Riepilogo recensioni
La Gioielleria Stroili di Benevento è apprezzata per la gentilezza e la professionalità del personale, che offre consigli utili e una vasta scelta di prodotti.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Benevento - Via Ievolella
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Cortesia e disponibilità
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Super
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Personale cortese,molto gentile e attento ad ogni dettaglio..
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Esperienza negativa. Ci è stato detto solo dopo aver pagato che si trattava di oro 375. Non credo ritornerò in quel negozio.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Daniela, Grazie per aver acquistato da noi. Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi anche per averci lasciato un commento. Siamo molto dispiaciuti per la sua insoddisfazione riguardo l'esperienza di acquisto. La informiamo che l'oro 375 è comunque oro, quindi non si scolorisce ne si rovina, ma la informiamo anche che se non è soddisfatta del suo acquisto può comunque richiedere il reso entro 30 giorni. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Grazie e a presto, Il team Stroili
Risposta di A ASegnalaGrazie per la risposta tempestiva e la disponibilità. Purtroppo alla precedente esperienza negativa se ne è aggiunta un’altra. Ho acquistato la collanina con la perla il 28 settembre, regalata e indossata solo per poche ore il 9 ottobre dopo le quali la perla è caduta dalla collanina in oro 375. Per fortuna la perla non è stata persa altrimenti avrei perso i 239 € spesi. Sono ritornata in negozio il 14 ottobre ( ieri, quindi entro i 30 giorni), negozio che non ci cito per non mettere in difficoltà le commesse. Ho chiesto il reso in quanto la catenina dopo poche ore ha presentato difetti come sopra spiegato. Ho consegnato la catenina con scontrino. Le commesse mi hanno detto che occorre una autorizzazione aziendale per ottenere il rimborso per difetto. Ad ora sto aspettando tale autorizzazione. Non credo che sia giusto spendere € 239 per oro 375 e poi la catenina presenti anche questione difetto, ossia rompersi dopo poche ore. Certa di un accoglimento della richiesta da parte del negozio e sicura della serietà della vostra azienda porgo cordiali saluti
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Negozio ben fornito,vetrine allestite in Modo eccellente vasta scelta di prodotti personale cordiale e molto gentile.
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Ottima
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Piacevole.
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Personale gentile e professionale
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Personale preparato e molto gentile e disponibile
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Non comprerò mai più da stroili, un'esperienza davvero negativa
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile MORENA, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Una nostra operatrice ha provata a contattarla, ma senza nessun esito positivo. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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Personale garbato di cortesia e disponibilità
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile LUCIA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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Mi.sono trovata bene. Gioielli ben esposti,prezzi chiari. Gentilezza del personale e cortesia.
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Tutto perfetto
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Totalmente positiva
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Buona
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Ottima
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Molto gentile!!!
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Positiva
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Personale preparato e disponibile.
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