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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un servizio caratterizzato da cortesia e professionalità, con commesse disponibili e preparate. I clienti apprezzano la vasta scelta di gioielli originali e affascinanti.
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Alberto P.
31 dic 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia del personale
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Silvia S.
30 dic 2025
Recensione verificataCortesia del personale
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Mariarosaria P.
30 dic 2025
Recensione verificataAndrea il ragazzo che mi ha aiutato nella scelta dei gioielli è stato adorabile. Gentile, divertente e in grado di indirizzarmi verso il giusto regalo.
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Alessandra T.
30 dic 2025
Recensione verificataSono rimasta molto contenta di Andrea bravissimo e gentilissimo!!
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Antonella G.
29 dic 2025
Recensione verificataVa bene cosi
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Calogera V.
29 dic 2025
Recensione verificata...
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Adele G.
29 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza, i prodotti e i consigli ottimi
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Andrea massimiliano C.
28 dic 2025
Recensione verificataCompetenza personale
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Ermanno P.
27 dic 2025
Recensione verificatacommessa,gentile,preparata e ci sono molti oggetti interessanti
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A. S.
27 dic 2025
Recensione verificataAcquisto pienamente soddisfatta
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Patrizia I.
27 dic 2025
Recensione verificataLa competenza del personale. Buone offerte per tutte le tasche
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Antonella S.
26 dic 2025
Recensione verificataLa cortesia del personale
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Simona R.
26 dic 2025
Recensione verificataOttimo
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Savina A.
24 dic 2025
Recensione verificataHo acquistato un anello chiedendo misura 15 (misura non presente in negozio). Mi è stato detto che sarebbe arrivato in 30-60 giorni. Ho accettato perchè volevo la mia misura. Poco tempo dopo mi hanno chiamato dicendo che era arrivato il mio anello (nemmeno 15 giorni!!!). In negozio, al ritiro da parte di un'altra persona, gli è stato detto che era la misura 16 e che la 15 non esisteva e che quindi avrei dovuto stringerlo. L'avessi saputo non l'avrei comprato. Ma ciò che è peggio è che quando la persona l'ha riportato per stringerlo, gli è stato detto che la misura 16 non si poteva stringere ma solo allargare la 14 (che vuol dire MENO oro e soprattutto PIU' FRAGILE). INACCETTABILE.... chiederò immediatamente il rimborso in questi giorni recandomi di persona in negozio. E soprattutto non comprerò più oggetti se non saranno già presenti pronti in negozio.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Savina, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Maria Team Stroili
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Rosaria B.
23 dic 2025
Recensione verificataPersonale competente, gentile e cortese.
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A. D.
23 dic 2025
Recensione verificataSui tempi di attesa
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Andrea massimiliano C.
23 dic 2025
Recensione verificataCortesia personale
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Mara A.
23 dic 2025
Recensione verificataPrezzi
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Federica L.
22 dic 2025
Recensione verificataNegozio ben fornito, molto soddisfatta del mio acquisto. Sono stata seguita a Anna, molto professionale, gentile e disponibile. Ottima esperienza.
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Michaela T.
22 dic 2025
Recensione verificatacommessa poco empatica e irritata, seccata, dal fatto che ero indecisa su cosa prendere e quindi riguardavo più volte ciò che poi ho comprato spendendo pure una bella cifra. Inoltre ogni volta che entrava un cliente andava in ansia e pertanto aveva fretta di chiudere l' acquisto con me. Mai più. Stroili di vimodrone non mi vedrà più
Risposta da stroilioro.com
Gentile Michaela, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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