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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili Milano si distingue per la professionalità e la disponibilità del personale, che offre un'ampia scelta di prodotti con gentilezza e competenza. La luminosità del negozio e l'accoglienza del personale rendono l'esperienza d'acquisto positiva.
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataL'accoglienza, davvero impeccabile, mi è stata fatta da una giovane commessa che era al suo primo giorno di lavoro. Direi che è stata perfetta: sorridente, discreta, attenta. Ho scelto di visionare i prodotti da sola e poi, quando ho deciso cosa acquistate, l'ho chiamata. Naturalmente è stata supportata da due sue colleghe (una per aprire con le chiavi la teca, l'altra per supervisionare, visto che la ragazza era in fase di addestramento pratico) ma si è dimostrata un ottimo elemento, capace di entrare in empatia con la cliente. Rispetto alla due colleghe più esperte, forse qualcosa da migliorare c'è, nonostante la valida cortesia: la prima potrebbe sorridere, ad esempio, e la seconda potrebbe dare pù spazio all'ascolto della cliente (mi è stato chiesto due volte, nel giro di pochi minuti, se gradivo acquistare anelli, bracciali o collane quando avevo già spiegato il motivo per cui porto solo orecchini). Tuttavia, sottolineo comunque la gentilezza e la rapidità del servizio. Io ho notato anche i piccoli particolari perchè mi occupo da anni di addestramento alle vendite ma il cliente medio sarebbe stato comunque soddisfatto. Aggiungerei che il rapporto qualità/prezzo dei prodotti non è dei migliori per gioielleria di serie. Spero che le deliziose confezioni rosate siano almeno in carta riciclata perchè ho portato a casa più confezione che prodotto (un occhio all'ambiente non fa mai male).
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A. A.
19 ott 2022
Recensione verificataAcquistato collanina risultata difettosa, collanina nn presente nel negozio d’acquisto contattato altro punto vendita per ritiro, fin qui tt ok. Al secondo punto vendita attesa, sostituzione e consegna del pezzo. A questo punto poca professionalità. Abbiamo sostituito prodotto difettato, meno di un mese dall’acquisto, se dovesse succedere di nuovo sarà tt a sue spese. Si è trattato di una collanina difettosa
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mara, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per l'accaduto e voglia accettare le nostre più sentite scuse se non è stata servita come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente a trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroili
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A. A.
19 ott 2022
Recensione verificataCortesia e professionalità nel negozio del centro commerciale Bonola oltre ad un ottimo rapporto qualità prezzo.
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A. A.
19 ott 2022
Recensione verificataottima
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A. A.
19 ott 2022
Recensione verificataGentilezza, professionalità. Ottimo il servizio di incisione delle scritte sul luogo d'acquisto
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A. A.
19 ott 2022
Recensione verificataCommessa molto preparata e gentile, mi sono trovato benissimo
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A. A.
19 ott 2022
Recensione verificataCortesi accoglienti
Risposta da stroilioro.com
Gentile Marzia , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
19 ott 2022
Recensione verificataMolto satisfato , buon tratto come cliente, e una ragazza molto simpatica grazie
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataottima
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataPersonale cortese
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataNel tempo ho trovato sempre un'ottima disponibilità da parte del personale di soddisfare la ricerca dei desiderata.
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataGentilezza preparazione
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataCommessa gentile ma poco disponibile e frettolosa.
Risposta da stroilioro.com
Gentile , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
11 ott 2022
Recensione verificataPersonale gentilissimo e disponibilissimo, voto 10 e lode
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A. A.
8 ott 2022
Recensione verificataPersonale accogliente preparato gentile e disponibile top stroili oro centro commerciale bonola
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A. A.
3 ott 2022
Recensione verificataBella
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A. A.
3 ott 2022
Recensione verificataSignora davvero molto gentile e disponibile
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A. A.
30 set 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
30 set 2022
Recensione verificataPositiva
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A. A.
24 set 2022
Recensione verificataBuona
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