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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Bologna è apprezzata per la gentilezza e disponibilità del personale, che accompagna i clienti in modo professionale. La qualità del servizio è elevata, con una buona accoglienza e attenzione verso le richieste. Inoltre, la rapidità nell'assistere i clienti è un altro punto forte dell'istituzione.
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A. A.
16 feb 2024
Recensione verificataIl braccialetto che ho comprato qui prima era rotto, quindi l'ho inviato al negozio per la riparazione, mi hanno detto che era oltre il periodo di garanzia e che potevo pagare 18 euro per la riparazione, e dopo aver aspettato 2 settimane e averlo pagato,Ho ricevuto il braccialetto molto brutto, troppo brutto devo dire…
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia e con personale anche di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili
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A. A.
15 feb 2024
Recensione verificataJe suis comptente Merci pour votre accueil a Bologne A bientôt
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A. A.
15 feb 2024
Recensione verificataI commessi sono stati poco disponibili e si sono rivolti a me e a mio figlio in modo molto scortese
Risposta da stroilioro.com
Gentile Marianna, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
14 feb 2024
Recensione verificataTutto bene grazie
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A. A.
14 feb 2024
Recensione verificataSimpatia del commesso
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A. A.
14 feb 2024
Recensione verificataLa disponibilità del personale
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A. A.
14 feb 2024
Recensione verificataLa commessa ha fatto il cambio taglia con una fede molto simile ma in realtà diversa da quella scelta da me .Me ne sono accorta uscita dal negozio .Sono subito rientrata a farglielo notare e lei insisteva...in realtà la taglia giusta non c'era. Mi sono dovuta recare nel negozio di un' altra città che dopo aver spiegato tutta la situazione finalmente ha cambiato l 'anello
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A. A.
12 feb 2024
Recensione verificataProfessionalità e cortesia dello staff, in particolare modo Michele!
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A. A.
12 feb 2024
Recensione verificataGentilezza
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A. A.
11 feb 2024
Recensione verificataSi è già rotto
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A. A.
11 feb 2024
Recensione verificataCuriosità
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A. A.
6 feb 2024
Recensione verificataÈ assurdo aspettare 60 giorni per avere un anello della misura giusta
Risposta da stroilioro.com
Gentile Maria Pina, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per i lunghi tempi di attesa. Per gli ordini specifici occorrono fino a 40 gg di tempo, in quanto il gioiello viene creato appositamente per lei dal fornitore. Certi della sua comprensione, la invitiamo nuovamente nei nostri store e sul sito www.stroilioro.com , e per qualsiasi info , ci contattarci al servizio di assistenza 800558855. IL TEAM STROILI ORO
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A. A.
6 feb 2024
Recensione verificataProfessionalità e gentilezza
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A. A.
28 dic 2023
Recensione verificataSiete bravissimi
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificatanessun consiglio
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataNessun consiglio
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificatanessun consiglio
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A. A.
26 dic 2023
Recensione verificataNo sono soddisfatta cisì
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A. A.
26 dic 2023
Recensione verificata...
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