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Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili di Busnago è apprezzata per la gentilezza e la professionalità del personale, oltre alla vasta scelta di gioielli. L'educazione delle commesse contribuisce a un'esperienza positiva per i clienti.
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Martina U.
23 dic 2025
Recensione verificataLa velocità e la cortesia nel servirci
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Paolo F.
23 dic 2025
Recensione verificataCortesia e gentilezza
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Valentina S.
22 dic 2025
Recensione verificataHo comprato un orologio e non è stato sistemato in misura nel modo corretto
Risposta da stroilioro.com
Gentile Valentina, siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. La invitiamo a recarsi nuovamente in store e confrontarsi col personale di vendita per valutare la soluzione che sia più soddisfacente per Lei. Ci scusiamo per l'accaduto e certi che si tratti di un caso isolato, l'aspettiamo ancora nei nostri store o sul sito www.stroili.com Cordialmente, Claudia Team Stroili
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Desiree B.
22 dic 2025
Recensione verificataPunto di Busnago centro commerciale la ragazza coi capelli lunghi neri (non ricordo il nome sulla targhetta), bravissima. In turno il 6/12/25 per le 13:30. Super disponibile e gentilissima
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Gennaro S.
17 dic 2025
Recensione verificataTutto ok 👍
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Tania D.
16 dic 2025
Recensione verificataGentilezza
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A. B.
16 dic 2025
Recensione verificataHo acquistato un anello per mia moglie e nemmeno dopo un anno si è staccato il diamante. Questa riparazione non è passata in garanzia ed ho dovuto attendere quasi tre mesi per averlo indietro. Non consiglio a nessuno questo negozio. Il personale è stato molto scortese ogni volta che ho chiesto informazioni sulle tempistiche di riparazione. Mi hanno detto di aver cercato di contattarmi più volte ma non ho mai trovato una sola chiamata. Servizio pessimo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il disagio che una rottura o un difetto può causare. Ci teniamo a ricordarle che tutti i nostri gioielli sono coperti dalla garanzia legale sul difetto di fabbricazione, il che significa: Se il problema è dovuto a un difetto produttivo, il prodotto viene riparato o sostituito gratuitamente dopo una verifica presso uno dei nostri punti vendita. Se invece il danno deriva da un uso accidentale o da normale usura, viene sempre fornito un preventivo chiaro e dettagliato prima di effettuare qualsiasi intervento, così da permettere al cliente di decidere liberamente come procedere. Siamo naturalmente a sua completa disposizione per effettuare tutte le verifiche necessarie e assisterla passo dopo passo nella gestione della segnalazione. Il nostro obiettivo è garantire sempre trasparenza, correttezza e un servizio all’altezza delle aspettative. Cordialmente, Claudia Team Stroili
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Emanuela M.
15 dic 2025
Recensione verificataCordialità e attenzione al cliente. Molto disponibile la commessa che mi ha servito di nome Sara o Chiara. Ciao grazie mille
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Gianpiero C.
15 dic 2025
Recensione verificataPersonale gentile e competente
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Elisabetta D.
13 dic 2025
Recensione verificataHo portato a riparare l’anellino di un piccolo ciondolo in oro 9k, di mia figlia. Commesse molto cortesi, lavoro eseguito ad hoc in tempi ragionevoli. Conto? Da paura: 45€!! Nemmeno quando ho acquistato il ciondolo nuovo, ho pagato tanto. Non ho avuto il coraggio di dire nulla alla commessa perché avevo rifiutato di darmi fare il preventivo prima di iniziare la riparazione, immaginando una cifra esigua..quindi mi sono sentita “colpevole” per la mia leggerezza. Però, devo confessare che ci sono rimasta davvero male.
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Katia B.
13 dic 2025
Recensione verificataPersonale troppo frettoloso e poco empatico.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Katia ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Jeannette G.
10 dic 2025
Recensione verificatala scelta
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Antonietta M.
10 dic 2025
Recensione verificataLa varietà dei gioielli
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Rosalba C.
9 dic 2025
Recensione verificataPersonale gentilissimo. Grazie
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Tiziana I.
5 dic 2025
Recensione verificataCortesia del personale
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Sonia P.
2 dic 2025
Recensione verificataRagazza gentile e molto preparata
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Daniela B.
30 nov 2025
Recensione verificataGRAZIE
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G. S.
29 nov 2025
Recensione verificataBuon acquisto ad un prezzo accessibile.
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Katia S.
26 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza e competenza
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Laura G.
23 nov 2025
Recensione verificataLa ragazza che ci ha servito molto disponibile
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