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Riepilogo recensioni
L'istituzione Stroili offre un'ampia gamma di prodotti, con particolare apprezzamento per la gentilezza e professionalità del personale nella sede di Roma. I clienti evidenziano la cordialità e l'assistenza dedicata, rendendo piacevole l'esperienza di acquisto.
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U. M.
3 mar 2025
Recensione verificatano comment
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Adelina I.
2 mar 2025
Recensione verificataLa signora che mi ha assistito è stata fantastica.
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D. D.
1 mar 2025
Recensione verificataPacco arrivato dopo 3 mesi dall'ordine, e mal ridotto. Servizio clienti pessimo , mai disponibile e ineducati. Mai più farò un acquisto su stroili
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che nonostante lei abbia avuto assistenza da parte del nostro servizio clienti, per quanto riguarda la risoluzione della problematica, non sia comunque completamente soddisfatta/o, sarà nostro impegno migliorare per offrirle in futuro un servizio ancora più completo e veloce. Siamo a sua completa disposizione, ci può contattare quando lo desidera, dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso la live chat del nostro sito www.stroili.com Cordialmente Il Team Stroili
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Eleonora B.
28 feb 2025
Recensione verificataArticoli bellissimi, Trovo sempre qualcosa che mi piace… una garanzia
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Cristina M.
27 feb 2025
Recensione verificataCortesia e disponibilità
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D. M.
26 feb 2025
Recensione verificataHo acquistato un anello per pura necessità, se avessi dovuto scegliere se acquistarlo o meno basandomi sul servizio ricevuto da parte dello staff, sicuramente non avrei assolutamente concluso l’acquisto. La signora era completamente distratta, nonostante fossi l’unica cliente all’interno del negozio, poco gentile e palesemente infastidita dal “dover lavorare”.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Gianpaolo B.
26 feb 2025
Recensione verificataLa cortesia del personale
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Alessandra F.
26 feb 2025
Recensione verificataservizio clienti a dir poco inconcludente.Ordinato un regalo il 17/12/2025 ho solo pagato,del pacco 0 e del rimborso altrettanto.Ho dovuto cercare io il pacco fra corrieri...ma che servizio è?!Mai più
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessandra, La ringraziamo per la Sua recensione e siamo davvero rammaricati che il pacco sia arrivato con ritardo, si è trattato tuttavia di un disguido legato al corriere a cui abbiamo affidato il suo ordine. Purtroppo ci sono stati dei ritardi nella spedizione e capiamo che questo possa aver causato dei disagi. Ci risulta che abbiamo provveduto al rimborso in data 14/02, ci scusiamo ancora per il disagio arrecato. Grazie per il suo feedback. Cordialmente IL TEAM STROILI
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Alessandro D.
25 feb 2025
Recensione verificataLa commessa è stata estremamente gentile e disponibile..mi ha dedicato molto tempo..grazie
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Filomena valentina V.
25 feb 2025
Recensione verificataDisponibilità e gentilezza del personale 🩷
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Lorenzo L.
25 feb 2025
Recensione verificataAcquisto per regalo che è stato molto gradito. Ottimo rapporto qualità/prezzo
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Rosalba D.
24 feb 2025
Recensione verificataLa commessa é stata paziente e disponibile, ambiente amichevole.
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Fabiana P.
24 feb 2025
Recensione verificataPersonale sempre gentile e disponibile.
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Silvana D.
20 feb 2025
Recensione verificataProfessionalità del personale
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Lucia D.
19 feb 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Davide I.
18 feb 2025
Recensione verificataIl prezzo e la cortesia del personale
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Alessandro G.
18 feb 2025
Recensione verificatai prodotti
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Rita V.
18 feb 2025
Recensione verificataVarietà di merce e prezzi.
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Renato D.
17 feb 2025
Recensione verificatasimpatia della commessa
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Silvia L.
17 feb 2025
Recensione verificataPulizia del begozio, competenza del team. Ho tolto delle maglie di un orologio, comprando un braccialetto! Competenza del tea ottima e buon dialogo
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