L'istituzione Gioielleria Stroili a Genova si distingue per la gentilezza, la professionalità e la disponibilità del personale, offrendo un'esperienza d'acquisto molto piacevole e soddisfacente.
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Tommaso T.
22 feb 2026
Recensione verificataPersonale pronto a dare un aiuto e ottimi prodotti, consigliato!
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Sabrina S.
21 feb 2026
Recensione verificataDisponibilità del personale e basta scelta
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Paola Z.
20 feb 2026
Recensione verificataGENTILEZZA COMPETENZA E QUALITA'
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Susan azucena L.
10 feb 2026
Recensione verificataSono sempre gentili e disponibili.
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Samuela L.
10 feb 2026
Recensione verificataCommessa gentile disponibile mi ha saputo consigliare bene, sono rimasta colpita e soddisfatta.
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Jenusha S.
9 feb 2026
Recensione verificataL'accoglienza
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Marco D.
8 feb 2026
Recensione verificataPersonale gentile e molto professionale. Consiglio a tutti il negozio in Fiumara Genova
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S. S.
7 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Domenico P.
5 feb 2026
Recensione verificataCortesia e disponibilità
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Anna I.
3 feb 2026
Recensione verificataCommesse disponibili e gentilissime
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Stefania M.
3 feb 2026
Recensione verificataVasta scelta e gentilezza del personale
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Antonella S.
2 feb 2026
Recensione verificataHo comprato prima di Natale un bracciale che ho dovuto poi cambiare e sono stata servita da Sabrina, fiumara Genova piano terra. si è mostrata molto gentile e disponibile nellordinare l articolo che al momento del cambio non era presente in negozio e chiamarmi quando disponibile per il ritiro . molto soddisfatta !
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Loredana F.
27 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza di sabrina
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Violeta nicoleta S.
22 gen 2026
Recensione verificataOrecchini nemmeno taccati ,arrivata a casa ho notato che la chiusura è difettosa.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Violeta Nicoleta, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Claudia Team Stroili
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R. M.
21 gen 2026
Recensione verificataPersonale gentile,competente e sorridente
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Loredana R.
19 gen 2026
Recensione verificatala gentilezza della commessa
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Marina P.
19 gen 2026
Recensione verificataGentilezza della commessa
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F. G.
18 gen 2026
Recensione verificataLa commessa bionda del quale purtroppo mi sfugge il nome. Gentile e molto convincente nel consigliarmi l'acquisto. Chiaro che sto parlando del negozio di Genova Fiumara. Gli faccio i complimenti. Grazie
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Sonya C.
16 gen 2026
Recensione verificataAvevo uno sconto sulla tessera La e mail con lo sconto io l'ho vista dopo l'acquisto E loro non mi hanno detto nulla
Risposta da stroilioro.com
Gentile Sonya, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Desideriamo informarla che, nell’ambito del nostro programma fedeltà, i voucher hanno una validità di 90 giorni: si tratta di una condizione definita dalla nostra azienda, pensata per garantire un utilizzo semplice e flessibile, sia online sia presso i nostri punti vendita. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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Giorgia D.
15 gen 2026
Recensione verificataSono soddisfatta dell’acquisto, ma per niente delle commesse presenti in negozio che non hanno fatto altro che parlare tra di loro dei problemi nel posto di lavoro e dell’azienda. Anziché seguire me, e accogliere quindi la cliente, continuavano a parlare e questo l’ho trovato molto poco professionale. Lo dico io che lavoro a contatto con il pubblico, e so che può esserci il momento in cui si chiacchiera ovviamente, ma non davanti al cliente. Esperienza pessima
Risposta da stroilioro.com
Gentile Giorgia ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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