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Riepilogo recensioni
Nel punto vendita stroilioro, l’attenzione del personale emerge subito, con Paola citata per impegno e competenza. Le clienti raccontano un’accoglienza gentile, disponibile e professionale, che rende l’esperienza semplice e piacevole. Anche la scelta dei gioielli e la sensazione generale dell’ambientazione vengono percepite in modo molto positivo.
Affabilità e cortesia
"Vasta scelta,e personale gentile"
"Sono oramai anni che mi servo in questo negozio ,personale gentile e disponibile"
"Gentilezza e professionalità della commessa"
Capacità del team
"Ho avuto bisogno di una riparazione su un precedente acquisto: ho apprezzato la procedura utilizzata, la comunicazione, la gentilezza del personale e…"
Ho avuto bisogno di una riparazione su un precedente acquisto: ho apprezzato la procedura utilizzata, la comunicazione, la gentilezza del personale e la rapidità del servizio
"Il personale nello specifico la signora Paola ha mostrato impegno e competenza"
"professionalità e cortesia"
Capacità di risposta
"Cordialità e simpatia dell'addetta vendita che ha proposto prodotti adatti alle nostre esigenze"
"Personale gentile"
"Disponibilità , pazienza,professionalità,simpatia, un. Servizio ottimo e veloce che mi fa scegliere sempre di andare ad acquistare in negozio"
Assortimento
"La scelta con un buon range di prezzi"
"Vasta scelta prodotti"
"Vasta scelta anche nei prezzi"
Esperienza all'interno del negozio
"È il mio negozio preferito"
"Negozio molto curato, personale gentile e disponibile"
"Oltre all aspetto stra curato del negozio in ogni suo minimo dettaglio la gentilezza e la preparazione delle due ragazze"
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Carmela C.
10 lug 2025
Recensione verificataMolto soddisfatta!
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Sonia A.
9 lug 2025
Recensione verificataGentilezza
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Roberta C.
9 lug 2025
Recensione verificataCortesia e competenza del personale e vastissima scelta.
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Arianna D.
6 lug 2025
Recensione verificataBelle idee regalo
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Antonella P.
1 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Roberta C.
27 giu 2025
Recensione verificataCortesia e professionalità del personale veramente un fiore all'occhiello! Esposizione e prezzi al top.. bravissimi molto soddisfatta!
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Alessandra R.
26 giu 2025
Recensione verificataTutti prodotti bellissimi
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Alessio D.
24 giu 2025
Recensione verificataGentilezza e cortesia del personale
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Dalila P.
20 giu 2025
Recensione verificataVolevo acquistare 2 prodotti uguali invece cera uno di ogni tipo. Cosi ho dovuto acquistare altro.
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C. P.
16 giu 2025
Recensione verificataCortesia e prezzo
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Aymen M.
14 giu 2025
Recensione verificataChe costa di più che dal sito
Risposta da Gioielleria Stroili Mondovì - S.v. Cassania Casc. Cerrea
Gentile Aymen, la ringraziamo per la sua segnalazione. Desideriamo assicurarle che i prezzi presenti nei nostri store fisici sono gli stessi applicati sul nostro sito web. In caso abbia riscontrato una discrepanza, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti fornendo maggiori dettagli, così da poter effettuare le opportune verifiche. Ci impegniamo ogni giorno per garantire trasparenza e coerenza tra tutti i nostri canali di vendita. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Denise O.
10 giu 2025
Recensione verificatala gentilezza della commessa
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Emanuele B.
9 giu 2025
Recensione verificataPersonale preparato e accoglienza ottima
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Mirtha R.
9 giu 2025
Recensione verificataIl sorriso della commessa
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S. F.
8 giu 2025
Recensione verificataHo speso molto per un bracciale in oro che si e' rotto subito. Poi Un paio di orecchini in oro e diamanti, di cui uno si e' rotto dopo poco tempo, portato a riparare a Vs. Laboratorio: riparazione inutile, l'orecchino si chiudeva poco, col rischio di perderlo Seconda riparazione: l'orecchino di chiude ancora male. Risultato: per paura di perderli, non metto quasi mille euro di orecchini, e nonostante io.abbia presentato la garanzia, non mi.sono stati cambiati da voi perche' ho perso lo.scontrino! Qualita' pessima degli articoli e trattamento cliente inadeguato per il caso degli orecchini. Mi dispiace ma per me personalmente, esperienza pessima.
Risposta da Gioielleria Stroili Mondovì - S.v. Cassania Casc. Cerrea
Gentile Cliente, siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere della sua esperienza negativa con i nostri prodotti e con il servizio post-vendita. Comprendiamo quanto possa essere frustrante investire in un gioiello prezioso e avere problemi di qualità e funzionalità. Ci rincresce che le riparazioni effettuate non abbiano risolto completamente il problema e che la situazione abbia generato insicurezza nell’uso dei suoi orecchini. Relativamente alla questione della garanzia e dello scontrino, la informiamo che, per poter garantire i nostri servizi, è fondamentale disporre della prova d’acquisto; tuttavia, siamo sempre disponibili a valutare ogni singolo caso con attenzione e trasparenza. Vorremmo poter approfondire insieme a lei questa situazione per trovare una soluzione che possa soddisfarla al meglio. Abbiamo nel frattempo segnalato il suo caso al reparto competente e verrà contattat* al più presto in maniera da trovare una soluzione. La ringraziamo per il suo feedback, che rappresenta per noi un importante stimolo a migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi. Cordiali saluti, Elena Team Stroili
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Franca G.
2 giu 2025
Recensione verificataGentilezza e una vasta gamma di articoli
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D. G.
1 giu 2025
Recensione verificataLa disponibilità e professionalità del personale
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Roberta T.
30 mag 2025
Recensione verificataCortesia e professionalità
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I. G.
28 mag 2025
Recensione verificataLa disponibilità del personale
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M. C.
24 mag 2025
Recensione verificataLe ragazze sono sempre molto cortesi,simpatiche e hanno molta competenza! I prodotti sono tutti splendidi, bisognerebbe avere più soldi per poter fare più acquisti!! :)
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