Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Sestu è apprezzata per la gentilezza e la disponibilità del personale, che offre un servizio attento e professionale. I clienti lodano anche l'ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi, rendendo ogni visita un'esperienza positiva.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Sestu è apprezzata per la gentilezza e la disponibilità del personale, che offre un servizio attento e professionale. I clienti lodano anche l'ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi, rendendo ogni visita un'esperienza positiva.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Sestu - Località More Coraxe
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La gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELA C.
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Gentilezza e affidabilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO L.
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Poca chiarezza nella spiegazione per l’utilizzo dei voucher. Attesa troppo lunga per la sostituzione di un anello di taglia sbagliata. Ordinato erroneamente dal personale la prima volta di due taglie in meno e ancora in attesa di avere la taglia giusta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di E M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile , Ci scusiamo per l'attesa relativa al suo ordine e comprendiamo il disguido. I tempi di produzione per gli ordini specifici, che possono arrivare fino a 40 giorni, sono sempre indicati sul nostro sito. Ci rammarichiamo se questa informazione non sia stata correttamente comunicata dal nostro punto vendita al momento della sua richiesta. Lavoriamo costantemente per garantire che il nostro personale fornisca informazioni chiare e accurate. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente e faremo in modo che questa situazione non si ripeta. La ringraziamo per la sua comprensione e la aspettiamo con piacere nei nostri store o sul nostro sito www.stroili.com. Cordialmente, Francesca Team Stroili
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Tutto ,
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA ROSARIA S.
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Cortesia e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHRISTIAN M.
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Ho ordinato un anello come regalo e mi è stato detto che sarebbe stato presente anche nelle taglie piccole. Al ritorno (concordato al momento dell’acquisto) per la prova della taglia mi è stato detto che la taglia 6 non fosse presente, che fosse dunque necessario ordinare un anello differente in taglia 7 da ridurre a 6. Sono stato poi contattato per dire che non fosse possibile ridurlo alla 6. Torno una terza volta per ordinare quello stesso anello in taglia 7 e mi viene detto che non fosse possibile. Ho dovuto così “ripiegare” su un paio di orecchini che fossero abbinati alla collana acquistata contestualmente (in quanto evidentemente non era presente nessun anello taglia 7 in oro giallo con rubino), aggiungendo ulteriori 40€ di differenza, senza che mi fosse fatta una proposta od offerta. In tutto ciò non ho ricevuto uno sconto nonostante sia dovuto recarmi al punto vendita 3 volte spendendo piu di 300€ e non potendo farmi restituire i soldi dell’anello che risultavano così bloccati, seppure mi fosse stato detto che la taglia sarebbe stata ordinabile. Mi sarei aspettato un trattamento simile spendendo 30/50€. Per acquisti important non tornerò. La terza ed ultima volta in particolare il personale non sembrava affatto preparato ad aiutarmi, percependo tra l’altro una certa irritazione e a tratti scherno delle stesse commesse alla lecita richiesta (del tutto cortese) di rispettare quanto detto dalle colleghe viste in precedenza, peraltro molto più gentili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A L. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Claudia Team Stroili
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Cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA DANIELA P.
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La gentilezza e la disponibilità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI MICHELE P.
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Gentilezza e cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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TOP Personale preparato, competente e gentile, disponibile e pronto ad ascoltare le nostre richieste
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA M.
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Professionalità e competenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO C.
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Consigliatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA R.
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La commessa è stata molto gentile e mi ha mostrato le diverse offerte del giorno
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMINA C.
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La preparazione e disponibilita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIAMPIERO PAOLO D.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE C.
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Professionalità e cordialità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tantissima scelta!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANNINA M.
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Personale molto professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CAMELIA MADALIA U.
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Gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO L.
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La disponibilità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA C.
Recensioni visualizzate in ordine cronologico