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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un eccellente servizio con personale gentile e competente, in grado di guidare i clienti nell'acquisto. Ampia scelta e originalità dei prodotti sono frequentemente apprezzate.
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S. B.
13 dic 2025
Recensione verificataHo visto un’anello in sconto al 20% sabato scorso l’ho ordinato con le ragazze e ho dato un’acconto un’anello di valore perche oro 750, la settimana dopo ancora in sconto l’anello sono andata a ritirare i due anelli arrivati aspettandomi di saldare con il 20% di sconto che non mi e stato fatto sul totale ma solo sul saldo dell’anello avendo gia dato 100€ senza alcuno sconto avanti , arrivati in cassa la ragazza mi dice ci dispiace ma lo sconto non passa perchè é solo per l’anello misura 14 .. adesso io capisco che le dimenticanze succedono peró affianco a me una signora ha acquistato un prodotto da 79 loro non hanno cambiato il cartellino e hanno lasciato 69€ come prezzo affianco a me in cassa a questa signora e stato detto lei paghera il prezzo che ha visto non i 79€ …. Pero io non ho pagato con lo sconto …. Le ragazze me lo hanno fatto solo per 1 dei due anelli perche hanno passato in sconto quello in esposizione!
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato. Ci teniamo tuttavia a precisare che, fin dal suo primo contatto, il nostro Servizio Clienti si è attivato prontamente per trovare una soluzione, fornendo assistenza e seguendo la segnalazione con attenzione. Siamo sempre impegnati a migliorare i nostri servizi e apprezziamo ogni feedback, anche critico, che ci aiuti a farlo. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Monica Z.
13 dic 2025
Recensione verificataIl posto giusto quando ho voglia di farmi un piccolo regalo.
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Marily V.
13 dic 2025
Recensione verificataProfessionalità y Gentilezza del personale
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Myrta gioia arasina maria D.
12 dic 2025
Recensione verificataBellissimo negozio, personale molto gentile e preparato
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Roberto D.
11 dic 2025
Recensione verificatami è stato chiesto 1 euro per un bigliettino a fronte di un acquisto di 799 euro
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Alessia V.
11 dic 2025
Recensione verificatadisponibilità e molta cortesia
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R. G.
10 dic 2025
Recensione verificatala commessa mi ha proposto solo dopo aver acquistato degli orecchini la possibilità di portare il mio oro valutandolo 120€ al gr, peccato che non me l'abbia detto prima, ne avrei approfittato
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Eleonora C.
10 dic 2025
Recensione verificataLa bellezza del gioiello e il prezzo accessibile
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Elisabetta S.
6 dic 2025
Recensione verificataL'addetta vendite gentilissima, affabile, empatica
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S. V.
2 dic 2025
Recensione verificataLa commessa che mi ha servito è stata fantastica!
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Daniela B.
2 dic 2025
Recensione verificataSono cliente da anni
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Sandra S.
2 dic 2025
Recensione verificataIl braciale e funzioni
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Sabrina B.
1 dic 2025
Recensione verificataLa vasta scelta
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Leopoldo L.
29 nov 2025
Recensione verificataTutto ok, grazie
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Elisabetta S.
27 nov 2025
Recensione verificataSempre idee interessanti, non si esce senza trovare quel che fa per te. L'addetta vendite che mi ha servita empatica e professionale.top
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Michela P.
27 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza, la grande professionalità.
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Samanta F.
26 nov 2025
Recensione verificataGentilezza
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Alida M.
26 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità dell'addetta alla vendita, non era semplice per lei e, è vero che ho scelto io, ma i parametri erano molto stretti
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Eleonora C.
26 nov 2025
Recensione verificataDirei niente, mi trovo bene così
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Maura V.
21 nov 2025
Recensione verificataDisponibilità professionalità gentilezza di tutte le ragazze. Se posso permettermi di fare una nota ...troppo caldo nel negozio.
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