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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Siena è un'istituzione apprezzata per la professionalità e la cortesia del personale, sempre pronto a fornire consigli utili. Gli utenti lodano la vasta scelta di articoli e l'ottimo rapporto qualità-prezzo, rendendola un luogo ideale per trovare gioielli per ogni occasione.
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Santa S.
24 nov 2025
Recensione verificata***
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Francesca P.
14 nov 2025
Recensione verificataavevo un buono da 20 € e nessuno mi aveva informato sulla scadenza!!!!!! 20 € nn son poche
Risposta da stroilioro.com
Gentile Francesca, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Maria Team Stroili
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Andrea B.
14 nov 2025
Recensione verificataDisponibilità
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Rosaria V.
12 nov 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia.
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Mariangela V.
6 nov 2025
Recensione verificataProfessionalità e gentilezza
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Silvia R.
5 nov 2025
Recensione verificataGentilezza e efficienza del personale
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Joseph d Z.
5 nov 2025
Recensione verificataSara was professionally friendly and helpful.
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Giorgia D.
3 nov 2025
Recensione verificataLa cortesia e la disponibilità delle commesse ( negozio di Siena)
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Mariangela V.
31 ott 2025
Recensione verificataLa qualità e la scelta degli articoli e la gentilezza e professionalità del personale
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Niccoletta B.
29 ott 2025
Recensione verificataNon saprei
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Marida R.
29 ott 2025
Recensione verificatala disponibilità e la cortesia del personale. Piccolo problema non dipendente dal personale è stato l'aggiornamento del sistema di cassa che ha generato un po' di attesa. Il personale è stato efficiente nel gestire l'inconveniente.
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Patrizia F.
23 ott 2025
Recensione verificataI prodotti, il servizio,il personale
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Lucia B.
21 ott 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Laura C.
9 ott 2025
Recensione verificataho portato in negozio 2 anelli da riparare ad inizio agosto. uno mi è stato consegnato la scorsa settimana riparato, per una spesa minima e molto onesta. l'altro, a causa di un disguido/incomprensione, risulta ancora in riparazione e non ho notizie
Risposta da stroilioro.com
Gentile Laura, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che abbia già potuto ritirare uno dei suoi anelli riparato con soddisfazione. Per quanto riguarda invece la seconda riparazione, la invitiamo gentilmente a contattare direttamente il punto vendita presso cui ha lasciato il gioiello: il personale sarà sicuramente in grado di fornirle aggiornamenti puntuali sullo stato dell’intervento e sui tempi di riconsegna. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore supporto. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Rosaria V.
8 ott 2025
Recensione verificataGentiezza
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E. C.
4 ott 2025
Recensione verificataPersonale top
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Roberta V.
4 ott 2025
Recensione verificataAvevo il buono sconto per il mio compleanno che non è stato fatto usare da mia figlia senza di me. Sono dovuta recarmi di persona in negozio.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Roberta, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per il disagio riscontrato. Ci teniamo a specificare che, come da regolamento, la fidelity card è personale e di conseguenza anche i vantaggi e gli sconti ad essa associati possono essere utilizzati solo dal titolare. Comprendiamo che la situazione possa averle creato un’inconvenienza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto nei nostri punti vendita, garantendole un’esperienza positiva. Cordialmente, Pamela TEAM STROILI
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Olivia B.
3 ott 2025
Recensione verificataLa gentilezza della ragazza che mi ha seguito durante l'acquisto
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Roberta D.
3 ott 2025
Recensione verificataSia Bergamo che a Siena ho trovato persone gentili,che ti consigliano senza essere insistenti. Mi trovo molto bene
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Vanessa M.
22 set 2025
Recensione verificataVasta scelta di bellissimi articoli….commessa molto disponibile a cercare di soddisfare le mie richieste !
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