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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili a Casamassima si distingue per la cortesia e la disponibilità del personale, creando un ambiente accogliente e professionale. I clienti apprezzano la varietà di gioielli e l'attenzione ricevuta, confermando un'esperienza positiva nel complesso.
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Maria G.
1 giu 2025
Recensione verificataCortesia e disponibilità del personale.
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Marcello P.
24 mag 2025
Recensione verificataHo acquistato un anello che quando l'ho portato indietro per cambiare la taglia, mi è stata anche cambiata la gemma e nn era più brillante, e poi dopo 2 mesi se ne viene una gemma e sono stato costretto a pagare la riparazione, mai successo e credo che non succederà più
Risposta da stroilioro.com
Gentile Marcello, siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la sua delusione, soprattutto trattandosi di un acquisto così personale e significativo. Le confermiamo che abbiamo già provveduto a segnalare l’accaduto al reparto competente, che provvederà a ricontattarla al più presto per approfondire la situazione e trovare insieme una soluzione adeguata. Ci teniamo a riconquistare la sua fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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M. S.
20 mag 2025
Recensione verificataSalve. Il personale è molto cortese e gentile, tuttavia al mio ultimo acquisto, ho chiesto alla commessa lo scontrino e mi ha detto di averlo messo in busta. Non ho controllato, ma una volta tornata a casa mi sono accorta che non c'era affatto traccia di scontrino e la cosa mi ha molto delusa, perchè avevo visto lo scontrino ma poi è sparito completamente, non era nemmeno sul bancone. Non capisco perchè questo atteggiamento.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per i suoi complimenti sul nostro personale, che si impegna a garantire un servizio cortese e gentile. Ci dispiace molto apprendere della sua esperienza riguardo lo scontrino e comprendiamo quanto possa essere stato deludente. Prendiamo seriamente il suo feedback e ci impegneremo a migliorare per evitare situazioni simili in futuro. Apprezziamo il suo tempo e la sua segnalazione. Segnaleremo l'accaduto in negozio in maniera che le colleghe possano trovare una soluzione in merito Cordiali saluti. Elena TEAM STROILI
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Sara C.
8 mag 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Giusy C.
8 mag 2025
Recensione verificataGentilezza e chiarezza su tutte le regole di acquisto e raccolta punti.
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A. S.
8 mag 2025
Recensione verificataACCOGLIENZA E GENTILEZZA DEL PERSONALE
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Rosanna L.
5 mag 2025
Recensione verificataLa gentilezza, la disponibilità e la professionalità dell' operatrice Donatella!
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Fabio C.
29 apr 2025
Recensione verificataPersonale
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Giandonato R.
26 apr 2025
Recensione verificataPiù presenza di personale, e una maggiore gamma delle singole marche.
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A. V.
25 apr 2025
Recensione verificataAccoglienza, disponibilità e cortesia
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Flaviana B.
23 apr 2025
Recensione verificataCortesia del personale
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L. C.
21 apr 2025
Recensione verificataDisponibilità
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A. C.
21 apr 2025
Recensione verificataGentilezza della responsabile
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R. F.
18 apr 2025
Recensione verificataluminosità del negozio e molta scelta
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Maria grazia C.
12 apr 2025
Recensione verificataLa cortesia della commessa, la varietà di scelta
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B. N.
11 apr 2025
Recensione verificataLa varietà di proposte
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Marika G.
7 apr 2025
Recensione verificataTutto
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Lucie M.
29 mar 2025
Recensione verificataAccoglienza, gentilezza, professionalità, ottima la comunicazione con il Cliente.
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D. V.
27 mar 2025
Recensione verificataPersonale gentile e professionale
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Maria D.
26 mar 2025
Recensione verificatala gentilezza e cordialità nei confronti del cliente... molto disponibili a consigliare x l'acquisto..
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