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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta scelta di prodotti, con personale altamente professionale e cortese. La gentilezza e la disponibilità del personale sono frequentemente apprezzate dai clienti, che evidenziano la qualità dei gioielli e l'ottima esperienza di acquisto.
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Kefrel C.
17 mar 2025
Recensione verificataGentilezza e simpatia del personale
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Maddalena P.
26 feb 2025
Recensione verificataAver ricevuto un bracciale in regalo.
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Tiziana D.
25 feb 2025
Recensione verificataI prodotti e la gentilezza del personale
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S. P.
18 feb 2025
Recensione verificataPosizione articoli,spazio locale,varie articoli
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Anna L.
17 feb 2025
Recensione verificatala gentilezza e la disponibilità del personale
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Francesca Z.
15 feb 2025
Recensione verificataVasta scelta di prodotti e servizi e disponibilità e cortesia del personale
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S. N.
30 gen 2025
Recensione verificataOttimo prodotto e cordiali da parte del personale
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C. P.
27 gen 2025
Recensione verificataLa gentilezza della commessa
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R. A.
27 gen 2025
Recensione verificataIl personale del punto vendita ha perso il mio ordine: nonostante avessi ricevuto la chiamata ove mi si diceva che l'ordine fosse in negozio, in realtà esso non era presente (ho fatto un viaggio a vuoto). Una volta arrivato l'ordine, la misura dell'anello era sbagliata, ma non ho contestato alfine di non dover tornare ad effettuare l'ordine, vista la precedente esperienza negativa. L'anello, tuttavia, si è danneggiato dopo il primo utilizzo (24 ore dopo l'acquisto), quindi ho dovuto provvedere a tornare nuovamente in negozio per sostituirlo.
Risposta da Gioielleria Stroili Latina - Corso della Repubblica
Gentile cliente, ci dispiace di non aver soddisfatto le tue aspettative e ci scusiamo per il disservizio. Troviamo la sua critica costruttiva ed importante per noi perchè ci aiuterà a migliorare i nostri processi. Apprezziamo molto i feedback dei nostri clienti e speriamo di avere l’opportunità di offrirLe un’esperienza migliore in futuro. Augurandoci di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online www.stroili.com Cordialmente IL TEAM STROILI
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L. C.
27 gen 2025
Recensione verificataConsigliato orecchini non adatti a bambine
Risposta da Gioielleria Stroili Latina - Corso della Repubblica
Gentile cliente, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Noi di Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordialmente IL TEAM STROILI
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F. M.
19 gen 2025
Recensione verificataLa commessa molto molto preparata e cordiale.
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A. D.
18 gen 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
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C. C.
14 gen 2025
Recensione verificataDisponibilità, gentilezza e professionalità del
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F. M.
27 dic 2024
Recensione verificataLa cortesia della commessa e la competenza
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F. T.
27 dic 2024
Recensione verificataCommesse molto gentili, ma l'anello è saldato in maniera grossolana e graffia il dito dall'interno.
Risposta da Gioielleria Stroili Latina - Corso della Repubblica
Gentile Francesco, siamo rammaricati per l'accaduto. Ci avvaliamo della collaborazione di laboratori orafi esperti e cercheremo di capire tramite un confronto diretto, quale sia la motivazione per la quale il risultato del servizio non sia stata soddisfacente. Ci scusiamo e la invitiamo a recarsi nuovamente in store per la risoluzione della problematica. IL TEAM STROILI
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F. R.
8 dic 2024
Recensione verificataTrattandosi di un regalo avevo chiesto di non mostrare lo scontrino alla persona destinataria dell’oggetto, anche se sarebbe dovuto essere scontato.
Risposta da Gioielleria Stroili Latina - Corso della Repubblica
Gentile Francesco siamo spiacenti che abbia trovato personale poco attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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T. S.
26 nov 2024
Recensione verificataProfessionalità e disponibilità
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M. Z.
25 nov 2024
Recensione verificataCommessa extra gentile
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M. S.
25 nov 2024
Recensione verificataVasta scelta di gioielli e di prezzi
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C. B.
20 nov 2024
Recensione verificataLa gentilezza del personale e l'ampia scelta
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