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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Savignano sul Rubicone è apprezzata per la vasta scelta di prodotti e la cortesia del personale, sempre disponibile e competente nel guidare gli acquisti.
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Brigitte D.
10 set 2024
Recensione verificatala fantaise de vos bijoux
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A. A.
8 set 2024
Recensione verificataho avuto un problema con la riparazione di un orologio di grande valore affettivo. Il lavoro non è stato fatto a regola d'arte e l'orologio si è danneggiato. L'ho riportato in negozio e mi sono sentita dire che l'orologio non è impermeabile (è un Tissot marcato "30m." e l'ho utilizzato in passato per fare diverse immersioni). La responsabile del punto vendita presso l'Iper di Savignano sul Rubicone ha avuto un atteggiamento decisamente ostile e poco professionale. Do 5 punti su 10 solo perché l'addetta giovane, Arianna, è stata invece molto cortese e professionale. Il problema, comunque, non è stato risolto: ho lasciato di nuovo l'orologio in riparazione e spero lo gestisca qualcuno competente, questa volta.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Federica, ci dispiace molto leggere il suo commento. La informiamo che gli orologi 30 metri sono resistenti alla pioggia e agli schizzi d'acqua ma non è adatto per nuotare o immergersi. Non è inoltre raccomandato fare la doccia con esso. Inoltre, la responsabile del punto vendita era assente quando si è recata in negozio. Ci dispiace comunque se la collega sia stata poco cortese. Appena l'orologio rientrerà in negozio, riceverà un sms Cordiali Saluti, Il team Stroili
Risposta da A. A.
Dal sito Tissot: Gli orologi Tissot sono studiati per essere impermeabili fino ad una pressione di 3 bar (30 m/100 ft).... Ribadisco che ho utilizzato più volte questo orologio, in passato, per immersioni subacquee fino a 24 metri di profondità, e non ha mai fatto una piega. Spero che il problema venga risolto. E' stato veramente spiacevole ricevere un danno, e per giunta un trattamento inqualificabile. Cordiali saluti Dott.ssa Federica Caporali
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A. A.
6 set 2024
Recensione verificataX adesso mi sono trovato bene. Grazie
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A. A.
6 set 2024
Recensione verificataLA GENTILEZZA DELLA COMMESSA
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A. A.
5 set 2024
Recensione verificataAlles gut gewesen
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A. A.
5 set 2024
Recensione verificataLa cortesia del personale
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataLa cortesia
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataLa bellezza dei vostri articoli è la cortesia delle commesse
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A. A.
2 set 2024
Recensione verificataLa gentilezza della commessa 🥰
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A. A.
1 set 2024
Recensione verificataGentilezza
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A. A.
1 set 2024
Recensione verificataHo portato il mio orologio per una riparazione (sostituzione corona e vetro). È stato riparato male, ci entra l'acqua e ora non funziona più. Due stelle solo per il personale che è stato gentile.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Federica, siamo rammaricati per l'accaduto. Ci avvaliamo della collaborazione di laboratori orafi esperti e cercheremo di capire tramite un confronto diretto, quale sia la motivazione per la quale il risultato del servizio non sia stata soddisfacente. Ci scusiamo e la invitiamo a recarsi nuovamente in store per la risoluzione della problematica. IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Buongiorno, come da vostre indicazioni mi sono recata al punto vendita presso Iper Savignano sul Rubicone per riportare l'orologio danneggiato. Sono stata accolta con professionalità e cortesia dalla giovane Arianna, che già la prima volta aveva preso in carico il mio orologio. Arianna ha informato dell' accaduto una signora di mezza età che immagino fosse la responsabile, la quale ha tenuto un atteggiamento inqualificabile e ridicolo. Con toni molto aggressivi mi ha detto che il mio orologio non è impermeabile e che è normale che ci entri l'acqua se faccio la doccia (?) Le ho fatto notare che c' è scritto 30 m. e che con quell'orologio ho fatto diverse immersioni oltre i 20 metri e non è mai entrato neanche un microgrammo d'acqua. Ho pagato 57 euro (CINQUANTASETTE) per sostituire il vetro e cambiare la corona e la pila. Con quella cifra mi sarei potuta comprare un altro orologio con cui fare immersioni! È veramente deprimente avere un problema per via di un servizio di scarsa qualità ed essere aggredita in quel modo, per giunta.
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A. A.
31 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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A. A.
31 ago 2024
Recensione verificataLa casta scelta dei gioielli. La cortesia e professionalità della commessa
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A. A.
30 ago 2024
Recensione verificataLa qualità del prodotto è la gentilezza della commessa
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A. A.
29 ago 2024
Recensione verificataIntrattenimento e gentilissimi
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A. A.
27 ago 2024
Recensione verificatagentilezza del personale,competenza
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A. A.
25 ago 2024
Recensione verificataCompetenza e gentilezza del personale
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A. A.
23 ago 2024
Recensione verificataGentilezza della commessa nonostante mi ha fatto vedere tante cosine carine..non avevo le idee chiare ed è rimasta comunque molto professionale, dal suo viso era serena e sorridende.
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A. A.
23 ago 2024
Recensione verificataLa commessa Rakia è molto preparata , propositiva e disponibile. Sa consigliarti al meglio... ritornerò!!!
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataDirlo che il bigliettino regalo si paga 1 euro quando si chiede se lo si vuole.
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