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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Rimini si distingue per la professionalità e la gentilezza del personale, sempre pronto a offrire supporto. L'istituzione offre una varietà di articoli con un'ottima accoglienza, creando un'atmosfera positiva per gli acquisti.
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A. A.
26 ago 2022
Recensione verificataПлохое обслуживание
Risposta da stroilioro.com
Gentile , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
26 ago 2022
Recensione verificataTattoo bellisimo
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A. A.
26 ago 2022
Recensione verificataTop
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A. A.
26 ago 2022
Recensione verificatapersonale molto cortese, attento e professionale.
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A. A.
26 ago 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
25 ago 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
25 ago 2022
Recensione verificataProdotto acquistato in oro con chiusura difettosa. Messo una volta! Non comprerò mai più nulla da voi e vi sconsiglierò a chiunque.
Risposta da stroilioro.com
Gentile ALESSANDRA , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri stores e su www.stroilioro.it IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
L'orecchino con la chiusura difettosa e' andato perduto ovviamente e il vostro commesso non accetta il reso. Ho solo un orecchino rimasto.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessandra, purtroppo in caso di perdita l'orecchino non è ricoperto dalla garanzia. Se riteneva difettata la chiusura doveva portare l'orecchino presso il punto vendita il prima possibile. La informiamo che se dovesse ritrovarlo procederemo con il reso senza alcun problema. Ci dispiace ancora molto per l'accaduto. Cordialmente. Il team Stroili
Risposta da A. A.
La questione non è se "ritenevo" io oppure no la chiusura difettata. L'ho messo una volta ed è ovvio che se uno dei due è caduto era difettata la chiusura. Altrimenti sarebbe ancora al mio orecchio.
Risposta da A. A.
La questione non è se "ritenevo" io oppure no la chiusura difettata. L'ho messo una volta ed è ovvio che se uno dei due è caduto era difettata la chiusura. Altrimenti sarebbe ancora al mio orecchio.
Risposta da stroilioro.com
Ci scusiamo ancora del disagio, se vuole in questo commento anche segnalare qualche cosa che non è andata a parte la qualità del prodotto può farlo, perchè questa è la parte giusta dei commenti sull'esperienza di acquisto slegata dal prodotto. Grazie
Risposta da A. A.
Lo staff non ha voluto rimborsarmi o provvedere a consegnarmi l’orecchino mancante dicendo che senza orecchino non potevano provvedere. Ovvio che se avevo con me l’orecchino difettoso lo avrei consegnato ma se lo avessi avuto sarebbe stato un prodotto senza difetti.
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A. A.
24 ago 2022
Recensione verificataTutti molto gentili al negozio Befane Di Rimini, in particolare Federica che ci ha aiutati a scegliere
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A. A.
24 ago 2022
Recensione verificataIper savignano
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A. A.
22 ago 2022
Recensione verificataNegozio stupendo, con personale stupendo 🔝🔝🔝
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A. A.
22 ago 2022
Recensione verificataUn negozio con personale fantastico, ti coccola, ti consiglia e ti guida nelle scelte. 🔝🔝
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A. A.
22 ago 2022
Recensione verificataottima
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A. A.
19 ago 2022
Recensione verificataBellissima
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A. A.
19 ago 2022
Recensione verificataAl negozio delle Befane a Rimini, siamo stati accolti da una gentile e bella signora che ha ascoltato la mia richiesta di una fedina in oro sottile che mio marito desiderava regalarmi. Ho trovato proprio quel che cercavo e siamo stati felici anche dello sconto del 20%. Ho fatto la tessera così avrò altri vantaggi. Grazie
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A. A.
19 ago 2022
Recensione verificataLa commessa è stata molto gentile e disponibile, mi sono trovato davvero bene.
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A. A.
19 ago 2022
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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A. A.
16 ago 2022
Recensione verificataUn po’ troppa attesa visto che c’era una sola persona a servire i clienti
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mirna, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per l'accaduto e voglia accettare le nostre più sentite scuse se non è stata servita come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente a trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroili
Risposta da A. A.
Certo che tornerò a trovarvi nel punto vendita
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A. A.
15 ago 2022
Recensione verificatae stata un esperienza piacevole e molto professionale da parte dello staff... ve lo consiglio
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A. A.
14 ago 2022
Recensione verificataLa commessa è stata molto gentile e paziente e ha saputo consigliarci al meglio. Grazie!
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A. A.
14 ago 2022
Recensione verificataSoddisfatto
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