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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Torino offre una vasta gamma di prodotti e una varietà di gioielli a prezzi accessibili. Il personale è generalmente gentile e professionale, con una forte disponibilità nel soddisfare le esigenze dei clienti. L'istituzione è apprezzata per la qualità del servizio e l'efficienza nel lavoro.
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A. A.
6 giu 2024
Recensione verificataLa professionalità e l’accoglienza dei dipendenti.
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A. A.
6 giu 2024
Recensione verificataDisponibilità
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A. A.
5 giu 2024
Recensione verificataPoca professionalità,poca attenzione a chi acquista.poche risposte alle domande,molto distratta la commessa e infastidita nel servere le persone!
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
1 giu 2024
Recensione verificataVeloci ed economici
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A. A.
27 mag 2024
Recensione verificataMi sono trovata bene
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A. A.
26 mag 2024
Recensione verificataQualità di prodotti
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A. A.
24 mag 2024
Recensione verificataScarso assorbimento
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A. A.
24 mag 2024
Recensione verificataVasta scelta di articoli
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A. A.
19 mag 2024
Recensione verificataVa bene così
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A. A.
16 mag 2024
Recensione verificataCommessa scocciata nel servire e per niente coinvolta nell’acquisto!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
16 mag 2024
Recensione verificatala gentilezza
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A. A.
15 mag 2024
Recensione verificataGentilezza e cortesia
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A. A.
15 mag 2024
Recensione verificataCommessa molto gentile.
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A. A.
12 mag 2024
Recensione verificataLa gentilezza
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A. A.
8 mag 2024
Recensione verificataCome madrina, ho cercato un regalo di cresima speciale per mia cugina e ho scelto Stroili, attratta dalla loro reputazione di qualità e varietà. Mi sono innamorata di un braccialetto in oro, promosso come personalizzabile dalla commessa. Ho optato per un'incisione dell'iniziale di mia cugina, immaginando un regalo unico e personale. Tuttavia, al ritiro, la realtà era ben diversa dalle aspettative. L'incisione era scadente, più simile a graffi che a un lavoro professionale, con evidenti segni di un tentativo fallito sul retro della medaglietta. La mia richiesta di rimborso è stata rifiutata, poiché l'articolo era stato personalizzato. La commessa mi ha suggerito di ritornare il giorno successivo per parlare con la responsabile. Al mio ritorno, nonostante l'assenza della responsabile, una commessa molto cortese ha preso in mano la situazione. Mi ha spiegato che il braccialetto non doveva essere personalizzato e che c'era stato un errore. Per risolvere il problema, mi ha permesso di scegliere un nuovo braccialetto e di aggiungere un paio di orecchini per compensare la cifra spesa. Questa esperienza ha messo in luce l'importanza di un servizio clienti attento e professionale. Nonostante l'inconveniente iniziale e la frustrazione, l'approccio della seconda commessa ha salvato la situazione, permettendomi di trovare un regalo adeguato per mia cugina. È stata una lezione sulla variazione di servizio all'interno dello stesso negozio e sull'effetto che un buon servizio clienti può avere sulla soddisfazione del consumatore.
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A. A.
26 apr 2024
Recensione verificataNon ho avuto uno sconto per due acquisti contestuali, nonostante gli acquisti fatti in passato. Si parla di sconto sempre sul nuovo acquisto dimenticando quelli precedenti. Una tecnica di marketing.non a favore del consumatore fedele!
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A. A.
26 apr 2024
Recensione verificataI prezzi ..gioielli bellissimi ...la vostra cirdialita' ..mi trovo benissimo da voi ..grazie mille
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A. A.
23 apr 2024
Recensione verificataBisognerebbe aumentare il personale e formarlo maggiormente sui prodotti venduti
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A. A.
23 apr 2024
Recensione verificataPersonale gentile e preparato. Prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo
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A. A.
22 apr 2024
Recensione verificataCommessa molto gentile e disponibile, mi ha fatto trovare un regalo carino anche con poco budget.
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