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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un servizio caratterizzato da professionalità e cortesia, con personale preparato e gentile. È apprezzata per l'ampia scelta di articoli e la buona qualità a prezzi competitivi, garantendo attenzione alle esigenze dei clienti.
Affabilità e cortesia
"La competenza, la professionalità e l'empatia che non è mai scontata"
"Ampia scelta e cortesia del personale"
"Cortesia e professionalità"
Capacità del team
"Personale gentile e pronto a cercare di soddisfare ogni esigenza del cliente (nei limiti del possibile)"
"Personale molto preparato e gentile"
"Il personale molto cordiale"
Capacità di risposta
"Gentilezza e disponibilità delle commesse"
"Mi è piaciuto la competenza e la celerità."
"La gentilezza e la disponibilità del personale"
Assortimento
"Molta scelta con oggetti da preziosi e semi preziosi, personale molto accogliente e gentile"
"Gentilezza Ampia scelta"
"L'accoglienza per l'aiuto scegliere i prodotti."
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V. G.
13 feb 2026
Recensione verificataLa scontistica e l'assortimento
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G. P.
12 feb 2026
Recensione verificataLa quantità di scelta
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Federico N.
12 feb 2026
Recensione verificataCordialità e professionalità del personale
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Barbara C.
10 feb 2026
Recensione verificataGrandissima competenza e professionalità,le commesse sanno consigliarmi al meglio su ciò che ho intenzione di acquistare.tutte super brave.
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Abderrahim M.
6 feb 2026
Recensione verificataGentilezza e generosità del personale Buon trattamento
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Simona B.
3 feb 2026
Recensione verificataPersonale gentile, competente e disponibile.
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Silena S.
2 feb 2026
Recensione verificataTroppo costosa la pulizia dell’anello in argento.
Risposta da Gioielleria Stroili Civitanova Marche - Via San Costantino
Gentile Silena, ci spiace non sia soddisfatto dei nostri servizi; tutti i servizi express effettuati in store sono a pagamento e la ringraziamo per averci espresso la sua opinione, per noi molto importante al fine di migliorarci. Cordialmente Alessia Team Stroili
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Gilberto M.
2 feb 2026
Recensione verificataGià ero cliente ….
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Angela M.
2 feb 2026
Recensione verificataHo acquistato un gioiello scontato e mi è stato anche applicato il mio voucher di circa 9 €...il giorno dopo sono recata nello stesso negozio per cambiarlo ma mi è stato detto che si erano sbagliati e il mio voucher era andato perso nn è giusto che per un errore vostro io detta rimetterci come cliente...comunque sono stata presa a male parole difronte a molti clienti sentendomi mio imbarazzata mm metterò più piede da voi
Risposta da Gioielleria Stroili Civitanova Marche - Via San Costantino
Gentile Angela, ci dispiace leggere quanto riportato nella sua recensione. A seguito di una verifica interna, il punto vendita ci conferma che il voucher inizialmente utilizzato è stato regolarmente riapplicato durante l’operazione di cambio. Si tratta infatti di una procedura che avviene automaticamente in cassa, pertanto il voucher non è andato perso e non risulta alcun errore nella sua gestione. Ci risulta inoltre che sia stata ricontattata dal punto vendita e che le sia stata proposta una soluzione a lei consona per chiarire e gestire al meglio la situazione. Ci rammarica tuttavia apprendere che l’esperienza in negozio le abbia lasciato una sensazione negativa e ci scusiamo se si è sentita a disagio. Il suo feedback è per noi importante e verrà condiviso con il punto vendita per le opportune verifiche. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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S. C.
31 gen 2026
Recensione verificataLa commessa che mi ha assistita durante l'acquisto è stata davvero d'aiuto e molto gentile.
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S. S.
30 gen 2026
Recensione verificataOttima esperienza...
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Ilaria P.
29 gen 2026
Recensione verificata.......
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Francesca V.
28 gen 2026
Recensione verificatagentilezza e disponibilità
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Chiara P.
27 gen 2026
Recensione verificataLa professionalità, eleganza, gentilezza di chi mi ha seguito
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Letizia R.
25 gen 2026
Recensione verificataVasta scelta, gentilezza del personale, consigli utili a scegliere l'articolo
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Roberto S.
22 gen 2026
Recensione verificataGentilezza e professionalità delle ragazze.
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Cristina B.
22 gen 2026
Recensione verificataCompetenza e gentilezza
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M. F.
21 gen 2026
Recensione verificataIl negozio di Civitanova Marche è stato attento alla mia esigenza ascoltandomi e trovando una soluzione.. Diversamente dal negozio di fermo che difronte al mio problema mi ha detto che è normale che i braccialetti stroili dopo 2:3 mesi scoloriscono e usura .. se uno li porta …. e che la garanzia non era utilizzabile e me ne dovevo fare una ragione…
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Emily M.
15 gen 2026
Recensione verificataEsperienza davvero positiva presso il negozio Stroili Oro di Civitanova Marche. Un ringraziamento speciale alla signora Emanuela, gentilissima, simpatica e solare. Mi ha seguita con grande disponibilità e professionalità, aiutandomi nella scelta del mio acquisto, del quale sono molto soddisfatta.
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Simonetta B.
15 gen 2026
Recensione verificataHo trovato ciò che cercavo
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