Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Catania - Via Etnea

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Catania - Via Etnea

• 5 / 5

  

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  Molto gentile, professionisti

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di CLEA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 29/10/22 di AMOS G. *

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• 5 / 5

  

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  Eccellente. Personale dipendente molto cordiale e disponibile.

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 29/10/22 di ETHAN S. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di GIANMARCO S. *

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• 5 / 5

  

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  Personale disponibile, gentile e professionale

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di GAETANO M. *

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• 5 / 5

  

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  Vasto assortimento, personale disponibile ed accogliente

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di LISA B. *

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• 3 / 5

  

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  La commessa da l'impressione di essere poco accogliente, ma è stata gentile

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di ALBERTO D. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Giusy, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi anche per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la sua insoddisfazione riguardo all’esperienza di acquisto. Ci scusiamo per il disagio e le assicuriamo che lavoriamo costantemente affinchè il nostro servizio possa essere più preciso e, giorno dopo giorno, forniamo al nostro personale i giusti mezzi per accogliere e soddisfare i nostri clienti nel migliore dei modi. Grazie e a presto, Il team Stroili

• 5 / 5

  

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  Imbarazzo della scelta, personale gentilissimo

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 26/10/22 di TERZO L. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 24/10/22 di ARMANDO V. *

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• 5 / 5

  

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  Commesse gentili, ottima esposizione della merce e buona varietà di scelta dei modelli e dei prezzi disponibili. Consiglio.

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 23/10/22 di TANCREDI C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 22/10/22 di IONE S. *

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• 5 / 5

  

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  . . . "very, very good" . . .

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 17/10/22 di ASSIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Cortesia e professionalita'

  Recensione del 06/11/22, a seguito di un'esperienza del 22/10/22 di EGIDIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Accoglienza e cortesia al top

  Recensione del 02/11/22, a seguito di un'esperienza del 17/10/22 di RUFO M. *

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• 5 / 5

  

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  10 personale preparato e cortese, ottima esperienza d’acquisto

  Recensione del 01/11/22, a seguito di un'esperienza del 16/10/22 di GELSOMINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Personale cortese

  Recensione del 28/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/10/22 di SIRIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato 2 braccialetti. Grande disponibilità e gentilezza della commessa.

  Recensione del 28/10/22, a seguito di un'esperienza del 12/10/22 di CESIDIA D. *

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• 5 / 5

  

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  cortesia e professionalità

  Recensione del 28/10/22, a seguito di un'esperienza del 12/10/22 di NERI L. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta

  Recensione del 28/10/22, a seguito di un'esperienza del 11/10/22 di GIANANTONIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Very nice shop and kind employee

  Recensione del 27/10/22, a seguito di un'esperienza del 10/10/22 di ELGA P. *

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• 5 / 5

  

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  molto positiva

  Recensione del 19/10/22, a seguito di un'esperienza del 08/10/22 di COSTANZO B. *

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• 5 / 5

  

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  Molto.

  Recensione del 19/10/22, a seguito di un'esperienza del 06/10/22 di ERMINIO D. *

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• 4 / 5

  

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  Molto positiva

  Recensione del 12/10/22, a seguito di un'esperienza del 03/10/22 di RUDY M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 30/09/22, a seguito di un'esperienza del 13/09/22 di DIANA P. *

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• 5 / 5

  

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  Una volta entrata in negozio e chiesto l’aiuto a una delle ragazze mi hanno consigliato su cosa prendere e quale mi stesse meglio… ottimo servizio

  Recensione del 24/09/22, a seguito di un'esperienza del 13/09/22 di GIANCARLO V. *

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• 5 / 5

  

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  Positiva.

  Recensione del 11/09/22, a seguito di un'esperienza del 27/08/22 di CLEOPATRA C. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 11/09/22, a seguito di un'esperienza del 26/08/22 di JARNO B. *

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• 5 / 5

  

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  L'addetta alle vendite è stata molto cortese e professionale. Ha capito subito la mia richiesta e mi ha saputo ben consigliare

  Recensione del 30/08/22, a seguito di un'esperienza del 23/08/22 di OLO C. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza e cortesia del personale un punto forza. Grazioso il negozio con la vendita di preziosi e articoli per tutte le tasche

  Recensione del 30/08/22, a seguito di un'esperienza del 19/08/22 di VITALBA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato quello che cercavo

  Recensione del 30/08/22, a seguito di un'esperienza del 19/08/22 di FULVIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, peccato per la città di Catania molto sporca

  Recensione del 30/08/22, a seguito di un'esperienza del 17/08/22 di JACK F. *

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• 5 / 5

  

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  Accogliente e professionalità

  Recensione del 30/08/22, a seguito di un'esperienza del 17/08/22 di MARIAPIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 30/08/22, a seguito di un'esperienza del 17/08/22 di GIOBBE M. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza e unicità..mi sono trovata benissimo... consigliato

  Recensione del 28/08/22, a seguito di un'esperienza del 26/07/22 di GIOBBE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre Professionali e cortesi

  Recensione del 26/08/22, a seguito di un'esperienza del 09/08/22 di ELIO F. *

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• 5 / 5

  

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  personale gentilissimo

  Recensione del 25/08/22, a seguito di un'esperienza del 09/08/22 di ROSITA M. *

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• 5 / 5

  

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  L' esperienza è stata molto buona. Non ho trovato l'articolo che avevo visto on line, ma le commesse mi hanno consigliato di vedere gli articoli in offerta e sono soddisfatta della scelta perché il regalo è stato molto gradito.

  Recensione del 24/08/22, a seguito di un'esperienza del 06/08/22 di SEBASTIAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Mi hanno accolta e servita con diligenza

  Recensione del 22/08/22, a seguito di un'esperienza del 05/08/22 di ERMINIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 20/08/22, a seguito di un'esperienza del 31/07/22 di DYLAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 18/08/22, a seguito di un'esperienza del 02/08/22 di PRIAMO V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 18/08/22, a seguito di un'esperienza del 30/07/22 di VALDO P. *

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• 5 / 5

  

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  Sono stata molto soddisfatta 😀 una bravissima commessa

  Recensione del 17/08/22, a seguito di un'esperienza del 01/08/22 di LUNA C. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza e cordialità, professionalità.

  Recensione del 15/08/22, a seguito di un'esperienza del 29/07/22 di MARIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 14/08/22, a seguito di un'esperienza del 28/07/22 di FERNANDO S. *

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• 5 / 5

  

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  Positiva😉

  Recensione del 30/07/22, a seguito di un'esperienza del 19/07/22 di ZELIDA C. *

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• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 30/07/22, a seguito di un'esperienza del 18/07/22 di CALIGOLA V. *

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• 5 / 5

  

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  Piacevole

  Recensione del 30/07/22, a seguito di un'esperienza del 18/07/22 di YAGO B. *

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• 5 / 5

  

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  Personale molto gentile e disponibile.ottimo assortimento.

  Recensione del 28/07/22, a seguito di un'esperienza del 16/07/22 di DEMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Recensione del 27/07/22, a seguito di un'esperienza del 13/07/22 di RUDY G. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONALE GENTILE, AMBIENTE BEN TENUTO,QUALITA' DEL GIOIELLO OTTIMA

  Recensione del 26/07/22, a seguito di un'esperienza del 14/06/22 di PABLO R. *

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• 5 / 5

  

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  Sono cliente di questo negozio di via etnea a Catania da diversi anni, il personale è molto cortese ed attento. Dà migliorare i tempi di attesa per essere serviti che a volte in funzione dei flussi possono essere un po’ lunghi

  Recensione del 22/07/22, a seguito di un'esperienza del 05/07/22 di XAVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Eccellente accoglienza e professionalità del personale.

  Recensione del 06/07/22, a seguito di un'esperienza del 01/07/22 di MATILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  gentili e molto disponibili

  Recensione del 06/07/22, a seguito di un'esperienza del 25/06/22 di GRAZIA C. *

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• 5 / 5

  

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  personale molto disponibile ed educato

  Recensione del 30/06/22, a seguito di un'esperienza del 23/06/22 di VIENNA C. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 30/06/22, a seguito di un'esperienza del 20/06/22 di ELIZIARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 30/06/22, a seguito di un'esperienza del 18/06/22 di RANIERO C. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima esperienza cordiali gentili preparati

  Recensione del 30/06/22, a seguito di un'esperienza del 18/06/22 di LINO O. *

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• 5 / 5

  

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  Visita molto piacevole.

  Recensione del 30/06/22, a seguito di un'esperienza del 17/06/22 di MICHAEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Grande assortimento di articoli ed estrema cortesia e disponibilità dei titolari e dei collaboratori.

  Recensione del 30/06/22, a seguito di un'esperienza del 15/06/22 di EVITA G. *

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• 5 / 5

  

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  На высшем уровне

  Recensione del 30/06/22, a seguito di un'esperienza del 07/06/22 di ROMOLO D. *

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• 5 / 5

  

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  molto probabile

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 11/06/22 di ASSIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato un bellissimo anello con brillanti, regalo di mio marito per il mio cinquantesimo compleanno.

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 09/06/22 di NOEMI F. *

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• 5 / 5

  

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  Come sempre brave.

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 09/06/22 di NICOLETTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 07/06/22 di KARIM V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  La commessa è stata gentile e molto brava nel consigliarmi il gioiello, ci tornerò volentieri. Ampia scelta di gioielli davvero belli.

  Recensione del 14/06/22, a seguito di un'esperienza del 31/05/22 di FERNANDO P. *

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• 1 / 5

  

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  Sono stata accolta da una commessa incompetente al massimo

  Recensione del 14/06/22, a seguito di un'esperienza del 27/05/22 di ARTEMIDE C. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile STEFANIA, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio , ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili

• 4 / 5

  

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  Lineare

  Recensione del 10/06/22, a seguito di un'esperienza del 28/05/22 di SANDRO B. *

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• 5 / 5

  

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  Cordiali e disponibili...la venditrice mi ha aiutato a trovare il giusto gift. Molto disponibile...

  Recensione del 10/06/22, a seguito di un'esperienza del 26/05/22 di ISABEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato quello che cercavo: un tennis bianco. gentili e disponibili. Bravi

  Recensione del 10/06/22, a seguito di un'esperienza del 25/05/22 di NERI G. *

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• 5 / 5

  

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  Davvero soddisfatta. Grazie

  Recensione del 07/06/22, a seguito di un'esperienza del 23/05/22 di MARCELLA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 06/06/22, a seguito di un'esperienza del 20/05/22 di INGRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata bene. Grazie

  Recensione del 01/06/22, a seguito di un'esperienza del 16/05/22 di GABRIELE D. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 30/05/22, a seguito di un'esperienza del 14/05/22 di BORIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Personale Gentile e disponibile

  Recensione del 28/05/22, a seguito di un'esperienza del 14/05/22 di EVANGELISTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 25/05/22, a seguito di un'esperienza del 21/04/22 di LIBORIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Commessa gentile e disponibile

  Recensione del 24/05/22, a seguito di un'esperienza del 07/05/22 di PRIAMO G. *

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• 5 / 5

  

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  Cortesia, gentilezza e professionalità❤😘

  Recensione del 16/05/22, a seguito di un'esperienza del 30/04/22 di PRIMO G. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile SARA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.

  Risposta di Primo G

  

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  Presto verrò a trovarvi con piacere in uno dei vostri store. Grazie a.voi. Vi adoro❤

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• 5 / 5

  

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  Ottima impressione accoglienti e simpatici

  Recensione del 16/05/22, a seguito di un'esperienza del 30/04/22 di VANIA D. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile GIUSEPPINA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.

• 2 / 5

  

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  Una commessa che parlava con qualcun’altra al telefono raccontando di una visita a sorpresa di un superiore e la seconda per i fatti suoi.Non un saluto al mio ingresso ,nè considerazione o disponibilità . Da sola ho trovato ciò che cercavo e a quel punto ho DOVUTO disturbare le signorine. Ho acquistato solamente per necessità.

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 14/04/22 di MARCELLA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile GERMANA, siamo dispiaciuti che non sia rimasta soddisfatta dell'esperienza di acquisto offerta dal personale STROILI. Certi che si tratti di un caso isolato, la invitiamo a recarsi nuovamente presso i nostri store, per permetterci di farle cambiare idea e poterle offrire un 'esperienza di acquisto indimenticabile. Il team STROILI ORO

• 5 / 5

  

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  Una vasta gamma di gioielli bellissimi dove possono comprare tutti i ragazzi di oggi collezioni molto eleganti fine è raffinate

  Recensione del 08/05/22, a seguito di un'esperienza del 20/04/22 di INGRID C. *

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• 5 / 5

  

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  MOLTO PULITO E ORDINATO,

  Recensione del 08/05/22, a seguito di un'esperienza del 22/04/22 di TERZO S. *

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• 3 / 5

  

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  Ero entrata in negozio mostrando la foto del bracciale che volevo acquistare,dopo averlo visto sul sito. L'addetta alle vendite ha guardato nella vetrinetta della collezione ed ha detto che era finito. Sono rientrata qualche min dopo per cercare di acquistare un altro articolo, ma mi risultava difficile, in quanto la destinataria del regalo voleva quello visto sul sito. Dopo varie richieste di controllare, fortunatamente è uscito fuori,semplicemente non era esposto. Mi rendo conto che non tutti gli articoli possano essere esposti, ma è bene accertarsi che l'articolo richiesto non sia davvero disponibile in negozio, per non lasciare MAI scontenta la cliente. Devo aggiungere però che questa è stata l'unica volta in cui ho avuto da ridire, in quanto sono una cliente abbastanza assidua ed ho trovato sempre cortesia e professionalità.

  Recensione del 05/05/22, a seguito di un'esperienza del 16/04/22 di BETTINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Agata, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per l'accaduto e voglia accettare le nostre più sentite scuse se non è stata servita come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente a trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroili

• 4 / 5

  

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  Personale molto gentile e competente.Peccato che la mail con lo sconto da me accumulato , di cui mi aveva parlato la commessa in negozio, non mi sia ancora stata inviata.

  Recensione del 05/05/22, a seguito di un'esperienza del 04/04/22 di SANTO N. *

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• 5 / 5

  

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  La vostra dipendente è stata molto cordiale e gentilissima

  Recensione del 01/05/22, a seguito di un'esperienza del 14/04/22 di MORGANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ampio assortimento ottima qualità rapportata ai prezzi e estrema gentilezza e preparazione della signora addetta alla vendita. Complimenti!

  Recensione del 28/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/04/22 di PERICLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Personale molto diaponibile!

  Recensione del 16/04/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/22 di EDVIGE V. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile FILADEFO MIRKO , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.

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  Ottimo come sempre

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 28/03/22 di MARIANITA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile SERGIO , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.

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  Ottima

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di ROSARIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.

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  Personale cortese e disponibile

  Recensione del 03/03/22, a seguito di un'esperienza del 14/02/22 di PRISCA R. *

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  Personale cortese e disponibile

  Recensione del 02/03/22, a seguito di un'esperienza del 14/02/22 di JOANNES R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo

  Recensione del 01/03/22, a seguito di un'esperienza del 10/02/22 di IACOPO G. *

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  bella

  Recensione del 24/02/22, a seguito di un'esperienza del 05/02/22 di MANFREDI V. *

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  Positiva

  Recensione del 23/02/22, a seguito di un'esperienza del 07/02/22 di ERMES S. *

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  Ho acquistato una vostra catenina d oro bianco presso il vostro punto vendita di Catania Via Etnea ma che si è purtroppo rotta dopo alcuni mesi dall acquisto. Come previsto dalla garanzia post vendita ho chiesto la riparazione che avviene dopo UN MESE di attesa. Ma purtroppo 5 SECONDI ( veramente CINQUE!!) dopo averla indossata si rompe nuovamente esattamente nel punto in cui era stata "riparata". Torno per l ennesima volta nel punto vendita ( che fra l'altro dista 20 km dal mio domicilio ) furioso per a questo punto chiedere la SOSTITUZIONE della catenina ma mi viene risposto che un modello uguale non è più disponibile . Mi viene proposto di scegliere un altra collanina tra quelle disponibili in negozio ( solo due!) ma come prevedibile nessuna di mio gusto. A questo punto mi viene proposto l'acquisto di una catenina di uguale fattura ma di peso superiore con il pagamento della differenza. Accetto pur di porre fine a questa ODISSEA chiedendo di poter utilizzare un voucher di 137 euro maturato per un precedente acquisto e rinunciando allo sconto del 20% propostomi ma niente da fare : mi viene risposto che trattandosi di un reso non è possibile utilizzarlo sebbene un efficace azione dì marketing lo avrebbero suggerito ( che assurdità!). Ma non è ancora finita . DOMENICA 6 FEBBRAIO mi reco al punto vendita per effettuare il cambio ma paradossalmente avviene senza quel minimo di trasparenza che l'acquisto di oro richiederebbe : ho dovuto insistere con la responsabile del punto vendita affinché si procedesse alla pesatura della due collanine ( quella rotta e quella che stavo acquistando) per avere un minimo di cognizione di quanto oro in più io stessi acquistando a parità di tipologia di lavorazione e di lunghezza ( 120 euro di differenza per 1,22 grammi in più : Che Stroili !!). Racconterò a parenti e conoscenti la mia esperienza .

  Recensione del 23/02/22, a seguito di un'esperienza del 06/02/22 di DONATELLA M. *

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  Una certezza: disponibilità e cortesia.

  Recensione del 21/02/22, a seguito di un'esperienza del 05/02/22 di MIRIAM O. *

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  Ragazza splendida una gentilezza e una disponibilità nel saper dare consigli davvero stupenda sicuramente sei perfetta per fare questo lavoro io ho acquistato a Catania in Via etnea mi sono trovato davvero benissimo è vedere la mia ragazza felice per il regalo ricevuto è la cosa più bella del mondo

  Recensione del 18/02/22, a seguito di un'esperienza del 01/02/22 di DONATELLA D. *

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  Tjtu

  Recensione del 17/02/22, a seguito di un'esperienza del 31/01/22 di VIOLANTE G. *

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  La commessa si è mostrata fredda e distaccata a differenza di altri punti vendita dove in genere le commesse sono molto carine e gentili.

  Recensione del 17/02/22, a seguito di un'esperienza del 30/01/22 di JOSHUA L. *

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  Bellissima

  Recensione del 03/02/22, a seguito di un'esperienza del 08/01/22 di MARIAPIA G. *

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  Sono molto gentile come sempre

  Recensione del 31/01/22, a seguito di un'esperienza del 14/01/22 di CRISTYN G. *

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