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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un servizio caratterizzato da grande gentilezza e professionalità del personale, sempre disponibile e attento alle richieste. Gli acquirenti apprezzano la varietà di scelte e la qualità degli acquisti.
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Giusy G.
27 lug 2025
Recensione verificataAvevo l’imbarazzo della scelta nel comprare gioielli!
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Maria grazia B.
25 lug 2025
Recensione verificatabuona qualità a ottimo prezzo
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F. D.
20 lug 2025
Recensione verificataMeravigliosa ❤️
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Andrea lorenzo C.
10 lug 2025
Recensione verificataScelta e rapporto qualità prezzo
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Valentina G.
10 lug 2025
Recensione verificataStaff gentile varietà scelta prodotti
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Lynn L.
9 lug 2025
Recensione verificataPerfetto
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Maurizio R.
7 lug 2025
Recensione verificataBuona scelta e buone offerte
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Stefano M.
7 lug 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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G. B.
6 lug 2025
Recensione verificataLa varietà di scelta
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T. P.
6 lug 2025
Recensione verificataProfessionali e gentili
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Rodolfo R.
5 lug 2025
Recensione verificataLa commessa è stata troppo sbrigativa ed era poco interessata alle mie necessità.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Rodolfo ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Mario S.
4 lug 2025
Recensione verificataDevo fare un pensiero e trovo ciò che mi piace
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Maria roberta C.
4 lug 2025
Recensione verificataCi sono così tanti gioielli bellissimi Poi le commesse sono gentilissime
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Silvia F.
3 lug 2025
Recensione verificataGentilezza
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Andrea F.
3 lug 2025
Recensione verificataPultroppo l'acquisto fatto in negozio non andava bene come misura, non ho potuto avere un rimborso anche se non c'era null'altro che mi potesse interessare perche previsto solo per acquisti on line.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Andrea, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che l'acquisto effettuato non si sia rivelato adatto alle sue esigenze. Ci teniamo a precisare che le nostre politiche aziendali prevedono il rimborso solo per gli acquisti effettuati online, mentre per quelli effettuati in negozio è possibile effettuare un cambio entro 30gg dalla data di acquisto, come indicato anche al momento dell'acquisto. Siamo comunque sempre a disposizione per cercare di trovare insieme la soluzione migliore. Cordialemnte, Pamela TEAM STROILI
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Carmela D.
28 giu 2025
Recensione verificatale commesse sono state carine, disponibili e gentilissime
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Geamina M.
27 giu 2025
Recensione verificataLa calitate
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Roberto P.
22 giu 2025
Recensione verificataNello shop ragazze molto gentili veloci e preparate
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Agata R.
22 giu 2025
Recensione verificataGentilezza e competenza del personale. Il signore che mi ha servito si è dato molto da fare per accontentarmi!
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Katerina S.
19 giu 2025
Recensione verificataLa prima volta sono venuta perché il mio braccialetto da caviglia si era rotto. Era ancora in garanzia (6 mesi), ma la consulente mi ha detto che non si poteva sostituire, solo riparare per 15 €. Ho accettato, pagato la riparazione e aspettato quasi un mese. Due settimane dopo, il braccialetto si è rotto di nuovo nello stesso punto. Sono tornata e ho spiegato che non avrei pagato un’altra volta. Questa volta c’era una consulente molto gentile che non capiva perché non mi fosse stato sostituito subito e mi ha offerto un nuovo braccialetto. Tuttavia, è emerso un altro problema: i vostri braccialetti hanno tutti la stessa misura. Non so come sia possibile, ma il mio vecchio braccialetto era più lungo del modello standard. Grazie all’assistenza della consulente, abbiamo trovato un modello in oro più lungo, e ho pagato solo la differenza rispetto al valore di quello d’argento rotto. Scrivo per suggerirvi di ampliare la vostra guida alle taglie con opzioni diverse. I vostri braccialetti da caviglia non si adattano a tutte le misure e ciò limita la scelta per me e per altri clienti con esigenze simili. Grazie.
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