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Riepilogo recensioni
L'istituzione si distingue per la grande gentilezza e professionalità del personale, sempre pronto a consigliare ottimi articoli. La vasta scelta e la cortesia dei commessi, come la signora Ester, contribuiscono a un'esperienza piacevole e soddisfacente.
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Ornella V.
12 ago 2025
Recensione verificatacomplimenti alla sign ester per la sua gentilezza e professionalita'
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T. D.
4 ago 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Daniela C.
25 lug 2025
Recensione verificataQualità dei prodotti e gentilezza del personale
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Leonardo M.
24 lug 2025
Recensione verificataCortesia e gentilezza
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Antonio S.
19 lug 2025
Recensione verificataLa cordialità e la celerità nel servirmi
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L. C.
18 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza delle commesse
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V. V.
18 lug 2025
Recensione verificataLa signora era competente nelle risposte alle domande che facevo sugli articoli ma stava sempre al telefono e non dava retta, perlopiù scocciata.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Dario R.
15 lug 2025
Recensione verificataIl prodotto si e rovinato e loro in modo molto gentile lo hanno cambiato
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Leonardo I.
6 lug 2025
Recensione verificatail venire incontro ai clienti
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Stefania S.
4 lug 2025
Recensione verificataIl servizio e la gentilezza chi ci lavora grazi
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Maria francesca A.
28 giu 2025
Recensione verificataCordialità
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Domenico A.
27 giu 2025
Recensione verificataServizio ottimo
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Mena M.
8 giu 2025
Recensione verificataBello
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Carmela S.
6 giu 2025
Recensione verificataMOLTO GENTILE E PROFESSIONALE
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Ornella V.
6 giu 2025
Recensione verificataMOLTO GENTILE ESTER
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Antonella C.
29 mag 2025
Recensione verificataCordialità e prodotto con prezzi accessibili
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Leonardo M.
22 mag 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la preparazione del personale
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M. P.
20 mag 2025
Recensione verificataLa commessa non mi ha dato alcun aiuto nella scelta dell’orologio, anche dopo averle chiesto una mano e un consiglio. Arrivati in cassa mi ha detto che il prezzo dell’orologio non era 99 euro come riportato sulla targhetta ma 109 come riportato invece su un adesivo attaccato sul quadrante dello stesso, non ho controbattuto. Mi ha detto poi che mi avrebbe regalato uno spray per la pulizia dell’orologio che per quanto riportato sullo scontrino fiscale non era per niente in omaggio: il costo dell’orologio era di fatti €99 e €9,90 era invece il prezzo dello spray, tant’è che ha digitato sul pos per il pagamento €108,90 come somma appunto di €99 €109, e non 109 come invece riportato sull’adesivo sul quadrante dell’orologio acquistato. Mi sento veramente presa in giro.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente sapere della sua esperienza negativa in negozio. La mancanza di assistenza e le incongruenze sui prezzi non riflettono i nostri standard di servizio. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuterà a migliorare e mantenere l'episodio isolato. Ci impegniamo a garantire una comunicazione chiara e un supporto adeguato ai nostri clienti. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Abbiamo segnalato la sua recensione al reparto competente che provvederà a gestire il suo caso. Cordiali saluti, Elena TEAM STROILI
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Mirela P.
20 mag 2025
Recensione verificataSono soddisfatta degli acquisti fatti,il personale molto gentile
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Francesca C.
20 mag 2025
Recensione verificataTutto molto bello 😍
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