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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili a Roma si distingue per la professionalità e la gentilezza del personale, che offre un'ottima selezione. L'istituzione è apprezzata per la cordialità e il supporto fornito.
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Mauro D.
2 dic 2025
Recensione verificataProfessionalità, gentilezza e competenza del personale.
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Erika D.
30 nov 2025
Recensione verificataVasta scelta
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Vanessa V.
30 nov 2025
Recensione verificataMi hanno venduto un ciondolo da incidere non dicendomi che la macchina per le incisioni fosse rotta. Nel punto vendita di euroma ho acquistato al piano superiore e l’incisione veniva fatta al punto vendita al piano inferiore. Non mi hanno fatto pagare l’incisione dicendomi che l’avrei pagata al piano inferiore chiaramente perché erano. a conoscenza del fatto che il macchinario fosse rotto, invitandomi a recarmi in altri negozi per eseguire l’incisione consigliandomi Pandora . Mi hanno detto che l’incisione aveva un costo di 25 euro. Chiaramente non ho ritenuto opportuno andare in altri negozi con l’acquisto del gioiello da Stroili. Il giorno successivo mi sono recata al punto vendita in viale Marconi a Roma ed ho trovato una ragazza gentilissima e molto professionale che mi ha fatto l’incisione ed ho pagato 10 euro. Dispiace molto trovare persone presso il punto vendita di euroma 2 incompetenti che invitano i clienti ad andare da Pandora per l’incisione con un acquisto fatto da Stroili. Non andrò mai più nei punti vendita di euroma 2! Vorrei ringraziare tanto la ragazza del punto vendita di viale Marconi che con la sua gentilezza mi ha fatto ricredere sulla serietà dei Vostrj punti vendita. Grazie cordiali saluti
Risposta da stroilioro.com
Gentile Vanessa, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo per l’inconveniente vissuto nel punto vendita di Euroma2. Desideriamo precisare che l’intento dell’addetta vendita era quello di indirizzarla verso l’altro punto vendita Stroili presente nello stesso centro commerciale al piano inferiore, e non presso una gioielleria di altro marchio. Ci dispiace che questo non sia stato comunicato in modo chiaro. Siamo però felici che presso il punto vendita di Viale Marconi abbia ricevuto un servizio soddisfacente e provvederemo a condividere il suo feedback con il team. Il suo commento ci aiuta a migliorare: speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Vanessa V.
Buongiorno, se l’intento della commessa fosse stato quello da Lei ipotizzato l’avrà esperto molto male invitandomi ad andare da PANDORA per l’incisione. Grazie cordiali saluti
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Giusy S.
24 nov 2025
Recensione verificatala gentilezza del personale
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Elena V.
24 nov 2025
Recensione verificataLa commessa è stata gentilissima, disponibile e cordiale, veloce nell'esaudire i miei desideri
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Matilde G.
18 nov 2025
Recensione verificatala gentilezza del personale
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Bruno G.
18 nov 2025
Recensione verificataPersonale professionale
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Alessandro G.
12 nov 2025
Recensione verificataIl personale di viale Marconi é il top del top, Silvia Ferro in primis
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Nicola P.
6 nov 2025
Recensione verificataLa mia esperienza d’acquisto presso Stroili è stata purtroppo molto deludente. Il personale si è dimostrato poco competente, cortese e disponibile. Ho dovuto scegliere da solo il prodotto, senza ricevere alcun consiglio o supporto, e anzi con un atteggiamento piuttosto saccente da parte della dipendente che mi ha servito. Sapendo che si trattava di un regalo, mi sarei aspettato almeno una confezione curata, ma anche sotto questo aspetto sono rimasto molto deluso: il pacchetto è stato realizzato in modo frettoloso e senza alcuna attenzione, come se si trattasse di un acquisto qualunque. Sono sinceramente amareggiato da questa esperienza: ero perfino tentato di non completare l’acquisto e ordinare online, dove avrei almeno potuto usufruire dello sconto riservato ai nuovi clienti. Un servizio così approssimativo non rispecchia minimamente il livello che mi sarei aspettato da un marchio come Stroili.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Nicola, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Barbara S.
4 nov 2025
Recensione verificatacortesia e professionalità
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Lorena D.
3 nov 2025
Recensione verificataBellezza dell'oggetto che ho acquistato e cortesia della commessa
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M. B.
31 ott 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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Adriana S.
28 ott 2025
Recensione verificataVarietà dei prodotti e cortesia
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Luisa C.
26 ott 2025
Recensione verificataTutti gli aspetti evidenziati qui di seguito!!!
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Annalisa S.
18 ott 2025
Recensione verificataLa gentilezza la professionalità e l’accuratezza dell’addetta vendite.. mi sembra si chiamasse Alessia! Valore aggiunto
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Rossella C.
18 ott 2025
Recensione verificataLa disponibilità è gentilezza del personale
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Donatella L.
18 ott 2025
Recensione verificataBel negozio, bei gioielli, gentilezza del personale
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Francesca N.
17 ott 2025
Recensione verificataLa commessa è stata molto gentile. Mi ha anche informata del fatto che avessi diritto ad uno sconto, cosa che io avevi del tutto dimenticato.
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Marina P.
17 ott 2025
Recensione verificatai prodotti che ho acquistato sono di mia piena soddisfazione ma, quel che più mi ha colpita positivamente, sono state la gentilezza ed estrema professionalità della ragazza che mi ha servita
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Marzia L.
14 ott 2025
Recensione verificata.♥️♥️♥️
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