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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ampia gamma di articoli, apprezzata per la gentilezza e la professionalità del personale, creando una piacevole esperienza per i clienti.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile prezzi accessibili"
"gentilezza e accoglienza e disponibilita'"
"Personale attento e preparato, disponibile e cordiale"
Capacità del team
"Personale molto cordiale e di aiuto"
"Negozio è personale 🔝🔝"
"Tutto bene, gentilezza e professionalità!"
Capacità di risposta
"Anellino per una cresima molto gradito, si è tolto un brillantino e il servizio clientela è stato immediato e risolutivo"
"La gentilezza e la disponibilita'"
"Cordiali e disponibili."
Assortimento
"Più scelta"
"Vasta gamma di articoli,cortesia del personale"
"Assortimento, gentilezza, competenza. Elementi che mettono il cliente nella migliore condizione per effettuare la scelta serenamente."
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Carmine A.
31 ago 2026
Recensione verificataPersonale gentile prezzi accessibili
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Anna Z.
30 ago 2026
Recensione verificataPoca scelta, ma ho trovato ciò che cercavo
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Rosario C.
27 ago 2026
Recensione verificatagentilezza e accoglienza e disponibilita'
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Carmine L.
12 ago 2026
Recensione verificataEccellente
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Concetta E.
13 giu 2026
Recensione verificataAnellino per una cresima molto gradito, si è tolto un brillantino e il servizio clientela è stato immediato e risolutivo
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Giuseppe M.
2 mar 2026
Recensione verificataPersonale attento e preparato, disponibile e cordiale
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Generoso daniele R.
28 feb 2026
Recensione verificataCommessa molto disponibile
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Vincenza D.
28 feb 2026
Recensione verificataPersonale molto cordiale e di aiuto
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Julia I.
25 feb 2026
Recensione verificataLe commesse sempre gentili
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Maria giovanna R.
20 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilita'
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Teresa B.
17 feb 2026
Recensione verificataCordiali e disponibili.
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G. G.
16 feb 2026
Recensione verificataNegozio è personale 🔝🔝
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Giovanni T.
10 feb 2026
Recensione verificataPiù scelta
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Maria C.
6 feb 2026
Recensione verificataTutto bene, gentilezza e professionalità!
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Cinzia S.
2 feb 2026
Recensione verificataVasta gamma di articoli,cortesia del personale
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Angela D.
1 feb 2026
Recensione verificataLa qualità dei prodotti
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Orsolina G.
30 gen 2026
Recensione verificataEsperienza negativa, la commessa per niente simpatica e gentile. Non ci ritornerò
Risposta da Gioielleria Stroili Afragola - Via S. Maria La Nova
Gentile Orsolina ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Ciro felice A.
26 gen 2026
Recensione verificataTOP
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Fortuna I.
23 gen 2026
Recensione verificataLa svelta dei gioielli
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Gerardo P.
19 gen 2026
Recensione verificataHo effettuato un cambio per articolo difettato, pagato con buono regalo e differenza in cash. Il cambio è avvenuto considerando solo la parte cash e non il valore complessivo dell’articolo acquistato, quindi ci ho dovuto rimettere più del previsto. Mi sembra una politica sbagliata non valorizzare l’importo per intero al di là del metodo con cui è stato pagato. Alla fine ho dovuto rimetterci una differenza non programmata. Inoltre la persona presente in store era da sola ed in difficoltà per la tanta affluenza.
Risposta da Gioielleria Stroili Afragola - Via S. Maria La Nova
Gentile Gerardo, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato in negozio con il suo cambio. Abbiamo preso nota della sua segnalazione e la trasmetteremo internamente al team competente, affinché situazioni simili possano essere gestite con maggiore chiarezza in futuro. Speriamo di poterla riaccogliere presto e offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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