"
Assortimento
"Cortesia e varietà nelle proposte"
"La vasta possibilità di scelta"
"Ci sono tanti modelli che possa scegliere tranquillamente. Anche il prezzo era migliore e per quello ho deciso di acquistare"
Esperienza all'interno del negozio
"Tutto come sempre perfetto, vetrine stupende e ragazze sempre pronte a soddisfare ogni esigenza. Un grazie in particolare a Silvia ed Enza per la…"
Tutto come sempre perfetto, vetrine stupende e ragazze sempre pronte a soddisfare ogni esigenza. Un grazie in particolare a Silvia ed Enza per la loro professionalità e cortesia.
"Negozio luminoso e pulito. La commessa che ci ha servito è stata molto cortese, paziente e professionale. Ci torneremo sicuramente."
"Disponibilità del personale e organizzazione del punto vendita"
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataSono molto educate cordiali
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataPersonale competente e disponibile. Specialmente Silvia darei 5 stelle solo x lei.se le merita tutte...
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataLa commessa è stata molto carina e disponibile
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataPositiva
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificatamolto bella
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataEsperienza molto bella e commesse simpaticissime
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
27 lug 2022
Recensione verificataPositiva
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A. A.
27 lug 2022
Recensione verificataMolto buona
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A. A.
27 lug 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataCommessa fredda e distaccata
Risposta da Gioielleria Stroili Reggio Emilia - P.le Azzurri d'Italia
Gentile ELENA , siamo felici spiacenti abbia trovato personale poco gentile e accogliente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
7 lug 2022
Recensione verificataBel negozio personale competente.Lo consiglio!
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A. A.
7 lug 2022
Recensione verificataPersonale disponibile e gentile
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A. A.
7 lug 2022
Recensione verificataMi complimento con la responsabile del negozio del c.comm. Petali di Reggio Emilia ,è molto professionale.
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A. A.
7 lug 2022
Recensione verificataMolto contenta si trova di tutto e per tuti i gusti e il personale e competente e sa spiegarti bene le cose
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataPersonale poco gentile
Risposta da Gioielleria Stroili Reggio Emilia - P.le Azzurri d'Italia
Gentile Maicol, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Ci spiace che il nostro personale non sia stato cortese, disponibile e presente come vuole il nostro modello di vendita. Grazie anche alla sua opinione, punteremo a migliorare per poterle far vivere una migliore esperienza nello store. In attesa di riaverla di nuovo come nostra cliente. Il Team Stroili
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataIl giorno 27 sono andata nel negozio Stroili petali Reggio Emilia. Volevo approfittare di un sconto di 20% che mi avevano mandato per il mio compleanno. Io compio gli anni 13 giugno, non avevo fatto caso che il messaggio me lo avevano mandato il giorno 6 giugno e qiundi scadeva 15 giorni dopo. Sono rimasta male perché ero preparata di comprare un gioiello con lo sconto. Ho chiesto se potevano farmi lo sconto visto che mi avevano sbagliato la data del mio compleanno ma nulla da fare. Sono rimasta male. Non voglio più ricevere messaggi e e-mail da Stroili e non consiglierò a persone. Il comportamento è stato pocco professionale per 10 € di sconto perdono una cliente. Non acquisterò per una questione di principio. Salve!!!
Risposta da Gioielleria Stroili Reggio Emilia - P.le Azzurri d'Italia
Gentile Klarita, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Gli sconti legati al compleanno vengono sempre ricordati al cliente tramite email , proprio per non perdere questa possibilità. La promozione è fruibile esclusivamente 10 giorni prima la data del compleanno , il giorno stesso, e fino a 4 giorni dopo. Ci dispiace che non siano chiari. Grazie al tempo che ci ha dedicato, miglioreremo il servizio, sperando di riaverla presto come nostra cliente, e farle vivere un'esperienza pari alle sue aspettative. Team Stroili
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataSeguita con gentilezza dalla commessa, peccato che non ha pulito l'anello prima della consegna. C'era la colla del prezzo...
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