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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili si distingue per la gentilezza e la professionalità del personale, sempre disponibile ad aiutare. L'ampia varietà di gioielli e i prezzi competitivi sono apprezzati dai clienti.
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A. L.
22 lug 2025
Recensione verificataHo ordinato un anello come regalo e mi è stato detto che sarebbe stato presente anche nelle taglie piccole. Al ritorno (concordato al momento dell’acquisto) per la prova della taglia mi è stato detto che la taglia 6 non fosse presente, che fosse dunque necessario ordinare un anello differente in taglia 7 da ridurre a 6. Sono stato poi contattato per dire che non fosse possibile ridurlo alla 6. Torno una terza volta per ordinare quello stesso anello in taglia 7 e mi viene detto che non fosse possibile. Ho dovuto così “ripiegare” su un paio di orecchini che fossero abbinati alla collana acquistata contestualmente (in quanto evidentemente non era presente nessun anello taglia 7 in oro giallo con rubino), aggiungendo ulteriori 40€ di differenza, senza che mi fosse fatta una proposta od offerta. In tutto ciò non ho ricevuto uno sconto nonostante sia dovuto recarmi al punto vendita 3 volte spendendo piu di 300€ e non potendo farmi restituire i soldi dell’anello che risultavano così bloccati, seppure mi fosse stato detto che la taglia sarebbe stata ordinabile. Mi sarei aspettato un trattamento simile spendendo 30/50€. Per acquisti important non tornerò. La terza ed ultima volta in particolare il personale non sembrava affatto preparato ad aiutarmi, percependo tra l’altro una certa irritazione e a tratti scherno delle stesse commesse alla lecita richiesta (del tutto cortese) di rispettare quanto detto dalle colleghe viste in precedenza, peraltro molto più gentili.
Risposta da Gioielleria Stroili Sestu - Località More Coraxe
Gentile cliente, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Claudia Team Stroili
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Maria daniela P.
22 lug 2025
Recensione verificataCortesia
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Giovanni michele P.
22 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità del personale
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A. P.
22 lug 2025
Recensione verificataGentilezza e cortesia
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Stefania M.
22 lug 2025
Recensione verificataTOP Personale preparato, competente e gentile, disponibile e pronto ad ascoltare le nostre richieste
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Vincenzo C.
21 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità e competenza
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Silvia R.
20 lug 2025
Recensione verificataConsigliatissimo
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Romina C.
20 lug 2025
Recensione verificataLa commessa è stata molto gentile e mi ha mostrato le diverse offerte del giorno
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Giampiero paolo D.
20 lug 2025
Recensione verificataLa preparazione e disponibilita
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Daniele C.
18 lug 2025
Recensione verificataTutto ok
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A. B.
16 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità e cordialità del personale
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Giannina M.
16 lug 2025
Recensione verificataTantissima scelta!
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Camelia madalia U.
15 lug 2025
Recensione verificataPersonale molto professionale
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Francesco L.
14 lug 2025
Recensione verificataGentilezza
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Sabrina C.
10 lug 2025
Recensione verificataLa disponibilità del personale
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Ambra P.
10 lug 2025
Recensione verificataTutti i gioielli
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Silvia B.
10 lug 2025
Recensione verificataLa vasta scelta
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Monica D.
9 lug 2025
Recensione verificataLa disponibilità e gentilezza della commessa.😊
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Anna N.
9 lug 2025
Recensione verificataLa professionalità e la gentilezza delle commesse
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Roberto F.
8 lug 2025
Recensione verificataLa vostra gentilezza e disponibilità. Grazie
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