Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Roma - Via Collatina
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Ragazze molto solari e gentili
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ottima accoglienza
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Roma Est un ragazzo squisito mi ha consigliato l'acquisto gentilissimo e disponibile
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Regalo di compleanno
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Personale scostante e poco attento. Sconto non applicato (sulla vetrina c'era scritto il 20%,ma il commesso mi ha detto che lo sconto x quell'articolo non c'era 🤔😡) Bo..non ci ritornerei. Meglio il Bluespirit..le chiedo mmesse sono accattivanti e pazienti.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile FRANCESCA, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed accogliente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Tutto OK!
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Esperienza molto gradita
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Nella vetrina c'erano tre catene con medaglioni mostra uno sconto del 30%. Tuttavia, in seguito, ho capito che non c'era sconto per l'articolo che ho acquistato quando ho visto la fattura. La signora al banco non me lo ha spiegato prima. È molto ingiusto.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Gli sconti indicati di cui lei parla è la pubblicità che può trovare in tutti i negozi presenti sul mercato, e ovviamente gli sconti non sono su tutti gli articoli presenti in Store ma sul quelli andati in saldo Ci dispiace che non siano chiari. Grazie al tempo che ci ha dedicato, miglioreremo il servizio, sperando di riaverla presto come nostra cliente, e farle vivere un'esperienza pari alle sue aspettative. Il Team Stroili
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Il commesso è stato veramente di aiuto e molto bravo a consigliare
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Personale competente e gentile
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Personale gentile e professionale
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Molto positiva
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Servizio al cliente rapido ed efficiente
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Cortesia, disponibilità
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Negativa, acquistato un bracciale in oro senza alcuna certificazione o biglietto che lo attesti. Quindi pagato come oro, ma potrebbe essere qualsiasi metallo.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile YLENIA, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio. Certi che si tratti di una dimenticanza da parte del personale, le basterà richiedere il certificato prodotto, in qualsiasi dei nostri store STROILI. Le colleghe saranno pronte ad assisterla. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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Ottimo
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Ottimo
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Professionalità cortesia
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Tutto bene
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Trovo sempre la cosa giusta da regalare
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