Riepilogo recensioni
Il negozio offre un'ampia scelta di gioielli e il personale è noto per la sua cortesia, disponibilità e professionalità. La qualità dei prodotti e l'atmosfera accogliente sono molto apprezzate dai clienti.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Il negozio offre un'ampia scelta di gioielli e il personale è noto per la sua cortesia, disponibilità e professionalità. La qualità dei prodotti e l'atmosfera accogliente sono molto apprezzate dai clienti.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Pisa 2 - Corso Italia
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FERRARO F.
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L’aspetto del negozio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELLE C.
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Mi hanno aggiunto un panno senza dirmi la cifra aggiuntiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA M.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Francesca, ci dispiace sinceramente per l’esperienza poco positiva avuta presso il nostro punto vendita e comprendiamo pienamente il suo disappunto per l’addebito non chiaramente comunicato in fase d’acquisto. Desideriamo rassicurarla che la trasparenza verso i nostri clienti è per noi una priorità. L’inserimento del panno per la cura dei gioielli ha l’unico scopo di offrire un servizio aggiuntivo, ma siamo consapevoli che la proposta avrebbe dovuto essere spiegata in modo chiaro e anticipato. Il suo feedback è per noi molto prezioso e lo utilizzeremo per migliorare la comunicazione nei nostri punti vendita, così da evitare che episodi simili si ripetano. Per qualsiasi ulteriore chiarimento o esigenza, restiamo a sua completa disposizione. Ci scusiamo ancora per l’accaduto e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Cordiali saluti, Team Stroili
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Tutto perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA M.
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Sarebbe stato un 10 se quando sono stato a ritirare l'oggetto messo da parte con acconto , fosse stato trovato. Purtroppo non è stato così, ed il personale presente in negozio ha dovuto riprendere l'altro oggetto ancora esposto e non venduto, riuscendo così a risolvere l'inconveniente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA B.
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professionalità gentilezza del personale, acquisto effettuato presso punto stroili Pisa, fatto per caso con permuta oro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO C.
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Personale preparato e gentile. Ottima esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA U.
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di P C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Sono tornato con la mia ragazza perché l’anello che avevo acquistato le stava largo, la commessa ha preso l’anello della misura corretta e l’ha portato alla mia ragazza con il cartellino ancora attaccato facendo dunque vedere il prezzo del regalo. Molto professionale invece la commessa che trovai al momento dell’acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di S S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la professionalità della nostra collega al momento dell’acquisto. Siamo davvero dispiaciuti per l’inconveniente occorso durante la sostituzione dell’anello. Comprendiamo quanto sia importante, soprattutto in occasione di un regalo, preservare l'effetto sorpresa e la cura nei dettagli. Ci teniamo però a precisare che, per motivi di corrette procedure interne, i prodotti esposti in negozio devono mantenere il cartellino fino alla conclusione della vendita. È una prassi che adottiamo per garantire massima tracciabilità degli articoli in negozio. Detto questo, siamo consapevoli che la situazione avrebbe potuto essere gestita con maggiore delicatezza, e ci scusiamo se l’esperienza non è stata all’altezza delle sue aspettative. Il suo commento è per noi prezioso e ci aiuterà a sensibilizzare ulteriormente il nostro staff su questi aspetti. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore esigenza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente, offrendo un servizio all’altezza delle sue attese. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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La gentilezza delle commesse è sempre impeccabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELEONORA M.
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La bellezza dei prodotti e i prezzi competitivi. La super gentilezza delle commesse
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERENA C.
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Prodotto ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA D.
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Gentilezza e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA G.
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Simpatia e semplicità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATERINA N.
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Gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA C.
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Tutto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMEON G.
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Sono rimasto favorevolmente colpito dalla gentilezza, dalla competenza e dalla professionalita' del personale addetto al negozio di Pisa che mi ha seguito in occasione dell'acquisto di un bracciale d'oro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO C.
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Gentilezza e disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA C.
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Mi ha colpito molto la disponibilità e la professionalità della commessa, se non ricordo male si chiamava Valentina
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA D.
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Qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA A.
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