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Riepilogo recensioni
L'istituzione si distingue per la cortesia e la disponibilità del personale, offrendo una vasta scelta di articoli di qualità a prezzi competitivi.
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataProdotti scadenti
Risposta da Gioielleria Stroili Torreano di Martignacco - Via Antonio Bardelli
Gentile Virginia, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la sua insoddisfazione riguardo al prodotto scelto. I nostri articoli sono in garanzia per 2 anni, basterà esibire la conferma d’ordine oppure lo scontrino. In caso di difetti di fabbrica siamo disponibili ad effettuare una sostituzione o una riparazione. Per fare un reso in negozio: - vada in un punto vendita Stroili Oro - richieda e compili il modulo di reso affidi l’acquisto che vuole rendere alle colleghe che si occuperanno di rispedirlo in sede. Per fare un reso online - acceda a stroili.com nella sezione Contatti alla voce Spedizioni&Reso - compili il form e invia o ci mandi una e-mail: ecommerce@stroilioro.com o ci scriva in Live Chat fino alle 22. Grazie e a presto, Il team Stroili
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificatale commesse sono molto gentili e disponibili
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataSoddisfatto
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataCordialità e professionalità
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataOttima esperienza, personale molto cortese e professionale
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataPersonale molto gentile ma non chiamano mai per comunicazioni. Dovrebbero organizzare meglio la gestione delle problematiche
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataPersonale educato e professionale
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataUdine
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataAssolutamente positiva. Cliente da anni.
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataPersonale molto cortese che mi ha consigliato sull'acquisto e ,a Responsabile del p.v. con grande professionalità si è occupata dell'incisione.molto soddisfatta
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataEccellente
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataMolto bene, la commessa gentile
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataPersonale cordiale e preparato
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataCordialità e professionalità
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificata…….
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataPersonale molto cordiale, educato e disponibile.
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataNulla da dire in quanto a cortesia e disponibilità del personale, resto dubbiosa sul fatto che non mi sia stato fornito alcun certificato valido relativo alla qualità del prodotto: orecchini corrispondenti a descrizione ma mi aspettavo oro almeno 18 carati anzichè 9 come riferito, ovviamente pagando di più ma mia figlia ormai era decisa. Quindi resto perplessa, vedremo nel tempo.. mi auguro restino pari a come comprati e soprattutto che non facciano infezione. Conclusione: bene cortesia personale, sufficienza in quanto a professionalità, prodotto sicuramente non di prima scelta
Risposta da Gioielleria Stroili Torreano di Martignacco - Via Antonio Bardelli
Gentile ALESSANDRA , grazie per aver acquistato nel nostro store e per aver scritto questa recensione. Siamo contenti che l’esperienza generale sia stata positiva. Vorremmo rassicurarla sulla qualità dei nostri prodotti in oro 9 kt, per la quale viene sempre rilasciato un certificato, inserito all'interno della scatola. Speriamo di rivederla presto nel nostro store e sul nostro shop online. il team STROILI
Risposta da A. A.
Vi ringrazio per la cortese risposta ma, come da mia recensione, non ritengo la mia esperienza molto positiva.. resto delusa sul prodotto e sulla vostra professionalità. Ripeto: mi aspettavo orecchini di maggior qualità inoltre nella scatola non c'era nulla, perciò sono tornata indietro appositamente e mi è stato rilasciato solo un certificato scritto a mano, perchè l'ho chiesto io esplicitamente; la commessa mi ha detto che comunque non aveva alcun valore e che i certificati ufficiali li aveva terminati. Quindi se volete inviarmi quello che avreste dovuto consegnarmi all'acquisto, ve ne sarei grata. Saluti. Alessandra R.
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataRicevuto un ottimo trattamento seguito da personale gentilissimo e professionale.
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