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Riepilogo recensioni
L'istituzione Stroili si distingue per la gentilezza e la professionalità del personale, sempre disponibile e attento. Gli articoli offrono una varietà di scelte raffinate, rendendo l'esperienza molto positiva.
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Katia R.
10 giu 2026
Recensione verificataAbbiamo trovato esattamente quello che cercavamo al prezzo giusto
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Giuseppe B.
10 giu 2026
Recensione verificataMolta attenzione al cliente.
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Raffaella S.
4 giu 2026
Recensione verificataPersonale gentilissimo. Il gioiello è stato mandato in assistenza per un guasto. Gioiello sostituito celermente. 😁
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G. G.
31 mag 2026
Recensione verificataPer avere un cambio di gioiello c’è voluto un mese quando, in negozio, ci avevano garantito che sarebbe arrivato in 5/7 giorni lavorativi. Se questo deve essere il biglietto da visita di un negozio come STROILI, non lo consiglierò più a nessuno. L’anello comprato in negozio dopo 5 giorni ha incominciato a perdere le pietre e per cambiarlo è passato 1 mese. Abbiamo presentato l’accaduto nella sezione reclami. Trovo veramente inaccettabile un trattamento di questo genere, anche in relazione al prezzo dato per il gioiello
Risposta da Gioielleria Stroili Curno - Via Enrico Fermi
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo le sue osservazioni in merito alle tempistiche. Desideriamo precisare che la sostituzione è stata gestita con particolare attenzione: il prodotto richiesto è stato ordinato appositamente al fornitore per garantire un articolo conforme. I tempi sono quindi dipesi dalla disponibilità e dal riassortimento. Non appena l’articolo è tornato disponibile, il punto vendita ha prontamente contattato la sua fidanzata, completando il cambio in data 07/05. Siamo lieti che l’operazione si sia conclusa positivamente e che sia stato offerto anche un omaggio a compensazione dell'attesa. La ringraziamo per la segnalazione, che sarà utile per migliorare ulteriormente la gestione e la comunicazione per garantire un servizio attento e trasparente. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Elena TEAM STROILI
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Chiara costanza G.
4 mar 2026
Recensione verificataMi sono trovata bene
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Melissa M.
2 mar 2026
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Yuliana C.
28 feb 2026
Recensione verificataL'attenzione, amabilità.
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Keila P.
28 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza della commesa
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Sabina S.
26 feb 2026
Recensione verificataVarietà di prodotti
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Maria Z.
26 feb 2026
Recensione verificataGentilezza del personale
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Palmina T.
26 feb 2026
Recensione verificataNella scelta
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Anna C.
25 feb 2026
Recensione verificataGentilezza e disponibilità
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Maria rita G.
24 feb 2026
Recensione verificataGentilezza e cordialità del personale
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Filippo V.
24 feb 2026
Recensione verificataOrmai Stroili è per sempre
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Serenella F.
23 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza e la professionalità della commessa
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Marusca F.
23 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza del personale e la varietà dei prodotti
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Giuseppe M.
21 feb 2026
Recensione verificataProfessionalita e cortesia
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Ezio F.
16 feb 2026
Recensione verificataIl prodotto....
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Francesca M.
16 feb 2026
Recensione verificataGentilezza
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G. F.
13 feb 2026
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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