Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Pergine Valsugana - Viale Tamarisi

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Pergine Valsugana - Viale Tamarisi

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 02/06/24 di VALENTINA D.

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  La simpatia e la gentilezza delle commesse

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 02/06/24 di RINA C.

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  Spero che la collana ed orecchini che hi acquistato, non perdano il colore. la commessa mi ha detto che erano composti da una lega di materiali.... sarebbe bello sapere come vanno puliti o tenuti per non rovinarli

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/06/24 di MONICA V.

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di MARTA P.

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  Poco professionali, non ci hanno comunicato la chiusura temporanea dello store. Aspettavamo le fedi nuziali. Chiesto invio delle fedi in un altra sede ma mai avvenuto. Fortunatamente lo store ha riaperto una settimana prima delle nostre nozze e le fedi sono ricomparse. Incisione piccola e poco visibile.

  Recensione del 16/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di FEDERICA D.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Federica , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Lunga attesa anche se c' erano due commesse e solo un' altro cliente. Chiacchiericcio tra le commesse. Poi però la ragazza che mi ha servita è stata eccellente. Si è prodigata e abbiamo trovato proprio quello che cercavo. Comunque tornerò sempre da stroili per i prodotti. Soprattutto.

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di JOLE F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Luminosità degli zirconi

  Recensione del 07/05/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di OLIMPIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cortesia e competenza

  Recensione del 06/05/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di DIEGO Z.

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  Tutto

  Recensione del 06/05/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di HIRIJE S.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 06/05/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di VANDA S.

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  La gentilezza della commessa, non è così scontato ultimamente trovare una tale accoglienza..

  Recensione del 03/05/24, a seguito di un'esperienza del 17/04/24 di SABRINA M.

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  cordialità

  Recensione del 03/05/24, a seguito di un'esperienza del 17/04/24 di MARIANO P.

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  Personale poco disponibile e poco professionale nei confronti della clientela.

  Recensione del 02/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di TIMOTEO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 15/04/24 di MONICA C.

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  La competenza è la gentilezza delle commesse

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/04/24 di GIGLIOLA B.

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  Il materiale e il trattamento del personale

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di CLAUDIA C.

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  La commessa mi ha messo il muso perché non ho acquistato la collana più cara. Ho ricevuto una telefonata durante il pagamento e pensava di non essere notata, ma ho sentito che lo faceva presente alla collega con toni pessimi. Mai più.

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 26/03/24 di ANGELA C.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile ANGELA , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  La gentilezza del personale.

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di RUBINA V.

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  La gentilezza delle commesse

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di MARIATERESA V.

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  Commesse molto preparate e gentili Tornerò sicuramente grazie

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di IVANA C.

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  Le comese sono molto cordiali e gentili

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ELENA MIHAELA C.

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  I gioielli

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di DAISY O.

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  Servizio cordialità

  Recensione del 19/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di LUCA G.

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  Il personale mi ha fatto vedere l'articolo che mi interessava ma anche altri che secondo loro mi potevano piacere., sempre con il sorriso e molto disponibili.

  Recensione del 19/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di PATRIZIA S.

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  La gentilezza delle commesse

  Recensione del 17/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di ELISIA A.

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  Per me sempre Bello tutti!

  Recensione del 15/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di LILIANA F.

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  La disponibilità, la professionalità

  Recensione del 13/04/24, a seguito di un'esperienza del 28/03/24 di MIRELLA FLORENTINA T.

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  Cortesia

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di GENNARO B.

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  Ottima professionalità e accoglienza

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di MIRKO T.

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  La commessa è stata estremamente gentile durante il nostro acquisto di due articoli, e abbiamo apprezzato molto il buono sconto del 20% che ho ricevuto per il mio compleanno

  Recensione del 28/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di OKSANA Z.

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  Ora il personale è migliore in gentilezza e preparazione

  Recensione del 23/03/24, a seguito di un'esperienza del 07/03/24 di VANDA M.

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  Cortesia, efficienza, disponibilità

  Recensione del 20/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di ANDREA C.

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  L’esposizione dei prodotti

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di DANTHON M. *

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  Buongiorno, è la seconda volta che effettuo acquisti presso un vostro negozio, sito nel centro commerciale dove mi reco di solito in pausa pranzo dal lavoro quindi con limiti di tempo (tipicamente fra le ore 12 e le 14). In entrambi i casi i tempi necessari all'acquisto sono stati secondo me eccessivi. La prima volta l'addetta alle vendite operava con molta flemma. Quando ho fermato le sue insistenti proposte di ulteriori prodotti facendo presente che avevo un orario imposto, mi ha risposto seccata perchè le mettevo fretta. Nel secondo caso, c'era un'altra addetta alle vendite che ha avuto problemi con il registratore di cassa. Assieme alla colega è stata professionale e gentile, scusandosi per il contrattempo, comportamento che ho apprezzato. Mi sforzo di comprendere i problemi tecnici, ma come persona che effettua molti degli acquisti in pausa pranzo devo selezionare attentamente gli esercizi in base alla capacità di risposta. Efficienza dei sistemi ed insistenza per far acquistare prodotti extra andrebbero gestiti in funzione della clientela che poi farà altre scelte. Grazie e buona giornata

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 01/03/24 di FRANCESCA B.

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  Disponibilità, competenza, gentilezza

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di PAOLO F.

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  Ho ordinato due cinturini. Sono passata 3 volte per aspettare la ragazza che cambia a cinturini e la terza volta mi è stato detto che deve andare gli orologi in assistenza. Ora sono ancora senza orologi

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/02/24 di ELENA B.

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  La gentilezza e la professionalità della commessa e la merce esposta nel negozio

  Recensione del 13/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di LAURA I.

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  La professionalità e il modo molto cortese e dolce per fare il foro all’orecchio a mio figlio.

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/02/24 di GENNY P.

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  PRODOTTI SEMPRE BELLI

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/02/24 di RICCARDO S.

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  Ok.

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/02/24 di ERICA F.

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  I prezzi sono accessibili a tutti ed il personale è gentile

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di ELIZIARIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cortesia

  Recensione del 11/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/02/24 di PATRIZIA P.

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  Gentulezza, disponibilità e ottima qualità come sempre

  Recensione del 11/03/24, a seguito di un'esperienza del 23/02/24 di MARTA B.

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  Bellissimo bracciale molto luminoso

  Recensione del 10/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/01/24 di MONICA F.

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  Commessa altezzosa e maleducata

  Recensione del 10/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di NADIA P.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Assortimento e gentilezza del personale

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di MARIEVA C. *

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  tutto perfetto

  Recensione del 08/03/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di MARINA F. *

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  Nel vostro negozio ho trovato esattamente quello che volevo: il regalo è stato perfetto!

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di GIULIA A.

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  La commessa non brillava per simpatia

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di ERMES F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La cortesia della commessa,finalmente!non sono tutte uguali

  Recensione del 06/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/02/24 di DONATELLA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  I braccialetti in off.dopo il mio acquisto... Molto carini....

  Recensione del 29/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di TREVIS D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Scelta

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di NERI N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il servizio grazie

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di MOHAMED B.

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  Molto positiva per il personale che mi ha risolto il problema rimborsando mi quanto speso per l acquisto di orecchini con perla , perla che si è staccata il mattino successivo nel prenderli in mano per indossarli.Vi racconto che già in un acquisto precedente è successo la stessa cosa e per risolvere ho dovuto ricorrere alla vostra Ditta...risolto con un aggiustatura che poi non ha risolto il problema la perla si è staccata e l' ho persa...questa volta solo per la responsabile è andata meglio.

  Recensione del 24/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/02/24 di GRAZIANO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di AQSA T.

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  Ho acquistato l'anello ordinando la misura corretta, ma non è ancora arrivato e il personale su mia richiesta già due volte non ha saputo dirmi quando arriverà

  Recensione del 16/02/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di VANIA A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ha perso subito uno zircone

  Recensione del 11/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/12/23 di RITA F.

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  Comprato a maggio dell’anno scorso. Subito si è presentato un problema con la chiusura, alla seconda si è rotta. Ho cambiato la collana 4 volte e si è sempre ripresentato lo stesso problema.

  Recensione del 11/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di ROSOLINO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Poche informaz su orologio che volevo.ma mi ero informata. Preso, lo lascio 30 min.per stringerlo. Provo e ritiro. A casa lo metto e si apre rischiando di farlo cadere. Se lo avessi messo subito lo avrei perso. Oggi riportato e ho chiesto di sistemarlo attraverso l'assistenza. Anzi.. Consegnato senza aver regolato né ora né data!! Non discuto la gentilezza e cortesia, ma , forse serve più formazione.

  Recensione del 06/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di MARIAGIULIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mio marito mi ha regalato un anello che dopo 10 gg aveva già perso un brillantino.

  Recensione del 14/01/24, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di CHIARA Z.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Cliente, Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che effettuiamo subito il cambio prodotto qualora dovesse essere un difetto di fabbricazione. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI

  Risposta di Chiara Z

  

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  Vi ringrazio. Dopo circa un mese sono riuscita ad andare in negozio e mi hanno fatto rapidamente una sostituzione. Buon lavoro!

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  Brave

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di ROSARIA F.

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  Bel negozio, tante belle cose e personale gentilissimo

  Recensione del 23/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/12/23 di ALESSANDRA T.

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  Va bene così

  Recensione del 21/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di MANUELA L.

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  Non ho consigli da dare.

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di NOEL V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Nulla da aggiungere...tutto perfetto

  Recensione del 19/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/12/23 di MARIA N.

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  Personalmente mi sono trovato molto bene. Nn ho consigli da suggerire per il momento

  Recensione del 19/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di ALBERTO Z.

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  No,e tutto perfetto

  Recensione del 17/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/11/23 di LIZA M.

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  Nessuno

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di MONICA F.

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  Prima volta che devo cambiare 3 volte un prodotto, perché si rompe senza sollecitazioni e apparente motivo. È stata cambiata la qualità del materiale usato? Sempre trovato personale competente e cortese, tranne nell'ultima visita, forse perché la commessa- responsabile era a fine turno?

  Recensione del 06/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di MIRTA N.

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  Nulla da aggiungere

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di HANNA T.

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  No nulla

  Recensione del 03/12/23, a seguito di un'esperienza del 17/11/23 di TANCREDI B. *

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  Niente

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di LUANA F.

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  Esposizione un po' confusa

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di ANDREA T.

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  Sono senza parole per la bravura e cortesia

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 13/10/23 di ADELINA H.

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  Nessuno

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/10/23 di COSETTA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Siete fantastici così.

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di GIULIANA E.

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di PASQUALINA B.

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  Nasino in oro bianco solo pallina senza brillante

  Recensione del 18/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di MONICA R.

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  No e tutto bene

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di MARIA MAGDOZNA G.

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  Nessun commento

  Recensione del 11/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di PIERFRANCESCO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Direi tutto perfetto

  Recensione del 08/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di PICCARDA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Le informazioni ricevute cambiano da commessa a commessa...forse cambiano spesso le direttive.... Anche la cortesia lascia un po' a desiderare ... In passato ho avuto esperienze migliori sia nell'assistenza, che nel servizio, che nella qualità dei prodotti.

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di FOLCO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile MIRTA, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Nessuno

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 19/10/23 di MODESTO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  L’anello mi è già diventato nero

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di PERICLE S. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI

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  Al momento nessuno.

  Recensione del 04/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/10/23 di NAYADE R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  nulla

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di DEMI M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  No, non ho nulla da consigliare

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di CIRO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il sito è scarsamente facile da navigare. Ho comprato 6 paia di orecchini bon ton perché ho diversi buchi e sono molto piccoli, ma purtroppo il filetto è molto sottile e le chiusure di silicone si sfilano con faciclita: ne ho persi almeno 4 🫤.Le farfalline disponibili da comprare a parte hanno il foro troppo largo, quindi ho dovuto cercare in altri posti delle alternative

  Recensione del 30/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/09/23 di GELSOMINA N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Purtroppo niente, lo staff molto preparato e cortese . 🔝

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 13/10/23 di JOSEPH B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Non al momento. Ci penserò

  Recensione del 23/10/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di IRENE D. *

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  Con il cambio di un regalo vi consiglio di rifare un nuovo scontrino sempre con la dicitura regalo e non con il prezzo del prodotto.

  Recensione del 19/10/23, a seguito di un'esperienza del 03/10/23 di NESTORE P. *

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  No, tutto perfetto

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 30/09/23 di GREGORIO M. *

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  Tutto ok

  Recensione del 08/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di ORTENSIA M. *

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  Negozio ben fornito, trovo sempre ciò che cerco, personale gentile e professionale, spesso ci sono sconti dedicati. Non si può chiedere di più. 👍🤗

  Recensione del 08/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/09/23 di ELDA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Buona esperienza, però non sono molto soddisfatta riguardo l'approccio da parte di una delle commesse,quasi "obbligatorio" nel fare/acquistare determinate cose.

  Recensione del 05/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/09/23 di SAMUEL F. *

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  Personale accogliente

  Recensione del 03/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/09/23 di SILVANO N. *

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  Multo

  Recensione del 29/09/23, a seguito di un'esperienza del 12/09/23 di SASHA V. *

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  Xxxxx

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di EUSEBIO L. *

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  Personale attento, gentile e professionale. Sanno darti il giusto consiglio per qualsiasi acquisto.

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di PICCARDA V. *

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  Molta disponibilità

  Recensione del 26/09/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di MIETTA A. *

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