Riepilogo recensioni
Nel punto vendita Stroilioro di Rozzano, l’esperienza viene descritta soprattutto attraverso la gentilezza e la disponibilità del personale, che segue con attenzione chi entra e aiuta nella scelta. Alcuni clienti raccontano anche di aver trovato un ascolto paziente, con consigli utili e un acquisto semplice.
Affabilità e cortesia
"Disponibilità e cortesia del personale"
"Tanta scelta e cordialità"
"Empatia del personale"
Capacità del team
"Empatia e competenza del personale"
"Tutto bene per quanto riguarda gli acquisti fatti e il personale sempre molto disponibile e gentile"
"Commessi gentilissimi, contattati telefonicamente per sapere se era disponibile un prodotto, me l‘hanno messo da parte e dopo un‘ora mi sono recata…"
Commessi gentilissimi, contattati telefonicamente per sapere se era disponibile un prodotto, me l‘hanno messo da parte e dopo un‘ora mi sono recata in negozio per acquistarlo! Sono contenta
Capacità di risposta
"La disponibilità è la gentilezza del personale!"
"La disponibilità e la cortesia del personale."
"Consiglio per cortesia, assortimento, prezzi cinvenienti. Personale disponibile!"
Assortimento
"L'assortimento"
"Molta scelta e ben esposti"
"Varietà dei prodotti e dei prezzi Promozioni"
Esperienza all'interno del negozio
"Cortesia del personale , io vado da Stroili nel centro commerciale fiordaliso, tempo dedicato al cliente senza premura, articoli perfetti."
"mi sono trovata molto bene, personale molto gentile e disponibile, negozio ordinato pulito e buona esposizione di prodotti"
"La gentilezza della commessa...non scontata e che non trovo in tutti i punti vendita!!!"
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B. C.
23 apr 2025
Recensione verificataThe staff were exceptionally attentive and friendly, always ready to assist with a smile. I really appreciated the thoughtful layout of the shop; it was both inviting and well-organized, making it a pleasure to explore the various sections.
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R. D.
22 apr 2025
Recensione verificataSono stata da stroili dell' iper di Rozzano. I prodotti sono validi e di tutti i prezzi, accessibili per l' acquisto, commessa gentile e disponibile
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H. D.
18 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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E. P.
17 apr 2025
Recensione verificatal’esposizione e il dettaglio dei prezzi
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S. L.
17 apr 2025
Recensione verificataPer la competenza del personale, ottimo 10 stelle! Super gentili, molto disponibile le commesse super super gentili! Ma per l'oggetto da me acquistato, una volta a casa mi sono accorta che non vale quanto è stato pagato. Ho acquistato un anello e sembra un oggetto trovato nell'uovo di pasqua... qualità scadente. Sono rimasta delusa del mio acquisto...
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile Sabrina, la ringraziamo per le sue parole gentili verso il nostro staff: siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del personale. Siamo però dispiaciuti nel sapere che il prodotto acquistato non abbia soddisfatto le sue aspettative. Le ricordiamo che è possibile effettuare la sostituzione del prodotto entro 30 giorni dall’acquisto, presentando lo scontrino e recandosi in uno dei nostri punti vendita. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza d’acquisto più positiva. Un cordiale saluto, Claudia Team Stroili
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G. B.
15 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità del personale
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M. D.
15 apr 2025
Recensione verificataVasta scelta e personale gentile e professionale
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M. C.
15 apr 2025
Recensione verificataEsperienza pessima del servizio riparazione orologio.
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile cliente, siamo dispiaciuti di sapere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci affidiamo a laboratori orafi esperti e lavoriamo con l’obiettivo di garantire la massima qualità. Desideriamo approfondire quanto accaduto per comprenderne meglio le cause e individuare la soluzione migliore. La invitiamo a recarsi nuovamente in store, dove il nostro team sarà a sua disposizione per offrirle la migliore assistenza possibile. La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto importante. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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F. C.
11 apr 2025
Recensione verificatala cordialità del personale
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A. P.
7 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità della commessa.
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S. N.
7 apr 2025
Recensione verificataAvere più sconti
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L. B.
4 apr 2025
Recensione verificataLa cortesia della commessa e i suoi consigli per la vendita dell'orologio Festina.
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S. P.
2 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza della commessa e l'ampia varietà di anelli
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P. B.
1 apr 2025
Recensione verificataL’addetta alle vendite ha proposto almeno tre prodotti o servizi aggiuntivi tra cui prodotto per la pulizia, bracciali in offerta e biglietto regalo, forse troppe cose, mi sono sentita a disagio a declinare l’acquisto anche se la commessa è stata estremamente gentile e non insistente
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O. M.
31 mar 2025
Recensione verificataCortesia personale
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S. P.
31 mar 2025
Recensione verificataLa dedizione della assistente di vendita per trovare un prodotto che potesse soddisfatmi
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C. C.
31 mar 2025
Recensione verificataMi sono recata nel negozio di Rozzano per acquistare un regalo. La commessa è stata scocciata e scortese e quando le ho chiesto il sacchetto regalo ha detto che sono finiti, anche se tutti i clienti prima di me l'hanno ricevuto e anche quelli dopo, ma con un'altra commessa. Sono molto amareggiata per il trattamento scortese e poco disponibile.
Risposta da Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel
Gentile Cristina ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessandra Team Stroili
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M. M.
29 mar 2025
Recensione verificataFAR PROVARE GLI ORECCHINI
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E. V.
29 mar 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
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C. T.
27 mar 2025
Recensione verificataLa disponibilità, la gentilezza e la professionalita della signora che ci ha accolto e non solo questa volta ma anche in precedenza
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