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Riepilogo recensioni
Alla Gioielleria Stroili Giugliano in Campania - Località Chiatano l’établissement viene descritto come un posto in cui il personale aiuta davvero nella scelta, con cortesia, competenza e grande disponibilità. Alcuni clienti raccontano di aver trovato subito ciò che cercavano e di essersi sentiti seguiti con pazienza, anche per regali e cambi come la sostituzione della pila di un orologio.
Affabilità e cortesia
"La competenza e la cordialità dello staff"
"La competenza è la gentilezza dell'addetta che ci ha serviti"
"Personale molto gentile, Hanno aiutato a fare la scelta migliore per me, sono soddisfatto di 100%"
Capacità del team
"disponibilita' del personale, vasta scelta e buon rapporto qualita' prezzo."
"Rossella la commessa è stata disponibile e ci ha aiutato molto"
"Massima gentilezza e tanta disponibilità. Mi avete dato ottimi consigli. Gioielli molto belli."
Capacità di risposta
"Cortesia del personale,varietà degli articoli e celerità nel risolvere i problemi."
"disponibilita' personale."
"La ragazza alla vendita simpatica commerciale e coinvolgente disponibile .unica c'era un'altra che sembrava un robot a comando lunatico eravamo al…"
La ragazza alla vendita simpatica commerciale e coinvolgente disponibile .unica c'era un'altra che sembrava un robot a comando lunatico eravamo al suo banco vendita pensava a fare delle cose al PC e poi ci ha guardato sorriso e se n'è andata da un altro banco scostumata al massimo ci ha tenuti più di venti minuti con il numero ad aspettare le sue decisioni poi fortunatamente è arrivata la lei la bionda dagli occhi verdi simpatica
Assortimento
"competenza,assortimento, prezzi."
"disponibilita' del personale, un esperienza da ripetere,vasto assortimento riucirai sicuramente a trovare cio' che ti soddisfa per l'acquisto"
"Personale disponibile, ottimi gioielli con grande varietà di scelta anche per quanto riguarda il prezzo. Per me stroili è una garanzia."
Esperienza all'interno del negozio
"Del punto vendita mi sono piaciute moltissimo la gentilezza, cortesia e professionalità"
"Al negozio di Giugliano la mia esperienza è sempre stata molto positiva. Le commesse sono sempre pazienti e accoglienti, riescono sempre a soddisfare…"
Al negozio di Giugliano la mia esperienza è sempre stata molto positiva. Le commesse sono sempre pazienti e accoglienti, riescono sempre a soddisfare le mie richieste.
"Si lo consiglio nel parco Auchan a Giugliano le ragazze sono dolcissime"
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Rosanna C.
14 lug 2025
Recensione verificataLa qualità dei gioielli
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A. S.
13 lug 2025
Recensione verificataEsperienza positiva, il gioiello per la mia signora è molto bello. Un regalo gradito.
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Francesco M.
13 lug 2025
Recensione verificataMi hanno venduto un panno di kit pulizia,pensavo faceva parte del bracciale che ho acquistato e invece senza dirmelo me lo hanno fatto pagare 7 euro e in più anche il bigliettino si paga. Prima e ultima volta e lo sconsiglierò a tutti quelli che conosco. Per quanto riguarda le commesse senza voglia di lavorare.
Risposta da Gioielleria Stroili Giugliano in Campania - Località Chiatano
Gentile Francesco, ci dispiace sinceramente per l’esperienza poco positiva avuta presso il nostro punto vendita e comprendiamo pienamente il suo disappunto per l’addebito non chiaramente comunicato in fase d’acquisto. Desideriamo rassicurarla che la trasparenza verso i nostri clienti è per noi una priorità. L’inserimento del panno per la cura dei gioielli ha l’unico scopo di offrire un servizio aggiuntivo, ma siamo consapevoli che la proposta avrebbe dovuto essere spiegata in modo chiaro e anticipato. Il suo feedback è per noi molto prezioso e lo utilizzeremo per migliorare la comunicazione nei nostri punti vendita, così da evitare che episodi simili si ripetano. Per qualsiasi ulteriore chiarimento o esigenza, restiamo a sua completa disposizione. Ci scusiamo ancora per l’accaduto e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Maurizio B.
9 lug 2025
Recensione verificataBuonasera, professionalità del personale disponibile a dare sempre consigli per l'acquisto.
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Luca E.
9 lug 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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J. R.
5 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità e competenza e molta gentilezza
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Luigi D.
5 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità,gentilezza.
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Luigi D.
5 lug 2025
Recensione verificataTutto perfetto
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Annamaria N.
4 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Raffaela A.
4 lug 2025
Recensione verificataPersonale accogliente gentile e accogliente
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Antonio W.
3 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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G. F.
2 lug 2025
Recensione verificataNon tutte le commesse sono disponibili e preparate
Risposta da Gioielleria Stroili Giugliano in Campania - Località Chiatano
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Amelia E.
1 lug 2025
Recensione verificataLa disponibilità e professionalità di Francesca
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Valentina G.
1 lug 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità del personale.
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Rosa D.
1 lug 2025
Recensione verificataPersonale gentilissimo
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D. L.
30 giu 2025
Recensione verificataQualità e cortesia
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Sharon valentina E.
30 giu 2025
Recensione verificataCira Melania e Tania. Persone squisite, ottime professioniste. Grazie per l aiuto degli acquisti.
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Genoveffa B.
29 giu 2025
Recensione verificataAssortimento bellissimo negozio curato e molto funzionale commesse esperte e socievoli!
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Snizhana H.
29 giu 2025
Recensione verificataНе перший раз купляю.но остані дві покупки жахливий досвід. Купили каблучку місяць на зад .розмір не підійшов .минув місяць не можу поміняти на більший розмір.
Risposta da Gioielleria Stroili Giugliano in Campania - Località Chiatano
Dear Snizhana, We are very sorry that your last shopping experience in Stroili was not satisfactory and we would like to have more details. The opinion of our customers is fundamental to us and we work every day to be able to offer everyone the best possible experience. Therefore, should you wish to share more information, we invite you to contact us from Monday to Saturday from 9:00 to 20:00 on the Live Chat of our website https://www.stroilioro.com/it_IT/personal-shopper/ or on our toll-free number 800.55.88.55 from 9 to 18. Cordially, Claudia The Stroili Team
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Laura C.
29 giu 2025
Recensione verificataSono rimasta piacevolmente colpita dall'entusiasmo la gentilezza e la professionalità della commessa.
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