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Riepilogo recensioni
La Gioielleria Stroili Ferrara si distingue per la gentilezza e la competenza del personale, offrendo un'ampia scelta di articoli. I clienti apprezzano l'ottimo servizio e la disponibilità delle commesse, rendendo l'esperienza molto soddisfacente.
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Rita G.
16 dic 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Leo T.
16 dic 2025
Recensione verificataTutto ok nel servizio solo da affinare qualcosina
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Patrizia B.
14 dic 2025
Recensione verificataLa vasta scelta dei preziosi
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C. F.
13 dic 2025
Recensione verificataProdotti belli, personale gentile
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Maria lucia S.
12 dic 2025
Recensione verificataDisponibilità e gentilezza delle commesse, prezzi accessibili e tanti sconti
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Mirella M.
11 dic 2025
Recensione verificataPersona competente e gentilissima che ha saputo accompagnarmi e consigliarmi nell acquisto. Negozio ordinato ed ambiente solare.
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Geremia P.
11 dic 2025
Recensione verificataluccicanza
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Barbara G.
10 dic 2025
Recensione verificataGENTILEZZA E DISPONIBILITA' DELLA COMMESSA
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Laura V.
7 dic 2025
Recensione verificataGentilezza della commessa
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Calogero T.
6 dic 2025
Recensione verificataCommessa Gentile e Disponibile a 360 gradi
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Romina F.
2 dic 2025
Recensione verificataProfessionalità e simpatia
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Maria roberta C.
2 dic 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità
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Graziano F.
2 dic 2025
Recensione verificataqualità degli orologi
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Marina D.
1 dic 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile
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Lisa V.
30 nov 2025
Recensione verificataGentilezza
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Federica Z.
27 nov 2025
Recensione verificataL'ampia scelta di prodotti con tante fasce di prezzo
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Giovanna P.
24 nov 2025
Recensione verificataQualità prezzo
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Alice M.
24 nov 2025
Recensione verificatami è stato regalato un tennis che si è rotto e non avendo purtroppo lo scontrino l'ho mandato in riparazione affidandomi al vostro centro. Al ritiro mi è stato presentato un braccialetto con una saldatura tra i due lembi che non permette nemmeno più di essere flessibile e la stessa risulta fatta in modo storto e di colore giallognolo. come riferito al vostro personale di negozio, Centro commerciale il castello di Ferrara, ho portato il braccialetto in assistenza da voi perchè appunto mi aspettavo un lavoro perfetto quando in realtà se mi affidavo ad altri professionisti non mi avrebbero rovinato il braccialetto in quel modo. nonostante fosse visibile il danno anche ad occhi nudo, mi è stato fatta pagare la riparazione, 15€ e rimandato in assistenza per vedere come risolvere il tutto. non discuto per il pagamento ( 1 ora di strada per il ritiro inutile) ma per il fatto di come è stato fatto il lavoro, tra l'altro credo anche inrecuperabile e quindi con un bracciale che non potrò più usare.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alice, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al lavoro di riparazione e alla qualità del risultato ottenuto. La nostra intenzione è sempre quella di garantire interventi accurati e professionali, ed è per questo che il braccialetto è stato nuovamente preso in carico dal nostro laboratorio orafo per valutare la soluzione migliore. Per poter risolvere la situazione in maniera soddisfacente, la invitiamo a rimanere in contatto con il personale del punto vendita, così da poter trovare insieme la modalità più adeguata per il recupero del suo gioiello. Ci scusiamo per l’inconveniente e apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il servizio offerto. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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L. C.
23 nov 2025
Recensione verificataNegozio molto bello esteticamente e personale molto carino e disponibile!
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Elena mirabela H.
23 nov 2025
Recensione verificataPersonale molto cordiale e paziente
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