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Riepilogo recensioni
Allo Stroilioro a Roma Est l’esperienza viene raccontata soprattutto attraverso la gentilezza, la cordialità e l’attenzione del personale. Diverse persone ricordano consigli utili, ascolto delle richieste e un clima che ha reso piacevole tornare nel punto vendita.
Affabilità e cortesia
"personale molto preparato e gioielli di qualità"
"personale gentile disponibile ed educato"
"Lo staff e la sua gentilezza e disponibilità"
Capacità del team
"Personale molto competente e gentile"
"Siete sempre molto cortesi e professionali"
"La molta scelta e la gentilezza dei commessi"
Capacità di risposta
"Personale gentile ed efficiente. Hanno ascoltato le mie richieste e mi hanno saputo consigliare al meglio."
"Ilpersonale ha risolto il mio problema velocemente e con professionalità."
"Grande assortimento, gentilezza e cortesia del personale"
Assortimento
"Varietà di oggetti e la disponibilità delle persone addette alla vendita"
"Cortesia e scelta"
"Disponibilità di prodotti per tutte le tasche, per tutti i gusti e tutte le età. La commessa che ci ha assistite è stata preziosa x averci…"
Disponibilità di prodotti per tutte le tasche, per tutti i gusti e tutte le età. La commessa che ci ha assistite è stata preziosa x averci consigliate al meglio e con grande garbo
Esperienza all'interno del negozio
"Ho trovato in questo negozio, gli articoli che desideravo.Prezzi accessibili, personale cordiale e tanta disponibilità. Lo consiglio"
"È sempre un piacere venire nel vs.negozio a Roma centro commerciale Roma Est."
"Ottimo negozio, personale amichevole e preparato, continuerò ad acquistare da loro e consiglio a tutti di provarlo."
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataottima accoglienza
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataRoma Est un ragazzo squisito mi ha consigliato l'acquisto gentilissimo e disponibile
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataRegalo di compleanno
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataPersonale scostante e poco attento. Sconto non applicato (sulla vetrina c'era scritto il 20%,ma il commesso mi ha detto che lo sconto x quell'articolo non c'era 🤔😡) Bo..non ci ritornerei. Meglio il Bluespirit..le chiedo mmesse sono accattivanti e pazienti.
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Via Collatina
Gentile FRANCESCA, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed accogliente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataTutto OK!
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataEsperienza molto gradita
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataNella vetrina c'erano tre catene con medaglioni mostra uno sconto del 30%. Tuttavia, in seguito, ho capito che non c'era sconto per l'articolo che ho acquistato quando ho visto la fattura. La signora al banco non me lo ha spiegato prima. È molto ingiusto.
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Via Collatina
Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Gli sconti indicati di cui lei parla è la pubblicità che può trovare in tutti i negozi presenti sul mercato, e ovviamente gli sconti non sono su tutti gli articoli presenti in Store ma sul quelli andati in saldo Ci dispiace che non siano chiari. Grazie al tempo che ci ha dedicato, miglioreremo il servizio, sperando di riaverla presto come nostra cliente, e farle vivere un'esperienza pari alle sue aspettative. Il Team Stroili
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataIl commesso è stato veramente di aiuto e molto bravo a consigliare
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataPersonale competente e gentile
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A. A.
27 lug 2022
Recensione verificataPersonale gentile e professionale
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataMolto positiva
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataServizio al cliente rapido ed efficiente
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataCortesia, disponibilità
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataNegativa, acquistato un bracciale in oro senza alcuna certificazione o biglietto che lo attesti. Quindi pagato come oro, ma potrebbe essere qualsiasi metallo.
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Via Collatina
Gentile YLENIA, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio. Certi che si tratti di una dimenticanza da parte del personale, le basterà richiedere il certificato prodotto, in qualsiasi dei nostri store STROILI. Le colleghe saranno pronte ad assisterla. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
21 lug 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
21 lug 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
20 lug 2022
Recensione verificataProfessionalità cortesia
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A. A.
7 lug 2022
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataTrovo sempre la cosa giusta da regalare
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataBuona
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