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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Bologna è apprezzata per la gentilezza e disponibilità del personale, che accompagna i clienti in modo professionale. La qualità del servizio è elevata, con una buona accoglienza e attenzione verso le richieste. Inoltre, la rapidità nell'assistere i clienti è un altro punto forte dell'istituzione.
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Ebruece S.
10 dic 2025
Recensione verificataThe staff was amazing so helpful and nice
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Manuela R.
10 dic 2025
Recensione verificataSimpatia e competenza
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Annalisa S.
6 dic 2025
Recensione verificataLa cura è l’attenzione per il cliente…. Bravissimo il personale
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Mariel S.
2 dic 2025
Recensione verificataTutto
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M. B.
2 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza e professionalità della commessa.
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Irene maria alberta S.
30 nov 2025
Recensione verificataI vostri punti vendita hanno sempre misure di anelli troppo piccoli e per aspettare la taglia giusta passa molto tempo
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Annalisa T.
27 nov 2025
Recensione verificataLa commessa stroili in via indipendenza a Bologna è stata molto gentile, educata ed empatica, bravissima consigliarmi
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Francesca A.
27 nov 2025
Recensione verificataHo risolto il problema della perdita di una farfallina
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Roberta P.
27 nov 2025
Recensione verificataIn seguito a rottura parte dell orologio, sembrava quasi impossibile richiedere sostituzione cassa orologio o parte dello stesso.entrambe le commesse ci hanno pensato su come procedere. Finalmente è stato inviato in riparazione.Al momento è in riparazione.mi faranno sapere.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Roberta, tutti gli orologi Stroili sono coperti da una garanzia di 2 anni che tutela eventuali anomalie del meccanismo interno. Le parti esterne, come cinturino, fibbia, corona, cassa e fondello, invece, sono soggette a riparazioni a pagamento, previo preventivo. Per ogni richiesta di assistenza, l'orologio sarà inviato al nostro Centro Assistenza Tecnica, che gestirà l'intervento e comunicherà se rientra in garanzia o meno. Le tempistiche di gestione variano a seconda dell'intervento. Per maggiori informazioni, siamo a sua disposizione al numero verde 800.55.88.55, dal lunedì al sabato, oppure tramite la nostra live chat su www.stroili.com. Cordialmente, Claudia Team Stroili
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D. R.
21 nov 2025
Recensione verificataL’incisione era chiara e leggibile nonostante avessi chiesto dimensioni molto piccole. Purtroppo però non era centrata. Inoltre il materiale di pelle del braccialetto è leggermente deteriorato pur essendo nuovo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio di incisione. La invitiamo a recarsi nuovamente in store e confrontarsi col personale di vendita per valutare la soluzione che sia più soddisfacente per Lei. Ci scusiamo per l'accaduto e certi che si tratti di un caso isolato, l'aspettiamo ancora nei nostri store o sul sito www.stroili.com Cordialmente Alessia Team Stroili
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Liliana V.
21 nov 2025
Recensione verificataConsulente
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Andrea M.
17 nov 2025
Recensione verificataProfessionalità e cortesia.
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D. S.
14 nov 2025
Recensione verificataGrande gentilezza
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R. S.
14 nov 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
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Ioana A.
14 nov 2025
Recensione verificataGentilezza
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Laura M.
12 nov 2025
Recensione verificatatempi di consegna delli orologi in riparazione, grazie.
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Giusy M.
9 nov 2025
Recensione verificataTutto
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A. V.
9 nov 2025
Recensione verificata⭐⭐⭐⭐⭐
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Claudia G.
7 nov 2025
Recensione verificataScelta
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Alla R.
3 nov 2025
Recensione verificataServizio
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