Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili Carpi a Viale dell’Industria viene vissuta come un établissement accogliente, dove il personale viene ricordato per gentilezza, disponibilità e pazienza. Diverse persone raccontano di essere state aiutate con attenzione nella scelta, fino a trovare l’orologio o i gioielli più adatti ai propri gusti.
Affabilità e cortesia
"Personale disponibile e competente"
"Personale gentile e disponibile alle nostre esigenze! Ci siamo trovati molto bene e torneremo di sicuro!"
"Personale gentile e competente"
Capacità del team
"professionali e gentili"
"Molto bravi e professionali"
"Professionalità e cortesia, prezzi competitivi"
Capacità di risposta
"La cordialità del personale!!"
"Servizio del personale"
"La gentilezza e disponibilità della commessa"
Assortimento
"Qualità alta e vastità di scelta"
"Ampia scelta, commesse gentilissime e preparate"
"Assortimento di articoli bellissimi"
-
Sofia simona D.
21 feb 2026
Recensione verificataLa signora non ha smaltito bene la gente in coda, anzi per comprare un paio di orecchini ho atteso 35 minuti. Mi disp ma ero a pochissimo dall'andare via.
Risposta da Gioielleria Stroili Carpi - Viale dell'industria
Gentile Sofia Simona, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che l’attesa nel nostro store sia stata più lunga del previsto. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto attenta e personalizzata, e comprendiamo quanto sia importante garantire un servizio efficiente per tutti i nostri clienti. Il suo parere è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri store. Cordialmente, Alessia Team Stroili
-
Manuela T.
17 feb 2026
Recensione verificataOk tutto molto bello
-
Barbara I.
16 feb 2026
Recensione verificataBuongiorno, ho chiesto di poter fare un cordino utilizzando il vostro materiale ma il risultato è stato insufficiente
-
N. B.
16 feb 2026
Recensione verificataNiente tutto bene.
-
Merry ann M.
16 feb 2026
Recensione verificataServizio del personale
-
Andrea S.
13 feb 2026
Recensione verificataLa dolcezza e professionalità delle ragazze !
-
Sara S.
7 feb 2026
Recensione verificataHo acquistato un orologio da 179€ prezzo pieno e scontato 106€ e mi hanno dato una scatola che neanche al mercato,orribile rotta e sgualcita
-
Patrizia R.
6 feb 2026
Recensione verificataGentilezza delle commesse
-
Elisabetta C.
4 feb 2026
Recensione verificataEvitate di utilizzare QR code. Mi vengono i brividi solo a vederlo
-
Adriana elena G.
2 feb 2026
Recensione verificataHo acquistato un bracciale in oro 9 carati (purtroppo di scarsa qualita), mi si e rotta, ho aspetatto due mesi per farla aggiustare, pagando 60 euro perchè si la comessa ha deciso che in questo caso la garanzia dell bracciale non centra niente. Finalmente ritirato il bracciale, indosata subito, rotta DOPO DUE GIORNI!!! Dopo averla valutata di nuovo avrei dovuto pagati altri 20 euro per farla aggiustare di nuovo perche era un'altra catenina dell bracciale rotta, non la stessa comè l'altra volta...Pessima politica in questi casi! Pessima qualità e pessima esperienza col prodotto acqiustato, che adesso non resta che metterlo in una scatolina e dimenticarmelà lì, non ha senso neanche farla aggiustare di nuovo, la qualità è così scarsa che avrei paura indosarla per non perderla!
Risposta da Gioielleria Stroili Carpi - Viale dell'industria
Gentile Adriana Elena, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il disagio che una rottura o un difetto può causare. Ci teniamo a ricordarle che tutti i nostri gioielli sono coperti dalla garanzia legale sul difetto di fabbricazione, il che significa: Se il problema è dovuto a un difetto produttivo, il prodotto viene riparato o sostituito gratuitamente dopo una verifica presso uno dei nostri punti vendita. Se invece il danno deriva da un uso accidentale o da normale usura, viene sempre fornito un preventivo chiaro e dettagliato prima di effettuare qualsiasi intervento, così da permettere al cliente di decidere liberamente come procedere. Siamo naturalmente a sua completa disposizione per effettuare tutte le verifiche necessarie e assisterla passo dopo passo nella gestione della segnalazione. Il nostro obiettivo è garantire sempre trasparenza, correttezza e un servizio all’altezza delle aspettative. Cordialmente, Claudia Team Stroili
Risposta da Adriana elena G.
Grazie della risposta! Purtroppo la garanzia era già scaduta dopo la prima rottura dell bracciale, invece la seconda rottura si era succeso dopo 3 giorni dopo averla ritirata dalla riparazione. A questo punto non si può piu parlare di uso accidentale oppure normale usura, ma di un bracciale sottile e difettuosa, male saldata. Grazie!
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Sofia simona D.
29 gen 2026
Recensione verificataCordialità
-
Stefano L.
26 gen 2026
Recensione verificataNiente in particolare
-
Antonio S.
21 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia
-
Patrizia R.
19 gen 2026
Recensione verificataCosto troppo alto per delle farfalle di silicone
-
Cristina M.
19 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia della commessa .
-
Oletta M.
18 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità della commessa
-
Patrizia A.
17 gen 2026
Recensione verificataGentilezza
-
Andrea C.
14 gen 2026
Recensione verificataTutto
-
L. F.
13 gen 2026
Recensione verificataAssortimento di articoli bellissimi
-
Simon M.
8 gen 2026
Recensione verificataCompetenza
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
