Vai al sito web
Riepilogo recensioni
L'istituzione si distingue per la gentilezza e professionalità del personale, con gioielli belli e alla moda. Ottime promozioni arricchiscono l'esperienza.
-
Silvia M.
5 gen 2026
Recensione verificataLa conoscenza di tutti i prodotti
-
Gemma P.
4 gen 2026
Recensione verificataLa mia collana è difettosa e la pietra si gira al rkvescio
Risposta da stroilioro.com
Gentile Gemma, grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci dispiace molto sapere che l’acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Se lo desidera può recarsi in uno dei nostri negozi per effettuare il cambio prodotto presentando lo scontrino di acquisto o regalo. Per tutte le informazioni e l'assistenza necessaria, siamo a sua disposizione al numero verde 800.55.88.55 oppure tramite chat sul nostro sito ufficiale. Il nostro team risponde direttamente dall'Italia per offrirle il miglior supporto possibile. Ci auguriamo di poterla avere nuovamente come cliente e l’aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroili.com. Cordialmente, Alessia Team Stroili
Risposta da Gemma P.
Buonasera, Ho tentato di risolvere il problema recandomi presso il vostro store a Porta di Roma, ma mi è stato detto di prendere un numeretto e di fare più di un'ora di fila dopo essermi già fatta due ore di traffico per raggiungere la destinazione..cosa che ho trovato assolutamente allucinante. Motivo per il quale alla fine mi sono dovuta anche recare in un altro vostro punto vendita( vicino a casa mia), presso la stazione Termini dove sono riusciti parzialmente a risolvere il problema ( sono stati davvero molto gentili e professionali). Parzialmente perché una parte del gioiello non è stato possibile sostituirla poiche quell' oggetto non era presente nel.loro storw. Tirando le somme, non posso dire che la mia esperienza sia stata positiva perché Purtroppo ho perso un pomeriggio intero in giro per Roma solo per riuscire ad avere un regalo nelle condizioni di poter essere regalato per Natale .
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Radu R.
4 gen 2026
Recensione verificataL’accoglienza è la pazienza della ragazza per trovare il giusto regalo,grazie!
-
Susanna M.
4 gen 2026
Recensione verificataMi ha seguito la responsabile Alessandra. Mi ha seguita in maniera impeccabile, aprendo tutti i cassetti del negozio per trovare quello che stavo cercando. Mi ha inoltre consigliata ed informata sulle possibilità di personalizzazione dei gioielli, consentendomi di creare un gioiello unico e personale!
-
Maria stella A.
4 gen 2026
Recensione verificataLa bravura di chi ci ha aiutato a scegliere un anello la sig. Valentina e poi negozio bellissimo
-
Simona D.
4 gen 2026
Recensione verificataLa ragazza che ci ha assistito all'acquisto,è stata accogliente e professionale .
-
Patrizia B.
4 gen 2026
Recensione verificataHo fatto cambiare la batteria del mio orologio stroili e dopo due ore non funziona più le lancette non camminano
Risposta da stroilioro.com
Gentile Patrizia, siamo dispiaciuti di sapere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo approfondire quanto accaduto per comprenderne meglio le cause e individuare la soluzione migliore. La invitiamo a recarsi nuovamente in store, dove il nostro team sarà a sua disposizione per offrirle la migliore assistenza possibile. La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto importante. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Patrizia B.
Ok grazie
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Antonella C.
3 gen 2026
Recensione verificataTutto ottimo
-
Serena S.
3 gen 2026
Recensione verificataLa commessa che mi ha servito era poco empatica, sembrava quasi scocciata di rapportarsi ai clienti e aveva lo stesso atteggiamento anche con altre persone a cui si rivolgeva in modo brusco per indirizzarle a prendere il numeretto per mettersi in fila.
-
Cristian G.
2 gen 2026
Recensione verificataGentilezza Pazienza Cortesia e Competenza
-
Alessandro N.
2 gen 2026
Recensione verificataProfesdionaly
-
Laura M.
2 gen 2026
Recensione verificataGentilezza e preparazione
-
Anna B.
1 gen 2026
Recensione verificataLA VENDITRICE E' STATA SINCERA E PROFESSIONALE NEL CONSIGLIARMI I PRODOTTI SCELTI
-
P. P.
1 gen 2026
Recensione verificataMolto personale in negozio e nessuna attesa per essere servita
-
Leonardo D.
1 gen 2026
Recensione verificataGrazie mille per la qualità del servizio di vendita.
-
A. P.
1 gen 2026
Recensione verificataLa commessa
-
Debora Z.
1 gen 2026
Recensione verificatai commessi gentili ma troppo lenti. Il dispenser per l'eliminacode troppo interno e nascosto . File inutili. Comunque un'ottima fornitura di articoli
-
Ingrid A.
1 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza e competenza della commessa
-
Marilena A.
31 dic 2025
Recensione verificataLa professionalità e la gentilezza dei commessi
-
Martina C.
31 dic 2025
Recensione verificataIl ragazzo che ci ha aiutato! Cordialissimo, simpaticissimo, molto educato e di un aiuto impeccabile
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
