Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Surbo - Ss613

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Surbo - Ss613

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  Tutto

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 05/02/24 di MARIANGELA T.

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  Sono stato servito presso il centro commerciale di Surbo da una ragazza/signora molto professionale e che con molta pazienza mi ha fatto provare più di qualche orologio. Conclusione ho comprato con piacere un orologio incidendo con cura e ben fatto le mie iniziali. Personale educato, disponibile e professionale.

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di EMANUELE G.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di CLAUDIA L.

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  La disponibilità e la gentilezza delle addette alle vendite

  Recensione del 25/02/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di ROSY S.

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  Forse manca la varietà di tipologie di anelli con i diamanti

  Recensione del 23/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di FELICIA T. *

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  La possibilità di fare l'incisione sul bracciale.

  Recensione del 18/02/24, a seguito di un'esperienza del 02/02/24 di EMANUELA R.

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  Gentilezza, creatività e disponibilità della commessa. Semplicità dei gioielli.

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di MARTINA R.

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  La gentilezza

  Recensione del 16/02/24, a seguito di un'esperienza del 30/01/24 di PAOLA M.

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  Commesse molto disponibile e professionali

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di SABRINA S.

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  Ottimo!

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di CARMELO M. *

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  Con dispiacere a poche ore dall' indosso dei nuovi orecchini ,ad uno si è staccato completamente i zirconi a firma di farfalla .spero nei prossimi giorni in un cambio .

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 26/01/24 di SIMONA C.

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  Tempi di attesa troppo lunghi per la riparazione del gioiello, nonostante in store ci avessero garantito tempi brevi

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di LILIANA C.

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di ANNUNZIATA L.

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  Acquistato anello veretta oro bianco con zirconi portato indietro tre volte a riparare per he zirconi si staccavano le prime due volte sostituito in garanzia la terza pagata la riparazione la sera stessa del ritiro di nuovo zirconi staccati! Mai più!

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 18/01/24 di GERLANDO M. *

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  Disponibilità e cortesia ho acquistato degli orecchini molto belli.

  Recensione del 11/02/24, a seguito di un'esperienza del 26/01/24 di LETTERIA M.

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  La disponibilità e gentilezza del personale oltre ai prodotti commercializzati

  Recensione del 11/02/24, a seguito di un'esperienza del 25/01/24 di CLAUDIO P.

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  La bellezza dell’anello

  Recensione del 10/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di ELENA ANNA G.

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  Molto soddisfatta. Anello splendido, mi ha attratta appena l'ho visto. Non ho avuto dubbi. Personale gentile, paziente e competente. Ritornerò. Grazie!

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di FULVIO D. *

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  La cortesia la competenza e il sorriso

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di RUTH M. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 22/01/24 di IVONNE C. *

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  Cortesia e pazienza del personale

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 22/01/24 di QUIRINO R. *

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  Collane bracciali ottimi

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/12/23 di PRIAMO C. *

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  Troppa confusione

  Recensione del 07/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di MIETTA D. *

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  Ho avuto esperienza nel punto vendita mongolfiera a Surbo, il personale è gentile e premuroso. Unico consiglio è l' incremento dello stesso nei periodi di punta. ( Feste natalizie ecc,)anche se ben organizzati in quei periodi una mano in più non guasterebbe.

  Recensione del 07/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di AMEDEO V. *

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• 1 / 5

  

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  Non funzionante

  Recensione del 06/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di FILOMENA C. *

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  Ho acquistato vari prodotti presso uno Store Stroili, purtroppo la qualità del prodotto posso valutarla con uno 0 poiché un bracciale si è rotto appena messo, dal valore di 50 euro, si è staccato uno strass. Mentre per le collanine color rosé, facendo la doccia è diventata argentata. Essendo che abito all estero non riesco a fare un reclamo presso uno store italiano.

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/23 di NUNZIA S. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Dajana , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI

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  Ho acquistato questo pendente per fare un regalo. Piccolino, delicato. Molto carino. È stato molto gradito.

  Recensione del 30/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/10/23 di MARINO B. *

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  Molto probabile

  Recensione del 28/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di PACIFICO R. *

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• 4 / 5

  

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  nessuno

  Recensione del 27/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di ROSARIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Non ho consigli

  Recensione del 27/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di BACCHISIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Nessun consiglio...siete già molto professionali

  Recensione del 27/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di JOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Nulla

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di CIRA R. *

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• 4 / 5

  

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  No nessun consiglio

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di COSETTA F. *

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  Continuate così,con la vostra professionalità nel risolvere ogni problema o desiderio del cliente,con la vostra gentilezza quando accogliete i clienti e con la vostra disponibilità verso gli avventori del punto vendita.

  Recensione del 24/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di IVONNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sono estremamente soddisfatta, commesse cordiali e gentili

  Recensione del 23/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/12/23 di CLEOPATRA S. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 23/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/12/23 di SEBASTIAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Gentel

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di ANTONINO P. *

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• 5 / 5

  

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  Niente da dire forse aggiungerei gioielli in oro 24kt

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/11/23 di LIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Nessuno. Tutto perfetto a partire dal personale gentile e disponibile

  Recensione del 21/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di CALIGOLA R. *

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• 5 / 5

  

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  Al momento non ho altri suggerimenti

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di FLAVIO M. *

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• 5 / 5

  

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  No. Le commesse sono state veramente gentili e disponibili. Grazie

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di VALENTINA E.

• 5 / 5

  

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  No va bene così

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di ALESSIO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Nessuno

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di SIRO V. *

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• 5 / 5

  

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  Non ce niente da dire

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di FIORENZO C. *

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• 5 / 5

  

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  No tutto perfetto

  Recensione del 17/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/12/23 di KAI C. *

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• 5 / 5

  

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  Siete fantastici così come siete

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/23 di GASTONE P. *

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• 5 / 5

  

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  No tutto bellissimo

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 28/11/23 di LISA R. *

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• 5 / 5

  

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  Sono soddisfatta

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di GIACINTA O. *

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• 5 / 5

  

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  Non mi sento di dare nessun consiglio

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di PATRIZIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta, personale cordiale e disponibile.

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di CLAUDIA V. *

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• 4 / 5

  

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  Nessuno

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di IRENE D. *

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• 5 / 5

  

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  Non ho consigli

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di LORENZO V. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di LAMBERTO F. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di MARIANO S. *

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• 4 / 5

  

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  I prodotti sono ben esposti e c'è un vasto assortimento. Ma si può sempre migliorare

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di MICHELE A. *

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• 5 / 5

  

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  È perfetto

  Recensione del 10/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di LUCIA M. *

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• 5 / 5

  

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  OKK

  Recensione del 10/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di SIRO C. *

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• 5 / 5

  

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  Nulla in particolare

  Recensione del 10/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di MARIAPIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto tuto

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di ENZO M. *

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• 5 / 5

  

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  No è perfetto così

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di LUCREZIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Non ho nessun consiglio

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di FORTUNATA G. *

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• 5 / 5

  

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  Non ho suggerimenti

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di DIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Nessun consiglio,tutto perfetto .

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di ZACCARIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Nessun consiglio

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di GENZIANA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Niente

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di FERNANDO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di NINFA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Non ho altro da aggiungere

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 15/11/23 di IVANO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

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  Misura errata della fede almeno 3 taglie in più

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di ERMINIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Nancy , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI

• 5 / 5

  

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  Nessuno

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di ORETTA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 02/12/23, a seguito di un'esperienza del 16/11/23 di SECONDO F. *

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• 1 / 5

  

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  Pensavano ad sistemare le cose burocratiche forse visto che utilizzavano il computer poi lo chiamata per essere servita ed è venuta ma nessuno delle due mi ha consigliata

  Recensione del 02/12/23, a seguito di un'esperienza del 14/11/23 di CARMELA V. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

• 5 / 5

  

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  Non ce niente da dire

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 15/11/23 di MARIAGIULIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Nessuno siete perfetti

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di PICCARDA S. *

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• 5 / 5

  

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  No nessuno

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di RODOLFO N. *

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• 5 / 5

  

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  Nessun consiglio

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di PIERFRANCESCO R. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Recensione del 26/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di GERLANDO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  no nessun consiglio

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di VINICIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Nulla da consigliare

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di PICCARDA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di RUFO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di BIBIANA O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  No, era tutto perfetto

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di GRAZIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  No siete gia gentili voi lecce

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di MICHELE D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  È mandato mio marito ad acquistare un articolo ma la commessa ha detto che per poter usufruire dello sconto accumulato sulla carta sarei dovuta di persona.

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di SABATINO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Cliente, il nostro programma fedeltà prevede che solo il titolare della tessera, possa usufruire dei vantaggi ad essa collegati, proprio perché la fidelity è personale. Suo marito potrà comunque sottoscrivere la sua personale per poter usufruire anche egli di eventuali sconti e promozioni. Certi della sua comprensione l'aspettiamo nei nostri negozi e sul nostro sito. Cordiali Saluti TEAM STROILI

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  Esperienza d' acquisto positiva.

  Recensione del 20/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di NAYADE G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  La collana di perle si é rotta dopo meno di un mese . È palesemente troppo piccolo il gancio, rispetto al peso delle perle .

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/10/23 di MARIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Nessun consiglio fate molto bene il vostro lavoro

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di GERLANDO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  No nessun suggerimento

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di ZELIDA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Siete perfetti

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di VANIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  ......

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di RUTH D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Contentissimo,

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di EDVIGE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto fatto molto professionalmente e cordialmente

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di TOLOMEO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Materiale scadente rotta dopo una settimana in piu per il prezzo che costa ti compri una collana in oro 18kt e anche piu pesante di questa. Deluso. Ho anche cercato di chiedere il rimborso e mi è stato detto che non è possibile farlo se acquistato in negozio. Esperienza da non ripetere.

  Recensione del 11/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di TERZO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente,ervizio. ci dispiace molto che non sia soddisfatta dei nostri prodotti. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Come previsto è possibile esercitare il c.d. “diritto al ripensamento” ovvero il diritto di recesso solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non potrà essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio. Questo perché si vuole riconoscere tutela solo a chi acquista un bene senza poterlo “toccare con mano” e apprezzarlo direttamente come accade invece per gli acquisti in negozio dove il cliente può verificare la merce, anche con l’ausilio di un addetto vendita, e valutare la convenienza o meno dell’acquisto. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili

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  Commessa veramente esperta e gentilissima

  Recensione del 11/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di CLEA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Siete perfetti

  Recensione del 11/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di ANNA MARIA M.

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  No perfetto

  Recensione del 10/11/23, a seguito di un'esperienza del 25/10/23 di LIA N. *

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  nulla

  Recensione del 10/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di CONCETTA R. *

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  Ottimo servizio

  Recensione del 10/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di ISABEL R. *

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  Ampliare e modernizzare i gioielli in argento

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di NICO E. *

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  Nessun suggerimento

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di AMERIGO C. *

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