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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Pisa si distingue per la cortesia e la professionalità del personale, che offre assistenza preziosa nella scelta dei gioielli. Gli utenti apprezzano la varietà di articoli disponibili e la qualità dei prodotti, rendendo l'istituzione un luogo piacevole per gli acquisti.
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Antonio B.
29 mag 2025
Recensione verificataDisponibilità del personale, assistenza nell' acquisto e competenza .
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Elisa G.
25 mag 2025
Recensione verificataGentilezza , competenza del personale
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Sabrina C.
25 mag 2025
Recensione verificataCortesia
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Maria lucia V.
25 mag 2025
Recensione verificataAssortimento
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Antonella D.
24 mag 2025
Recensione verificataAvevo visto gli orecchini che avevo visto a natale a Roma..adesso ho avuto la fortuna di ritrovarli è gli ho acquistati
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Carla C.
19 mag 2025
Recensione verificataCortesia, gentilezza, bellezza dei gioielli
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Ferraro F.
18 mag 2025
Recensione verificata...
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Michelle C.
16 mag 2025
Recensione verificataL’aspetto del negozio
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Francesca M.
15 mag 2025
Recensione verificataMi hanno aggiunto un panno senza dirmi la cifra aggiuntiva
Risposta da stroilioro.com
Gentile Francesca, ci dispiace sinceramente per l’esperienza poco positiva avuta presso il nostro punto vendita e comprendiamo pienamente il suo disappunto per l’addebito non chiaramente comunicato in fase d’acquisto. Desideriamo rassicurarla che la trasparenza verso i nostri clienti è per noi una priorità. L’inserimento del panno per la cura dei gioielli ha l’unico scopo di offrire un servizio aggiuntivo, ma siamo consapevoli che la proposta avrebbe dovuto essere spiegata in modo chiaro e anticipato. Il suo feedback è per noi molto prezioso e lo utilizzeremo per migliorare la comunicazione nei nostri punti vendita, così da evitare che episodi simili si ripetano. Per qualsiasi ulteriore chiarimento o esigenza, restiamo a sua completa disposizione. Ci scusiamo ancora per l’accaduto e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Cordiali saluti, Team Stroili
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Giulia M.
15 mag 2025
Recensione verificataTutto perfetto.
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Luca B.
14 mag 2025
Recensione verificataSarebbe stato un 10 se quando sono stato a ritirare l'oggetto messo da parte con acconto , fosse stato trovato. Purtroppo non è stato così, ed il personale presente in negozio ha dovuto riprendere l'altro oggetto ancora esposto e non venduto, riuscendo così a risolvere l'inconveniente
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Maurizio C.
7 mag 2025
Recensione verificataprofessionalità gentilezza del personale, acquisto effettuato presso punto stroili Pisa, fatto per caso con permuta oro.
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Luca U.
5 mag 2025
Recensione verificataPersonale preparato e gentile. Ottima esperienza
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P. C.
5 mag 2025
Recensione verificata...
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S. S.
1 mag 2025
Recensione verificataSono tornato con la mia ragazza perché l’anello che avevo acquistato le stava largo, la commessa ha preso l’anello della misura corretta e l’ha portato alla mia ragazza con il cartellino ancora attaccato facendo dunque vedere il prezzo del regalo. Molto professionale invece la commessa che trovai al momento dell’acquisto
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la professionalità della nostra collega al momento dell’acquisto. Siamo davvero dispiaciuti per l’inconveniente occorso durante la sostituzione dell’anello. Comprendiamo quanto sia importante, soprattutto in occasione di un regalo, preservare l'effetto sorpresa e la cura nei dettagli. Ci teniamo però a precisare che, per motivi di corrette procedure interne, i prodotti esposti in negozio devono mantenere il cartellino fino alla conclusione della vendita. È una prassi che adottiamo per garantire massima tracciabilità degli articoli in negozio. Detto questo, siamo consapevoli che la situazione avrebbe potuto essere gestita con maggiore delicatezza, e ci scusiamo se l’esperienza non è stata all’altezza delle sue aspettative. Il suo commento è per noi prezioso e ci aiuterà a sensibilizzare ulteriormente il nostro staff su questi aspetti. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore esigenza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente, offrendo un servizio all’altezza delle sue attese. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Eleonora M.
30 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza delle commesse è sempre impeccabile.
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Serena C.
29 apr 2025
Recensione verificataLa bellezza dei prodotti e i prezzi competitivi. La super gentilezza delle commesse
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Giovanna D.
23 apr 2025
Recensione verificataProdotto ottimo
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Anna G.
21 apr 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Caterina N.
19 apr 2025
Recensione verificataSimpatia e semplicità
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