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Stroili

Gioielleria Stroili Orio al Serio, Centro Commerciale Orio Center

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I nostri impegni

Fin dalla sua creazione, Recensioni Verificate si impegna a rafforzare la fiducia tra brand e consumatori. Avendo partecipato all'elaborazione del primo standard mondiale volto a garantire l'autenticità delle recensioni online (diventato NF ISO 20488), difendiamo una trasparenza totale e il rispetto di pratiche etiche nella raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni dei clienti.

Recensioni Verificate è certificato come conforme alla norma NF ISO 20488 da Afnor Certification da più di 10 anni. Agiamo come terza parte fidata, garantendo l'autenticità e la tracciabilità dei feedback dei clienti. Il nostro badge Recensioni Verificate valorizza la voce dei consumatori e può essere esposto su siti e campagne marketing, segno visibile di un forte impegno a favore della trasparenza.

Ogni recensione proviene da un cliente che ha realmente effettuato un acquisto o vissuto un'esperienza. I consumatori vengono contattati direttamente, quindi solo queste recensioni autentiche e verificate contribuiscono a riflettere una realtà rappresentativa dell'esperienza del cliente e a proteggere la vostra E-reputation. Una menzione vicino a ogni recensione indica le modalità di raccolta.

Certificazione

Sistema di gestione delle recensioni conforme alla norma ISO 20488.
Recensioni soggette a controllo.

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A. A.
26 lug 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ottima
Esperienza del: 27 giu 2021
A. A.
25 lug 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Attesa infinita e mancata attenzione all'ordine d'arrivo nel servire la clientela. Al momento del servizio sembra quasi che tu stia facendo loro un favore e che abbiano voglia che tu scelga velocemente, quasi infastidite. Risposte secche alle domande, con poco interesse nello spiegare quanto richiesto dal cliente. Sembrava di dare fastidio e la sensazione era "devo scegliere veloce", mettendo a disagio. Nessuna proposta alternativa consigliata, lasciando il cliente completamente da solo nella scelta. Queste non sono di certo buone esperienze d'acquisto che fanno venir voglia di consigliare il posto o ancora peggio di tornere ad acquistare.
Esperienza del: 7 lug 2021
Risposta da Gioielleria Stroili Orio al Serio - Via Portico

Gentile ELISA , la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Ci spiace che il nostro personale non sia stato cortese, disponibile e presente come vuole il nostro modello di vendita. Grazie anche alla sua opinione, punteremo a migliorare per poterle far vivere una migliore esperienza nello store. In attesa di riaverla di nuovo come nostra cliente. Il Team Stroili